Conforama Vesoul

Catastrophique !! Impossible d’avoir quelqu’un qui donne de vrai réponse. Achat d’un canapé effectué sur internet, ils laissent les gens sans nouvelles mais zéro soucis pour encaisser le prix du canapé !! Stephane le responsable meuble ce joue de nous à chaque appel. Fuyez ses voleurs !! Dommage on ne peut pas mettre 0

J’ai acheté un canapé auprès de Conforama le 17 février 2024. Malheureusement, celui-ci présente à nouveau le même défaut que celui constaté peu après son achat. Une première intervention avait déjà été nécessaire au niveau des coussins, car la mousse de la têtière descendait dans la partie dorsale. Or, deux ans plus tard, le même problème réapparaît. Je suis donc particulièrement déçue de constater qu’aucune prise en charge ne m’est proposée par Conforama, pas même un geste commercial, alors que ce défaut était déjà présent à l’origine et avait fait l’objet d’une première intervention. Nous avons toujours fait confiance à Conforama et y avons acheté de nombreux meubles. Je trouve donc cette situation particulièrement regrettable et je ne comprends pas qu’aucune solution ne puisse nous être proposée. Je vous demande donc de bien vouloir réexaminer ma réclamation et de faire un geste commercial compte tenu de l’historique de ce canapé et de la réapparition du même défaut. Dans l’attente de votre retour, que j’espère favorable.

Tomber sur un vendeur qui sait de quoi il parle et la dame a la caisse très agréable et très gentil.

Très bon vendeurs, très à l'écoute, je recommande fortement

Bon magasin mais qui propose beaucoup de famille de produits mais avec un assortiment peu profond. Celui aurait bien besoin d'une rénovation avec son aspect d'hangar

Merci à Juliette,pour ses excellents conseils pour choisir nos luminaires.Elle a su nous guider vers des achats modernes et contemporains.Nous avons beaucoup apprécié l’accueil et la diversité de choix,avec un rapport qualité-prix satisfaisant.Nous reviendrons dans ce magasin,entre autre pour la literie .

Je pars chercher mon canapé aujourd'hui. Toutes les peines du monde a le mettre dans l'auto mais les 2 colis finissent par rentrer. Pour me rendre compte à la maison une fois tout déballé que le mec nous a donné 2 fois le colis 1/2. Tu appelles le SAV car impossible de trouver le numéro du magasin de Vesoul, qui te dit de tout recharger dans ta voiture pour ramener le colis. Blague ou pas ? Ils ont des camionnettes, ils ont cas me le ramener le bon colis et recuperer leur erreur

Magasin très bien achalandé agréable personnel compétent pour ma vente Hôtesse de caisse très agréable et souriante je recommande ce magasin

Accueil un peu particulier du fait des employés qui sont en mode très /trop relax.... Cependant nous avons été servi très vite ( nous étions les seuls clients).

Canapé, commandé sur Internet, le 26 novembre 2025, livraison prévue pour le 10 février 2026. Encaissement de 1500€ effectués le 27 novembre. Pour cela, ils ne sont pas en retard. Nous sommes le 9 février 2026 Et mon colis n’a toujours pas quitté l’entrepôt. Donc colis qui ne sera jamais arrivé à temps. J’appelle le service client, personne ne peut me répondre à mes demandes. Même pas de geste commercial, camion de location hors de prix. Première et dernière fois !!