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Gérard Nolf Google

30/07/2026

Très bonne accueil, vendeur attentif à mes besoins. Donne de très bons conseils sans chercher à vendre le plus chère. Retrait ultra rapide avec aide au changement. Que du plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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marc lombard Google

16/07/2026

Excellent vendeur ( Olivier ) qui connaît les produits et ne se contente pas de lire l’étiquette

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles, Olivier sera ravi ! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Mustafa ILERI Google

14/07/2026

Le personnel est désagréable, incompétent et mal informé, et peu serviable. Imaginez : ils n'acceptent ni espèces ni chèques. Uniquement les paiements par carte, et le personnel est peu souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Le magasin n'accepte en effet plus les chèques suite à de trop nombreuses fraudes, pour autant nous acceptons bien les espèces jusqu'à 1000€. Nous ne pouvons déroger à cette dernière règle étant un montant imposé par la loi pour lequel nous avons des contrôle régulier, les équipes n'ont fait qu'appliquer les consignes en lien avec la législation. Sachez que le magasin est également en capacité d'accepter les virements bancaires. Nous regrettons que vous ayez eu des difficultés pour procéder au règlement de votre commande et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

V

Virginie Boyer Google

13/07/2026

Pour retirer un colis acheté en ligne, c’est un véritable parcours du combattant : pièce d’identité, carte bancaire avec laquelle vous avez effectué l’achat… C’est bien la première fois qu’on me demande autant de documents pour récupérer une commande. On vous demande ensuite d’attendre : vous n’êtes pas prioritaires, car les personnes ayant acheté directement en magasin passent devant vous. Ce sera la première et dernière fois que je m’arrête chez Conforama.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, J'ai bien pris note de votre commentaire et je vais m'occuper de faire remonter ces informations à notre direction nationale en charge des procédures internet. En effet à ce jour il nous est demandé de nous assurer que la personne souhaitant récupérer une commande web soit bien la personne qui a passé commande ou une personne autorisée (procédure envoyée par mail lors de la commande). Malheureusement, nous sommes arrivé à cette procédure suite à de mauvais comportements qui nous ont mis en cause ayant remis de la marchandise à une personne non autorisée. Nous souhaitons faire au mieux pour protéger ce qui vous appartient, pour autant je vais faire remonter la lourdeur de cette procédure, qu'il sera peut être bon de remettre à jour. Pour ce qui est de l'attente au dépôt, nous lançons les commandes dans l'ordre d'arrivée, le temps de préparation peut parfois laisser croire que d'autres clients sont passés devant vous, mais normalement cela ne peut pas être le cas. Je referais pour autant un point avec l'équipe dès ce matin. Je vous présente toutes nos excuses et vous assure que le nécessaire sera fait. Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre avis qui nous aidera j'en suis sûr à nous améliorer. Alexis, Directeur du magasin.

F

Florian Saea Google

01/06/2026

J'ai acheté une bibliothèque la semaine dernière. Le montage c'est bien passé, le produit est conforme. Le vendeur en magasin a insisté à plusieurs reprises pour que j'achète sa garantie à 50€ ce qui est assez oppressant et j'ai dû dire Non à plusieurs reprises. L'employé côté Retrait à l'arrière du magasin a été au top pour charger le colis dans la voiture, souriant et très respectueux. Seul bémol, l'attente etait relativement longue (problème d'organisation dans le paletier ? Accès difficiles ?). Pour la qualité du produit à voir dans le temps, pour l'instant je suis satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. En effet nous traversons une période avec quelques absents, ce qui a pu désorganiser un peu nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et travaillons à ce que le niveau de service retrouve son niveau maximal dans les plus bref délais. Espérant vous revoir prochainement en magasin. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

C

Carole Google

11/04/2026

Achat d un lave linge LG, l équipe, Olivier (vendeur), et chef de magasin ont été d une efficacité, d'une gentillesse et d un professionnalisme incroyable ! Plus l'habitude de voir ca aujourd'hui! Vraiment une super équipe qui se plie en 4 pour ses clients! Une expérience au top, je reviendrai à coup sûr pour mon prochain achat! Encore merci pour votre dévouement, Cecile Carole D.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

K

Kel Mbr Google

01/04/2026

Un grand merci au vendeur Olivier pour son professionnalisme , sa gentillesse et son écoute. Grâce à lui nous avons pu faire notre choix d’achat, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

F

Fatima Chahboun Google

28/02/2026

Bonjour Vendeurs pas à la hauteur, ni bonjour ni au revoir, pas souriants , parlent entre eux rigolent à haute voix aucun respect pour les clients Dommage j’avais besoin d’un lave linge mais plus envie du coup je l’ai pris chez la concurrence à côté Je conseille pas ce magasin conforama montelimar

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous avons bien pris note de votre commentaire et menons les actions nécessaires pour que cette situation ne se reproduise plus. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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hoby one Google

24/02/2026

Tout est parfait, sauf que ma carte Cadhoc n'est pas accepté en caisse, car le terminal ne fonctionnait pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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roland faure Google

14/02/2026

Philippe super vendeur, gardé le. Au top souriant très aimable, et comprenant la plaisanterie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles! Toute l'équipe est ravie que votre visite se soit bien déroulée. En effet Philippe est plein d'humour et apporte de la bonne humeur, merci pour de le souligner il sera très content de votre commentaire. Bonne journée et à bientôt. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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francois Lucido Google

11/02/2026

Fidèle au poste depuis 2022 et jamais déçu ! Ce magasin est une valeur sûre : le choix est varié, la qualité toujours au rendez-vous et les prix restent très compétitifs. (en retraite, nous avons le temps de comparer …)Un grand merci au gérant et à son équipe, toujours disponibles et de bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Jong up Hafsouni Google

28/01/2026

Responsable rayon matelas, laiterie pas du tous professionnel et parle trop mal o client j’ai été pour chérer un lit elle a parler mal a mon bébé de 2 ans j’ai changer vite de magasin et je suis parti chez but c’était moin cher et super et personnel à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Toutefois après entretien, notre collaboratrice indique simplement avoir demandé à vos enfants de ne pas sauter sur les lits avec leurs chaussures pour des raisons de sécurité et pour éviter toute dégradation du matériel. Nous sommes désolé de l'incompréhension qui s'est installée et je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Milène RABASSE Google

29/12/2025

Très bon accueil, Kevin nous a très bien renseigné, excellent contact avec la clientèle, sans nous forcer à la vente. Aurelie, l’hôtesse de caisse, souriante, nous a bien expliquée les conditions de la carte de fidélité et bien guidée pour le retrait de la marchandise. Merci à eux deux pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur, nous féliciterons Kevin et Aurélie pour leur implication à vos côtés. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Pascal Salvaro Google

22/12/2025

Très bonne expérience 👍 Nous avions besoin de literies, la personne chargée de ce rayon était disponible à l'écoute, avec de bons conseils. Merci Pour l'enlèvement, nous avons du louer une camionnette, et l'expérience était aussi très positives. personnes accueillantes, professionnels.Prix raisonnable pour la location et camionnette au top ! Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Cary 007 Google

18/12/2025

Très bon accueil, les hôtesses de caisses sont exceptionnelles !! Merci pour votre gentillesse ! C'est un magasin où le personnel est très agréable, et disponible pour tous les clients ! Et ça c'est formidable !! Toute l'équipe veille au bien être du client et à lui rendre service en cas de problème ou de situation plus complexe. Bravo à toute l'équipe ! Et Joyeuses Fêtes à tous 🥳

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. Nous avons lu votre commentaire ce matin lors de notre briefing avec les équipes en rappelant que c'est en cela que réside tout le sens de notre métier. Les équipes ont beaucoup appréciées, merci pour eux. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Ines Ikhider Google

26/11/2025

Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0. Sous prétexte que j’ai commandé de deux expéditeurs différents ça a créé un beug sur le site par contre pour prélever la y a pas de beug aucun soucis. Ça fais 3 jours que j’ai toujours pas été remboursé et pas de commande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience sur notre site internet. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de difficulté avec notre service web, je tenterais de vous aider. En ce qui concerne le remboursement, je sais qu'il y a parfois le temps du délai bancaire pour que vous puissiez le voir apparaitre sur votre compte, cela ne devrait pas tarder. Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon week end. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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jean-luc salczynski Google

04/11/2025

De très bon produits à des prix souvent attractifs. Il manque malheureusement de conseils concernant certains produits. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi je suis intéressé par votre remarque. N'hésitez pas à me demander lors de votre prochaine visite pour que nous puissions échanger et travailler avec précision sur ce qui vous a manqué. Avez vous trouvé un vendeur ? Parlez vous d'un manque de compétence du vendeur pour vous conseiller ? Est ce sur un rayon en particulier ? Quels sont les renseignements dont vous aviez besoin ? Je reste à votre écoute et vous recevrez avec plaisir lors de votre prochaine visite. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Rosine De BARBEYRAC Google

09/10/2025

Très satisfaite de l'achat d'un matelas de qualité. Personnel agréable et compétent (merci à Olivier pour ses bons conseils). Prix attractifs. Large choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin! Stephanie, Responsable CONFORAMA MONTELIMAR

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Océane Pujol Google

11/09/2025

Petit passage ce jour pour l’achat d’un sèche linge nous avons été conseillé par un certain Philippe très avenant très rigolo qui donne le sourire. Gardez le il est top 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Nono Colombier Google

12/07/2025

Personnels très agréables. Je garderai un bon souvenir de mon achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir cette très bonne note et ce super commentaire. Un Grand Merci ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt en magasin. Alexis, Directeur CONFORAMA MONTELIMAR

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Ismaël Lebcir Google

07/06/2025

Bonjour, je remercie Rayan un « stagiaire » qui pratique très bien le métier, je suis énormément reconnaissant pour l’aide qu’il a pu fournir à moi et mon ami. Il a su prendre le temps pour m’orienter de la meilleure des façon sur l’aspect qualité prix. J’espère qu’il réussira son diplôme et que conforama ne se séparera pas de ce jeunes qui est plein de bonne volonté et d’information pertinente. 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles, toute l'équipe est ravie! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Stephanie, Responsable CONFORAMA MONTELIMAR

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jhimy vely Google

24/10/2024

Vous voulez effectuer un achat dans ce magasin ? Allez y les yeux fermés ! Enfin 😬 ouvré quand même les yeux pour voire ce qui ci trouve 😅 Achat d'un meuble télé qui était encore dans le camion de livraison donc pas disponible dans le magasin, cependant lequipe c'est tout de même mobiliser pour qu'on ait le meuble télé le jour même et non le lendemain 😻 équipe fort sympathique 🤗🌺 Merci beaucoup au directeur et au employé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire fort sympathique, nous le partagerons à nos équipes qui se mobilisent chaque jour pour répondre aux attentes de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement L'équipe Conforama Montélimar

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