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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Vesoul (70)

4,1 480 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (480)

4,1
480 avis
5★246
4★126
3★50
2★21
1★37
T
Timothé OTTL

Je suis venu avec un projet de cuisine, assez dubitatif suite à une expérience passée chez un concurrent dont je tairai le nom (disons simplement que cela commence par “Confo” et se termine par “Rama”). J’ai été pris en charge par Monsieur Nicolas COUSAERT, qui a parfaitement compris les attentes de ma femme et les miennes pour la conception de notre cuisine de rêve. Il a brillamment relevé le défi que nous lui avions confié. Aujourd’hui, risotto, méchoui et couscous se préparent dans le plus bel écrin, avec une aisance non dissimulée. À chaque bouchée des mets que nous préparons, nous repensons à Monsieur COUSAERT, sans qui rien de tout cela n’aurait été possible. Merci but et merci Nicolas.

Réponse du professionnel : Bonjour Timothé OTTL, nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis que Monsieur COUSAERT ait su répondre à vos attentes et contribuer à la réalisation de votre projet culinaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Mel, de l'équipe service client BUT
I
Irène Costille

Nous avons acheté a plusieurs reprises du mobilier,canapé au magasin But de Vesoul C est une équipe formidable et très professionnelle qui ne pousse pas le client a acheter et qui est de très bon conseil. Je recommande ce magasin a Vesoul.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments sur notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Cécile 70

Accueil, disponibilité, un vrai service clientèle : bravo ! Cliente depuis plusieurs années je ne peux que recommander et souligner leur professionnalisme et un clin d'œil particulier pour le savoir être de la responsable du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments sur notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Yan, de l'équipe service client BUT
C
Clement Tribillon

Une équipe au top, vraiment à l’écoute de ses clients et de très bons conseils ! Un excellent rapport qualité-prix. Un service irréprochable et une expérience client très agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l’équipe et à très vite pour de nouveaux achats !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. Merci pour votre confiance et à bientôt pour vos futurs projets. Yan, de l'équipe service client BUT
L
Lcss Barbier

J’ai acheter un canapé, j’avais l’argent nécessaire pour le payer en 1 fois et comme m’ont dit 2 vendeurs dont le vendeur canapé/cuisine ainsi que le vendeur a la caisse si j’acceptais de payer en plusieurs fois sans frais et sans rien payer, ils auraient une prime, ce que j’ai donc accepter car ils me semblaient plutôt cool. Surprise aujourd’hui je reçoit des factures à payer car ils m’ont fait souscrire à plusieurs offres dont une carte de crédit. Franchement pas cool du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons cette situation et comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Yan, de l'équipe service client BUT
F
Fanny Arth

Une étoile car j’ai pas le choix ! Problème de livraison, de plus quand j’appelle le magasin on me répond on tourne en rond que je lui casse la tête ben bravo ironique …! À l’accueil on ne garde meme pas son sang froid, oui j’ai besoin qu’on me répète plusieurs les choses parfois j’ai du mal à comprendre….avec eux faut pas avoir un handicap !!!! Je ne recommande pas but !

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Arth, nous regrettons sincèrement cette expérience et comprenons votre frustration. Nous travaillons à améliorer notre service et restons disponibles via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour vous aider. Yan, de l'équipe service client BUT
S
Sandy

Très mauvaise expérience avec le magasin BUT VESOUL. Achat d’un montant global de plus de 1000€. Gros soucis sur une commande en exclu web, 2 articles présentant des défauts de fabrication. 1 article sur les 2 de traité, le 2 ème on m’a donné un bon d’achat de 11€ 😂. Sans aucune excuse et un geste commercial plus significatif aurait été je pense le bienvenu. Dorénavant plus aucun achat dans ce magasin et ne le recommande surtout pas!! Personnel pas aimable et pas très actif....

Réponse du professionnel : Bonjour, Sandy, Nous vous remercions de votre avis et sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Toutefois nous apportons la précision suivante votre réclamation portait sur un article (buffet) de votre commande. Suite au défaut, et dans l’impossibilité de vous recommander cet article, nous vous avons propose le remboursement intégral ou garder le produit contre un geste commercial Vous avez choisi de conserver le meuble. Nous regrettons que ce geste n'ait finalement pas été suffisant pour vous et nous nous en excusons. L'équipe BUT Vesoul
B
Brian ANNIBAL

Très bel enseigne avec un très grand choix de mobilier, électroménager, et vraiment très sympa des loges avec divers exemples de chambres installées, c’est génial 👍. On y trouve des cuisines type exposées 🥹, pour un renseignement pas de soucis on trouve toujours quelqu’un 👍. Il faut aller voir on trouve toujours quelque chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Brian V, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre sélection et nos espaces d'exposition vous plaisent. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés. Chris, de l'équipe service client BUT