Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1412)
Avis Google
3,7
1412 avis
5★579
4★325
3★231
2★92
1★185
L
Liliane Trial Google
Très professionnel je revendrai quand j en aurai les moyens
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles, toute l'équipe est ravie!
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
N
Nelly Alves Google
Très bien reçu dans ce magasin. Venue pour un relax électrique eu des bon renseignement claire . La jeune fille pour faire les papier très sympathique et les gars au dépôt super sympa aussi bravo à cette jeune équipe très efficace et avec le sourire sa fait plaisir et donne envie de revenir à nous les clients .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin!
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
C
Caterina Gallina Google
Le vendeur était très sympa je lui met 5 étoiles
Parcontre le livreur pas souriant
2 étoiles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
J
JUIGNÉ GUY Google
Nous avons acheté un canapé, la livraison était prévue jeudi ou vendredi, hors nous sommes absents pour un mois et demi, l'hôtesse à fait le maximum pour nous livrer le jour de l'achat ! C'est formidable. Je recommande CASTORAMA MONTCEAU LES MINES
MERCI à toutes l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie.
Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite.
Valentin, CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
G
Gregory Charles Google
Très déçu du système de carte de fidélité suite à de gros achats nous avons droits as un cagnotage sur la carte de fidélité et un bon e_ cadeau celle ci valable jusqu'à fin août alors que nous aprenons aujourd'hui que le cagnotage sur la carte de fidélité est utilisable juste 2 fois dans lannee au mois de novembre ou mars nous avons eu aucune information nous precisant cela au moment de nos achat bref à revoir votre communication au niveau de la carte de fidélité et les 2 personnes au service après vente vous prenne de haut aucun professionalisme mais cependant très bien reçu par le vendeur de nos chaise de salle aujourd'hui 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charles,
Nous sommes navrés que notre système de fidélité ne vous convienne pas et que les informations communiquées lors de la vente n’aient pas été suffisamment précises.
Soyez assuré que vous pourrez utiliser votre cagnotte lors du prochain envoi des chèques fidélité, prévu en novembre. Cette procédure est identique dans tous les magasins Conforama de France et nous ne pouvons malheureusement pas y déroger. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au service fidélité.
Nous sommes toutefois ravis que votre achat de ce jour se soit bien déroulé.
Bien cordialement,
Valentin
Conforama Montceau-les-Mines
M
Messenger trismegiste Google
« Bonjour à toute l’équipe du magasin Conforama Montceau-les-Mines ! ★★★★★
Un immense merci du fond du cœur pour le service exceptionnel d’aujourd’hui !
Benjamin et Karim ont été au top : super sympas, ultra pros, courageux (ils ont monté et descendu à bout de bras mes meubles et ma nouvelle machine à laver dans les 3 étages sans ascenseur sans jamais se plaindre), respectueux du contrat (récupération ancienne machine dans le camion), branchements parfaits et installation nickel !
Grâce à eux, mon appart est transformé et je suis ravi. Vous avez été au-delà de mes attentes, c’est rare et précieux.
Merci infiniment à Benjamin, Karim et toute l’équipe pour ce moment parfait ! Vous avez fait un client heureux à vie.
Continuez comme ça, vous êtes les meilleurs ! 🙏🏻❤️
Jean-Gaëtan Nardulli
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin!
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
C
Cathy Michot Google
Magasin très agréable et le personnel au complet est extrêmement sympathique, à l'écoute et très compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin!
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
K
Kilian Listrat Google
Je suis venus de Vichy pour acheter une commode et mon expérience c’est très bien passé, rapide, professionnel et le magasin et clair et propre on trouve facilement ce qu’on veux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces sublimes 5 étoiles et ce beau commentaire, nous allons en faire part à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver en magasin!
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
a
alain maillot Google
Nous avons fait des achats ce matin 2 février, la vendeuse nous a très bien conseillé, « Sarah,», très professionnel, merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos compliments à l’égard de notre personnel et pour vos nombreuses étoiles.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
E
Elisabeth Porterat Google
Accueil agréable, personnel sympathique, compétent, professionnel et très à l'écoute de mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur.
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
N
Nathalie Google
Très bon accueil
Bien conseillé
Personnel agréable et a l écoute
Toujours contente de ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance au travers de cette note de 5 étoiles. L'équipe de votre CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
R
Romain GERARD Google
Le personnel du SAV n'est pas à l'écoute des clients c'est lamentable à quoi bon acheter local !
MA cafetière Dolce Gusto a un mois, sur trois paquets différents les capsules bloquent quand on veut les extraire mais c'est trop tard pour faire quelque chose.
Le service est lamentable, éviter ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre première expérience avec notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception.
Lors de votre passage en magasin, votre cafetière avait été achetée depuis plus d’un mois. Conformément à notre politique commerciale et aux procédures du fabricant, la solution proposée était donc une prise en charge par le service de réparation. Après échanges et tests réalisés ensemble en magasin, aucun dysfonctionnement n’a pu être constaté sur l’appareil à ce moment-là.
Nous tenons toutefois à préciser que nous avons trouvé une solution ensemble et que votre cafetière a finalement été envoyée en réparation afin de vérifier le problème signalé. Nous espérons que cette prise en charge permettra de vous apporter entière satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour le suivi de votre dossier et pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe du magasin
E
Emilie Pereira Google
Très bon accueil, les renseignements sur le produit étaient clairs et efficaces
Après essai de la barre de son je ne regrette pas mon achat,elle est à la hauteur de mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Madame Pereira,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles, toute l'équipe est ravie!
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
Cédric
Directeur
E
Elisa Auffray Google
Magasin propre. Plusieurs choix dans l'électroménager.
J'ai acheté un micro-onde aujourd'hui, du rayon à la réception dans l'entrepôt tout était parfait. Personnels efficace et compétant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles! Toute l'équipe est ravie que votre visite se soit bien déroulée. Bonne journée et à bientôt.
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
N
Nath Cebrian Google
De mon passage au magasin jusqu’à la livraison à la maison, tout s’est bien passé le personnel très sympa, les prix très correct, tout était conforme à ma recherche Et à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles! Toute l'équipe est ravie que votre visite se soit bien déroulée. Bonne journée et à bientôt.
CONFORAMA MONTCEAU LES MINES
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Conforama Montceau Les Mines
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
08.92.01.08.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.