Conforama Vichy

Je tiens à remercier Charlotte 🐎 (Rayon literie pour un lit 200x200), pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pris le temps de me conseiller avec patience, d’être à l’écoute de mes besoins et de m’aider à trouver ce qui me convenait le mieux, sans jamais me mettre la pression. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi souriante, disponible et compétente. Merci encore à Charlotte pour la qualité de son service. Je recommande vivement ! Aurélie

1ere visite poir moi mais certainement pas la dernière, magasin très agréable et personnels super sympas ! Bravo à tous même si c'est votre métier c'est tellement rare de nos jours.

Très très déçue de ce magasin. Je m'explique, j'ai acheté une tv en début d'année avec une offre de remboursement de la marque TCL. Cependant confo avait perdu le carton de l'emballage donc ils ont mis des semaines à trouver une solution mais ca a pu se faire qd même (nécessité de revenir 4 fois au magasin car injoignable par tel). Suite à ca, ma carte fidélité a généré un chèque de bon d'achat d'environ 40€. J'ai voulu l'utiliser en faisant un premier achat de 8€, on me certifié en caisse que je pourrai finir de l'utiliser une autre fois à condition de bien le conserver bien sûr et de respecter la date limite. Je reviens qq jours plus tard pour racheter le même produit dont j'étais satisfaite. Et là, on me dit que mon chèque n'est plus valable, il ne peut s'utiliser qu'en 1 seule fois! Je m'explique et on me dit : "ah mais c'est normal, la dernière fois, vous êtes tombés sur la nouvelle !".... fin de l'explication, à dieu les 32€ restants. Et aurevoir magasin confo, ne vous étonnez pas si les gens font leurs achats sur internet....!

Le jeune homme à la caisse est extrénement gentil et très compétent C est vraiment une personne très professionnel La Direction peut vraiment compter sur ses compétences et son calme dans toute situation. Bravo a lui et surtout merci pour nous tous

Vendeur sympathique et de bon conseil. Je regrette vivement la suppression du prêt d’un "camion". Livraison à 35 euros dans un rayon de 5 kms du magasin c'est trop.

Toujours très contente de mes achats chez conforma vichy. Personnels agréables. Prix attractif. Je profite des promotions !!

Première fois chez Conforama à Vichy pour une belle cuisine (avec electro très bien placé) où tout a été pris du début à la fin par le rayon et notamment Nicolas un commercial très à l'écoute très compréhensif très bon conseiller un vrai pro et alors prendre la pose par Conforama c'est l'assurance d'avoir du travail propre et que quand le poseur s'en va tout est impeccable donc ça vaut le coup vraiment d'ajouter ce prix de la pose qui n'est pas exorbitant et qui franchement est nécessaire nous sommes ravis de cette cuisine du choix des accessoires qui la mettent en valeur et je retournerai chez Conforama qui pour moi à la base n'avait pas une image forcément qualitative et force est de constater que les meubles arrivent prémontrés d'Allemagne et ont l'air de belle qualité. je dis "ont l'air" car évidemment elle est neuve et je n'ai pas encore de recul mais je suis plutôt optimiste. Et le poseur Michael est une personne minutieuse propre polie et très efficace donc c'est un bon point en plus. Je remercie aussi le responsable du rayon qui a été très sympathique et à l'écoute lors de mon achat.

Service client inexistant. Nous avons acheté il y a 2 mois un matelas à 850 €, livré tâché. Depuis, aucune réponse du magasin, ni par mail, ni par téléphone... Une honte, ne dépensez pas votre argent là-bas. Suite à la réponse de M. Leroux : je ne demande que ça de me "rapprocher du magasin", mais impossible de vous contacter. La facture est au nom de mon conjoint.

Très bon accueil en ce qui concerne le rayon choisi (meuble bas) que j'ai pu récupérer de suite. Par contre 2 autres articles commandés le 24 janvier n'ont pas été livrés dans le délai de 8 jour préconisé mais cela devrait être fait ce 6 février mais toujours un seul article sur 2. Ce fournisseur n'est pas pressé...

Toujours bien accueilli. J'ai acheté une télévision le 19/12 le vendeur était au top. À la caisse, un monsieur,Jean-Loup, si mes souvenirs sont bons,super agréable et après une erreur de ma part, il a tout fait pour arranger "ma bêtise" et avec le sourire. Super équipe, bonne année à tous.