Concept Cheminées

Super travail Noah Rose un fidèle collaborateur qui entraîne son client dans un environnement de sérénités tout à long du processus je recommande.

Très bonne expérience avec Cheminée Philippe. Après plus de 3 mois avec le pôele, tout se passe parfaitement bien. L’accompagnement est sérieux, professionnel et efficace.les délais respectés . Je n’ai rencontré aucun souci, au contraire, l’équipe est disponible et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.

Je remercie Philippe et Emmanuel pour leur professionnalisme 👍 L'installation d'un insert dans ma cheminée a été une belle réussite. La cheminée est Magnifique ainsi 🏠 Je recommande vivement Cheminées Philippe pour ses prestations de qualité

Bonjour très déçu de cette entreprise devis signé et réglé ils ont quand même réussi à nous poser un autre insert pensant que nous ne verrions rien....a l'heure actuelle le bon insert est posé après de multiple aller ,retour mais le cadre bouge c'est honteux vu la somme demandee

Merci merci pour le professionnalisme, l'installation et le suivi de notre poêle. Une réactivité au delà de nos espérances, un service après vente plus qu'exceptionnel 👍 Merci encore à notre référent des cheminées Philippe qui nous accompagne dans nos besoins et attentes. Je recommande à 200% vous ne serez pas déçu !!!!

Après une visite du commercial l'hiver dernier, pas de devis, pas de nouvelles. Peut être que ce monsieur ne nous a pas pris au sérieux... Voici donc le chouette poêle qui nous a été installé ce matin par l'entreprise "La Romaine" sérieuse, excellent conseil, devis sur place, délai respecté et travail très proprement. Dommage Cheminée Philippe, bravo La Romaine. Precision après réponse de "Cheminées Philippe", je suis Monsieur Regnault, habitant Panazol, c'est le premier avis que je propose sur cette société. Pas de confusion avec l'avis de "Sam Morinet" également à 1 étoile. J'ai reellement eu une visite technique d'un jeune homme plutôt grand et barbu qui ne m'a jamais envoyé de devis, pas de spams, pas de nouvelles. Ne fuyez pas vos responsabilités s'il vous plaît. Soyez beaux joueurs et reconnaissez vos erreurs. De notre côté, un seul autre devis réalisé, contrat signé dans la semaine qui a suivi. Pas d'intérêt personnel, juste une reconnaissance de leur professionnalisme.

Mauvaise expérience avec cette entreprise! et j’aurais dû écouter mon voisin qui me l’a déconseillé au départ! J’ai fais appel a cette d’entreprise pour un devis pour un poêle à granulés. Après le passage du commercial et une étude du projet à la va vite, j’attend toujours le devis; ça fait un mois et demi! J’ai rappelé la secrétaire mais malheureusement elle ne trouve aucune trace du passage du commercial! elle me rappelle le lendemain pour me dire qu’elle mène son enquête pour résoudre le mystère!! Puis silence radio! Depuis? J’attends!! Heureusement qu’il y’a la Romaine, très pros et réactifs; devis au bout d’une semaine et suivi…

Poêle a granulé acheter il y 3 ans, le poêle fonctionne vraiment bien. Unique moyen de chauffage de la maison, sans consommation excessive. Je n’ai pas eu de chance j’ai eu quelques soucis avec le poêle depuis la mise en service mais le responsable a toujours ete très réactif et arrangeant. Il ne laisse pas les problèmes sans les gérer et trouve toujours une solution. Dernier probleme en date le mois dernier, le poêle ne fonctionnait plus a cause de la poussière de granulé quoi s’était accumulé, appel le matin intervention le jour meme mais le problème est réapparu le soir, deuxième appel le lendemain matin et intervention dans les deux heures pour changer la pièce. En habitant a 40 minutes de l’agence , je trouve cela plus que respectable de leur part. Bref je recommande la boutique a 100%.