Conforama Plan De Campagne (Marseille)

Bonjour, j’ai acheté un canapé Conforama, plan de campagne, moins de deux ans avec une extension de garantie 200€ très mauvaise qualité. Le canapé s’est affaissé directement. On m’a proposé une solution qui était du bricolage. Quelqu’un est venu à la maison recoudre pas la même couleur du fil. enfin bref, je déconseille fortement de faire des achats dans ce magasin et surtout de prendre extension de garantie qui est du vol 200 € pour rien jeter en l’air. Voyez une autre scène de préférence.

Expérience avec Conforama de plan de campagne pas satisfaisante du tout. Commande en retrait effectuer pour deux chaises. J’ai effectuer 2 heures aller/retour pour venir récupérer mes chaises car seule magasin où il y avait de la disponibilité. Au final une chaise sur deux n’était pas la bonne et aucun geste commercial n’a été fait de leur part. Je pense que la chaise été en rupture et elle a été remplacé par une autre de la même couleur mais pas du même style . La seule solution c’était de leur ramener mais je reporter sans la bonne chaise. Leur stock internet/magasin n’est pas bon et pas mis à jour. Le service après vente m’a assuré de me rappeler sous deux jours cela fait déjà 5 jours et je n’ai aucun retour de leur part. Vraiment a fuir! C’est bien de vendre mais quand nous ne sommes pas capable de gérer les anomalies autant ne rien faire. Jentend que l’erreur est humaine mais s’assurer de donner la bonne commande fait partit d’une tâche quotidienne.

Achat d'une télévision marque TCL dernier modèle, qualité du produit vraiment top ! Petit conseil : bien faire des comparatifs avant achat. Conforama prix le moins cher parmis d'autres enseignes à Marseille, disponibilité du produit sur place, rien à dire. Je recommande la marque TCL et conforama.

Déplorable!!! j ai acheté un lit plus un matelas le 9 novembre 2025. Le 26 décembre (soit 1 mois après) , je reçois un message disant qu'il ne pouvait pas être livré pour le 31 décembre , depuis plus de nouvelle!!!!! Nous sommes le 13 janvier 2026, soit 2 mois après l achat et aucune nouvelle depuis ,alors que la vendeuse nous avez dit qu'il fallait compter entre 2 semaines à 3 semaines. Je pense qu'elle a oublié que c'était des mois .C'est plus long que la vente d'une maison ou d'une voiture neuve, moi c'est juste un lit !!!!!Plus jamais j'y remet les pieds , c'est des voleurs et surtout menteur... J ai été obligé de mettre une étoile si non mon post ne serait validé mais pour moi c est un 0 pointé!!!!!!!A EVITEZ ABSOLUMENT

A fuir on vous vend des produits défectueux quand vous lisez les commentaires ça était retiré de la vente chaise Graham 159euro défaut soudure très dangereuses... J en ai acheté 6 aujourd'hui grosse perte de temps vraiment inadmissible

Bonjour moi et ma sœur nous sommes venu acheter et une grande télévision hier nous nous sommes rendu au rayon télévision, nous somme tomber sur le vendeur CLAUDE qui as était parfait très gentille à l’écoute un amour, une personne très serviable ,il est sortie nous aider pour placer la télé dans la voiture sous la pluie en teeshirt le pauvre !!! Nous avons galérer à la mettre , il est reparti nous chercher une corde pour l’attacher avec le coffre il nous a franchement beaucoup aider !!! Des vendeurs comme sa n’existe plus il était humain et très gentille je vous recommande ce Monsieur au service des télés merci encore je reviendrai vers lui pour des achats . Grace à lui nous avons pu prendre la route et arriver à la maison avec notre télé merci 🙏

J’ai croisé la fabuleuse Nadia au rayon canapés il y a quelques jours. Je n’avais pas forcément l’intention absolue d'acheter un canapé ce jour la. Pourtant, j’ai grâce a sa son sourire, sa gentillesse, sa bienveillance et SURTOUT grâce a son profesionnalisme, j’ai craqué pour un magnifique canapé. Elle m’a promis une livraison dans un délai de 10 jours environs, mon canapé est prêt en seulement 4 jours ! Je remercie infiniment Nadia pour sa chaleur aux approches des fêtes de Noël. Je travaille moi meme dans le commerce depuis toujours et j’ai très rarement dans ma vie eu l’occasion de tomber sur quelqu’un aussi passionnée qu’elle du contact humain. Et en plus... mon canapé était super facile a monter et très confortable !!! Je n’en demandais pas tant.....! Je crois que Nadia travaille les samedis, dimanches et lundis.... si jamais l’un d'entre vous souhaite vivre la meme expérience que moi, foncez. (Je tiens a préciser que je n’avais jamais vu cette personne avant et que mon commentaire est tout simplement la vérité). Merci encore pour votre professionnalisme. Je reviens d’ici quelques semaines pour une table de salon, et un beau tapis (en espérant que vous pourrez aussi me conseiller sur ces items la). Amicalement Votre client préféré 😁

Après un problème sur la commande (problème sur la livraison avec le mauvais élément, cassage lors du montage du meuble alors que l'on paye le service...), impossible d'obtenir un interlocuteur malgré plusieurs relances, des aller-retours au magasin et une mise en demeure. On m'a simplement dit que le "magasin avait été informé", sans suite depuis des mois. Nous n'achèterons plus jamais chez eux, un SAV inexistant même quand c'est eux qui cassent et dégradent les meubles.