Conforama Montpellier

J ai commandé un meuble de salle de bain simple vasque avec la colonne assortie J ai payé d avance en liquide car le systeme de CB ne fonctionnait pas La livraison était prévue sous 10 jours en entrepôt Ma Commande est Arrivée sous 20 jours 2 jours avant que j aille la chercher, ils avaient perdu le meuble sous vasque alors que j avais organisé la pause des meubles Le meuble serait en entrepôt mais ils ne le trouvent pas 😳 J ai jamais vu ça Je suis donc obligé de me faire rembourser et de trouver d autres meubles alors que je n ai plus de lavabo dans ma salle de bain J espère que le remboursement se fera sans histoire Je ne vous remercie pas conforama !!!! J ai acheté pas mal de gros articles chez vous et bien c est terminé vous ne me révérez plus 😡

Bonjour, Aujourd’hui je me suis rendu à Conforama pour demander conseil concernant l’achat d’une télévision d’environ 40 pouces, idéalement en OLED. Je cherchais simplement de l’aide pour trouver un modèle adapté. La responsable rayon télévision à qui j’ai demandé de l’aide m’a répondu directement que ce serait « trop cher », alors que je n’avais absolument pas demandé d’information sur les prix ni mentionné mon budget. J’attendais simplement un conseil ou qu’on me montre les modèles disponibles. J’ai trouvé cette réaction assez déplacée et j’ai eu le sentiment d’être jugé plutôt que conseillé comme un client normal. Lorsqu’on vient dans un magasin, on s’attend à être accueilli et accompagné avec professionnalisme, sans suppositions. C’est dommage, car ce type d’attitude donne une mauvaise image du service client. J’espère que cela pourra s’améliorer afin que tous les clients soient traités avec le même respect. Je me vois obligé de laisser cet avis, car aujourd’hui, à l’ère des réseaux et des avis en ligne, c’est souvent le seul moyen de faire remonter ce type de situation et d’espérer que les choses changent.

Très bon accueil sans être insistant. Très bien conseillé. Tout s est bien déroulé pour l achat de mon canapé. Rapport qualité prix très bon .contente de tout .camion disponible de suite canapé en stock .parfaitement contente de mon achat chez conforama après 10 visites dans d autres enseigne.

Je tenais à partager mon excellente expérience chez Conforama Montpellier, et c’est en grande partie grâce à Thomas du rayon Literie. Je suis venue pour un changement de sommier, ce qui n'est jamais facile. Thomas a fait preuve d’une écoute et d’une patience rares. Il a vraiment pris le temps d’analyser mes besoins pour me proposer des solutions concrètes et adaptées, sans jamais me presser. Sa gentillesse et son professionnalisme m’ont vraiment facilité la vie et m'ont mise en totale confiance. C’est typiquement pour ce genre d’accueil et de conseil que je reviendrai faire mes futurs achats ici. Un grand merci à lui ! Je tiens également à souligner l'accueil très agréable des vendeuses à l'entrée du magasin. Un grand merci à toute l'équipe !

Avec mon compagnon nous cherchions un canapé pour un emménagement, nous sommes tombés sur Fabiola qui a été très à l’écoute et accueillante. Elle nous a conseillé et son expertise était vraiment super pour des amateurs comme nous. Nous sommes repartis avec un super canapé, le service retrait de commande nous a même aidé à charger le canapé dans notre camion. Le canapé est de superbe qualité et facile à monter, pour un premier prix c’est une superbe affaire ! Si vous passez en magasin et que vous cherchez quelqu’un de super nous vous recommandons grandement Fabiola !

Le magasin est récemment refait donc propre et disposé comme les autres magasins d'ameublement avec un sens de circulation. La conseillère à été disponible, professionnelle et efficace. La livraison proposée est rapide si le produit est en stock. Expérience générale très bonne. Je recommande ce magasin. Quand a la qualité du canapé acheté . Bien emballé, conforme à ce que j ai acheté. Juste un défaut dans le fond du coffre qui est mal agrafé et donc te tient pas

Livraison estimée au 06/11 alors que j’ai passé ma commande le 01/11. Surprise je ne reçois la machine que le 15/11 et en plus je dois refixer un nouveau rendez-vous pour la reprise et l’installation qui est estimé à une semaine de plus d’attente (services compris dans mon paiement de la livraison et installation). On m’a laissé la machine en plein milieu de mon couloir????? Normalement tout vendeur envoie une personne qui installe avec le livreur et font la coordination avec leurs services respectifs. Super déçu du service où en plus on s’en fout du client quand on les appelle au téléphone. Pour un achat urgent que j’ai fait je me retrouve à attendre 3 semaines pour une machine-voir plus si ca se passe comme ça (jai aussi vidangé et desinstallé lancienne de mes propres frais pour etre sur de la rapidité). Super UN-professionnal. En plus je les appelle au téléphone un service me confirme que la reprise est comprise un autre service me dit que non (jai payé pour et cest ecrit sur ma commande?)

Bonjour, Je suis malheureusement déçu de ma commande effectuée pour un meuble salle de bain. J ai reçu le meuble à temps mais avec plusieurs défauts de fabrication et une fissure qui se trouve à l intérieur du tiroir. Voir en image c ‘est inacceptable pour du neuf ! Le pire c est qu ils ont essayé de les camoufler avec de la peinture. Dommage ! moi qui voulais faire d autres commandes chez eux 😔.