Conforama Dunkerque

Sav cette après midi pour un problème avec une théière qui déclenche avant d être à température Pas très bien reçu au sav qui en premier lieu doute que mon ticket correspond à l appareil En second lieu malheureusement comme la panne est aléatoire elle ne s est pas produite lors de l essai au sav qui met en plus en doute ma bonne foi ! Je suis reparti avec ma théière sous le bras en attendant qu elle veuille bien lâcher définitivement afin d avoir enfin un sav ! (39 €!) Bref mes prochains achats de ce genre se feront par amazon beaucoup plus performant en service clientèle et j en ai fait plusieurs fois l expérience !

J'ai acheté un fauteuil rotatif début Avril, la soudure s'est cassée au bout de deux mois, Conforama a procédé à un échange. Le deuxième s'est également cassée au même endroit donc ils m'ont remboursé. Le service après-vente est impeccable, des solutions sont trouvées à chaque fois.

L'accueil de la dame en caisse super agréable. Du personnel comme elle au top. Une dame super souriante en tant que client c'est ce qu'on aime.

Toujours bien reçue et accueillie à Conforama. Laura, Gregory, Thibault et Pauline, sans compter tous les autres employés, se sont mis en quatre pour me faciliter la vie alors que je prends mon indépendance et que j'ai un appartement entier à meubler. J'ai été accueillie, écoutée et conseillée avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Merci à vous.

Jani fais 11 km pour rendre une lampe, ( défaut) . J'ai du me dépêcher après le travail , il était 19h01 quand je suis arrivée , ils me disent qu'il n'y a plus personne au SAV, alors qu'il ferme à 19h30. Une dame à côté a sourit , il fait très bon ils ont dû aller aller a la plage donc ! C'est inadmissible

Très déçu par les méthodes de vente et le service de ce Conforama. Lors de l'achat d'un canapé, le vendeur m'a certifié que l'accoudoir était réversible (droite/gauche). Mensonge total : la notice de montage confirme que c'est impossible. De plus, j'avais convenu d'un retrait en magasin sous 3 semaines, ce qui avait été accepté. Une semaine plus tard, on me somme de venir le chercher sous prétexte que le délai est écoulé... Aucun respect de la parole donnée. Pour couronner le tout, des vis étaient manquantes dans le colis, m'obligeant à faire 40 km aller-retour pour réparer leur erreur. Ce n'est malheureusement pas une exception avec leurs produits. Je ne recommande absolument pas.

J'ai été bien reçu et conseillé avec le sourire ce qui m'a permis de trouver tout ce dont j'avais besoin et auquel je n'avais pas forcément pensé, sans superflu.

Très grand magasin. Spacieux ou l’on peut flâner étre les allées. Personnel très aimable et souriant. Prix abordable