Magasin de meubles · Montceau-les-Mines (71)
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Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bonne humeur aussi bien à l'accueil que au retrait de marchandises. Camion chargé et prêt à partir, pas de perte de temps le tout avec le sourire.
Très bon magasin au même propriétaire que le BUT de Digoin, donc deux équipes distantes au top et souriantes, aimables, arrangeantes, rapides, que demander de plus ?
Nous avons été tres tres mal reçu par un vendeur un grand brun très pressé de vendre son frigo car il n'a meme pas chercher a nous aidée ce jours le 24 juin 2026 a but de montceau les mines on voulait juste changer la machine et racheter autre choses mais presque on la deranger
J'ai commandé une cuisine chez BUT je suis entièrement satisfait du début à la fin de pose , tout à était respecté comme cela avait était programmé. La qualité des meubles de cuisine est digne des grandes marques, le poseur connait bien son métier. Je recommande les cuisines BUT Montceau les Mines.
Laurent est très sympathique et très professionnel. Il conseille vraiment bien, dessine de très belle cuisine, vous pouvez lui faire confiance, vous serez ravi du résultat 😃
Très mauvais magasin à tous les niveaux receptiln plus conseillé et comportement. Pas conseiller dutout
Nous avons acheter pour plus de 20000€ de meubles La chambre ricciano a été monté par les agents sauf que nous n’avions pas remarqué les malfaçons au montage De ce fait on se retrouve avec le dos du dressing qui ne tient pas et le modèle ne se fixe pas avec des pointes c’est une pièce en plastique de mauvaise qualité Le sav fait le sourd d’oreille et ne répond pas pour savoir où je peux acheter la pièce Donc je n’achèterai plus aucun meuble chez eux et vous leurs notes tout s’explique
Le responsable est avenant, comprehensif, et a réglé mon problème suite a retard livraison de ma table basse pour Noel. Vraiment super !
Nous avions commandé un micro-onde le 11 décembre, et comme on nous l'avaient dit, celui ci arriverait 8 jours après. Ils ont tenu leur délai . De nos jours, très rare. Nous recommandons But.
Très bien accueilli, magasin très lumineux et très aéré. Rien à redire
SUITE A MON DERNIER AVIS.MON BUFFET EST BIEN ARRIVE A LA BONNE DATE.NE TENEZ PAS COMPTE DE LA NOTE "0" MIS SUR COUP D ENERVEMENT.JE N AI JAMAIS EU DE PROBLEME AVEC LE MAGAGIN BUT. QUE JE RECOMMANDE.
Je trouve que les informations pour le retour de la marchandise sur le site BUT internet portent à confusion, mais après avoir eu des renseignements plus approfondis par le responsable du magasin BUT Montceau j'ai pu avoir une réponse claire et concise. Merci à vous.
Nous avons choisi notre cuisine chez But et nous sommes très satisfaits. Laurent F, notre conseiller a fait preuve de professionnalisme. A l'écoute, patient, sérieux, consciencieux, créatif, il a été parfait !! Merci aussi au responsable et à toute l'équipe du magasin !
Je ne suis vraiment pas contente. J'ai acheté des double gigogne noire en la nettoyant je me suis aperçue que le verre était félé en étant en garantie. Ils n'ont rien voulu savoir. Je n'irai plus jamais dans ce magasin.
J’ai commandé un meuble chez But Montceau-les-Mines le 4 juin, et même si le fournisseur a mis beaucoup de temps à livrer, l’équipe du magasin a été exemplaire du début à la fin. Ils ont suivi mon dossier avec sérieux, m’ont fait un très beau geste commercial pour le retard, et à la livraison, au lieu de s’arrêter au portail comme prévu, ils m’ont déposé les cartons directement dans la maison. Franchement, une équipe sympa, professionnelle et arrangeante — un vrai sens du service client ! Merci à toute l’équipe du But Montceau-les-Mines 👏
Gros soucis lors d’une commande, éléments complètement abîmés voir cassés au déballage , service client très peu réactif , délais d’attente beaucoup trop longs … bref décevant .
Attitude du vendeur à la caisse quand nous sommes allés régler et récupérer , inadmissible !! Nous avions vraiment l’impression de l’embêter alors qu’il n’y avait personne dans le magasin. De plus en arrivant au Dépôt, nous avons du patienter un bon moment car il n’avait pas envoyé le bon de livraison, la personne au dépôt a été obligé de l’appeler au bout de 15 mn.
Je tiens à adresser un grand merci à toute l’équipe de BUT, et tout particulièrement à Monsieur Laurent Fabre, concepteur de cuisine. Sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme ont été exemplaires. Je souhaite également saluer la bienveillance et l’efficacité de toute l’équipe, qui a su rendre cette expérience à la fois agréable et rassurante. Avec toute ma gratitude, Cordialement Mme VIMERCATI
Lors de l'achat de notre nouveau matelas, nous avons pu tous les tester à loisir sans que personne ne nous saute sur le dos pour nous presser ce qui fut très appréciable. Ensuite, lorsque notre choix fut fait, nous avons eu à faire à un très sympathique vendeur (Édouard) qui nous a très bien renseigné et qui a su répondre à toutes nos questions. L'échange fut très agréable et sympathique. Nous avons pu repartir avec notre matelas, qui répond d'ailleurs à toutes nos attentes, après un passage en caisse auprès d'une hôtesse sympathique et un détour par le retrait de marchandises dont l'employé nous a accompagné jusqu'à notre véhicule pour nous aider à charger notre achat. Nous espérons que cet avis pourra bénéficier tant au magasin But de Montceau-les-Mines, qu'à Édouard, notre sympathique interlocuteur, à l'hôtesse de caisse et à l'employé du retrait de marchandises dont nous ignorons les prénoms
Magasin à éviter. Nous avons attendu plus d’un mois pour avoir notre télé. Toutes les semaines, le personnel nous inventait une excuse bison concernant le retard de la livraison. Une fois, on nous a même demandé d’arrêter de les appeler alors qu’aucun suivi nous est envoyé…donc bien obligé d’appeler pour avoir des nouvelles surtout au prix du téléviseur… Très déçu du service apporté par ce magasin surtout qu’en dédommagement, on nous propose la gratuité de la location d’une camionnette (pour transporter une télé)…je trouve ça un peu moqueur de leur part.
Une hôtesse désagréable et hautaine qui ne fait rien pour le client, elle trouve que des problèmes et pas les solutions. On devait m'avertir qd ma commande etait arrivée, cela n'a pas été fait du moins avant que je téléphone à 15h et que je me rende sur place, à 18h ,( je n'habite pas tout près) et comme par hasard le SMS est arrivé à 18h06 après que je l'ai fait remarquer à cette hôtesse de caisse. Par la suite elle voulait que je repasse le lendemain pour avoir la facture sur papier.... Après avoir insisté elle me l'a tout de même remise. Le seul point positif, le vendeur a accepté de s'aligner sur la concurrence, sur un produit que but avait déjà soldé Merci à lui, mais à cause de cette hôtesse de caisse magasin à fuire, trop désagréable.
Magasin.tel