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MAGASIN DE MEUBLES

Conforama Alès

Magasin de meubles · Alès (30)

3,7 2096 avis Fermé
Conforama Alès — Magasin de meubles

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À propos de Conforama Alès

Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2096)

3,7
2096 avis
5★877
4★465
3★316
2★142
1★296
A
Aurore BRESCIANI

Si on pouvait mettre 0, je l'aurais fais. J'ai commandé et payé une lampe noté en stock le matin. Quand je suis arrivé la lampe n'était plus disponible, elles avaient été vendues dans la journée. La vendeuse essaie de me refiler le modèle d'exposition. En le mettant vite dans le carton avant que j'aille dans le magasin car soit disant il en restait 1. A noter quand même que j'ai fais le déplacement de Nîmes car pas disponible à Nîmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés pour le problème que vous avez rencontré lors du retrait de votre achat. Votre satisfaction reste notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Laurent, Responsable CONFORAMA ALES
I
Isabelle Vidal

Bonjour , j'ai commandé un canapé d' un prix assez élevé, en février 2026, nous sommes le 11 mai 2026, Je trouve cela très long, et quand je vais au magasin Conforama Alès, les dames d'accueil me disent il Va arriver, mais bien sûr de qu'elle année il va arriver, après ils se plaignent que nous achetons sur internet, c'est normal, vue le temps de livraison, par contre l'encaissement c'est immédiat, J'espère l'avoir bientôt pour l'an 2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre commentaire et désolés des désagréments subis. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, en nous contactant au 0 892 010 808 (0,35€/min+ prix appel), nous restons à votre écoute. Laurent, Responsable CONFORAMA ALES
M
Martine Vital

Ce matin je suis allé au magasin ils ont ouvert la porte à 10h10 au lieu de 10h il a fallu chercher un vendeur qui est arrivé avec son café à la main tranquille et pour avoir un renseignement il a fallu attendre donc sur 2 meubles cuisine le vendeur a oublié de nous dire qu un des 2 meubles était au 2eme entrepôt. Je suis revenue voir la caissière pour comprendre Bref je ne reviendrai plus dans ce magasin pas de sourire je voulais prendre un canapé mais là j ai décidé de ne pas courir pour trouver un vendeur je suis partie à But où nous avons trouvé un vendeur des notre arrivée j ai donc pris mon canapé à But vendeur plus sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Laurent, Responsable CONFORAMA ALES
L
Linda Neggache

Nous sommes allés à Conforama pour créer notre cuisine sur-mesure. Nous avons été accompagnés par Amélie, qui a été à l'écoute de nos désirs tout au long de la conception de notre projet. Elle a été très compréhensive, patiente et a tout fait pour nous aider au mieux ! Vraiment je la recommande les yeux fermés. SI tous les professionnels pouvaient être comme elle, ce serait un bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. L'accueil et les conseils prodigués par nos vendeurs doivent vous permettre de choisir le produit le plus adapté à votre besoin. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Laurent, Résponsable CONFORAMA ALES
C
Capitelles Capitelles

Un commerce toujours interessant mais moins de choix au niveau luminaires, deco maison , objets, miroirs...personnel en sous nombre dans le magasin et là où l’on recupere les commandes. Du personnel surbooke qui travaille là aussi en sous nombre et fait du mieux possible pour s’occuper des bons, chercher les lourds produits et charger dans les voitures..en tant que client on sent un essoufflement global

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous tenterons de décrocher les 5 étoiles lors de votre prochain passage dans notre magasin. Directeur CONFORAMA ALES
J
Juliette Richard

Personnel du magasin top et accueillant. Renseignements parfaits, par contre, une fois qu'on a payé ça se gâte. L'enlèvement prend une plombe, le matériel acheté est abîmé, et le personnel agressif lorsque on lui fait la remarque. Honteux!!! Je n'y mettrai plus les pieds et je me suis fait rembourser. Après les commerçants râlent qu'il n'y a plus de clients et que les gens achètent sur le net... il ne faut pas s'étonner quand on embauche des incapables.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante lors du retrait de votre marchandise. Nous travaillons quotidiennement à nous améliorer et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage en magasin. Directeur CONFORAMA ALES
I
Isabelle FLORINS

Passage le 27 décembre Pas de problème au magasin . Vendeur agréable . Par contre déçu pour l’enlèvement de mon matelas. Il faut aller au dépôt 2 . Très mauvais endroit, sale , pas accueillant , Dépôt sauvage de matelas de canapé de carton de déchets divers …. Endroit pas propre . Le bureau d’accueil endroit froid . Et pas du tout accueillant. Photos à l’appuie dommage image négative de conforama

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante lors du retrait de votre marchandise. Nous travaillons quotidiennement à nous améliorer et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage en magasin. Directeur CONFORAMA ALES
P
Patricia Serrand

Nous avons acheter une tele et la vendeuse impec,mais quand on a voulu la retirer au service retesit la cata,une queue fenomenale,une seule personne qui courait comme un diable,c est lamentable!! Une personne etait devant son ordi Mais qui s amusait avec son tel,nous lui avons demander d aider un peu son collegue,car le pauvre il allait de partout,et bieb elle nous a dit c est pas mon probleme....bravo la solidarite.c est impensable a cette periode de trouver 1 seule ppersonne aux retrait marchandises,c etait samedi 29 /11/25.dorenavant nous acheterons ailleurs,nous fuyons cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante lors du retrait de votre marchandise. Nous travaillons quotidiennement à nous améliorer et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage en magasin. Directeur CONFORAMA ALES

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