Conforama Carcassonne

J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait pour faire la chambre de ma fille de 6 ans qui rentre au CP. Lit, bureau, décorations, tapis, matelas, lampe de chevet, chaise de bureau, draps. Bons prix et bonne qualité. Livraison possible ou prêt d'un camion avec 1h offerte.

Acheté un canapé il y a 3 ans avec assurance supplémentaire .la manettep pour allongé l'assise ne fonctionnee plus .Mais nous avions pris l'assurance supplémentaire que l'on nous proposé .un intervenant SAVest venu il a pris des photos et ensuite on nous a dit que ce n'était pas pris en compte dans la garantie alors qu'on nous l'a vendu en nous disant que tout été pris en compte après 2 déplacement de 100 km on nous a fait une offre commerciale de 15 euros .Nous l'avons refusé nous ne reviendrons pas dans ce magasin

Passage très rapide dans le magasin pour un achat précis. Un vendeur était disponible et m'a donné directement le produit que j'avais choisi car il était en rayon. Passage à la caisse sans souci, avec une personne aimable.

Passés pour un canapé, nous demandons s'ils ont des modèles avec repose pieds, mais en 3 places, non, bonne journée messieurs dames, genre il est 18 h, barrez vous

Je recommande ce magasin à 200% très bel accueil et de bon conseil pour l’achat de mon canapé. Équipe très commerciale et sympathique

Première visite et très bon acceuil. J'ai demandé quelques renseignements sur des tapis, des tabourets. Le vendeur qui est venu me renseigner a su répondre a toutes mes questions, avec gentillesse, sourire et compétence, sans pression. Le magasin est grand, propre très bien rangé et achalandé. Grand parking devant.

Je tiens à exprimer mon indignation totale face à la gestion absolument inadmissible de mon dossier. J’ai contacter le magasin et j’a pris le temps d’exposer une situation pourtant grave : une fraude avérée sur mon compte, avec un achat effectué en plusieurs fois sans frais à l’aide d’une simple copie de ma pièce d’identité. La seule “réponse” apportée a été de bloquer ma carte et de contacter Cetelem On m’a ensuite transférer vers un directeur du magasin qui, au lieu d’assumer ses responsabilités, m’a coupé en prétextant devoir libérer la ligne… avant de me raccrocher au nez. Ce comportement est inacceptable, irrespectueux et profondément choquant. À aucun moment je n’ai été écouté, accompagné ou pris au sérieux, malgré la gravité des faits. Je dénonce un manque flagrant de professionnalisme et de considération client.

Je passe au rayon luminaires et tapis, et c’est un très gentil jeune homme, Lorenzzo si je ne me trompe pas, qui, par son enthousiasme, son humour, sa bonne humeur et bien d’autres qualités, va me pousser à l’achat d’un tapis. Je n’étais même pas venu pour ça à la base ! Merci à vous, il fait super beau au pied de mon canapé !

Avis mitigé … suite à 3 passages dans le mois , le 1er plutôt correct : vendeur et hôtesse de caisse sympathique . Mais les 2 autres fois : personnels nonchalants , pas dispo car soit occupé à parler et rigoler entre eux de longues minutes soit assis et sur leur téléphone à regarder des vidéos.. y compris en sortant , l’hôtesse était aussi sur son portable tête baissée . Bizarre comme expérience..

Suite à notre visite au magasin pour acheter un lave linge, un conseiller nous a très bien renseigner. Livraison rapide avec installation bien faite.