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Comptoir du Tuning – Pneus et Jantes Alu Nanterre

Magasin de pneus · Nanterre (92)

3,5 526 avis Fermé
Comptoir du Tuning – Pneus et Jantes Alu Nanterre — Magasin de pneus

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À propos de Comptoir du Tuning – Pneus et Jantes Alu Nanterre

Comptoir du Tuning – Pneus et Jantes Alu Nanterre est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (526)

3,5
526 avis
5★295
4★36
3★16
2★12
1★167
I
Ilian Zouhri

Reçoivent directement, vont à l’essentiel et n’hésitent pas à conseiller. Bon prix. Mécano Kheirdine au top, travail rapide et pro. On sent qu’ils privilégient la satisfaction client, ce qui est rare de nos jours…

A
Anthony Bajeux

Alors, je recherchais des élargisseurs de voie pour mon Peugeot Boxer de 2006. Il y en avait plein sur les sites Chi... Mais compte tenu du délai que j'avais, je suis tombé sur ce site qui avait ce matériel ( Quantité En stock selon. Le site) disponible sous 3 jours en livraison ou directement sur place à Nanterre ! Cool 3 jours !!! Au bout d'une semaine je fais parvenir un mail pour savoir ce qu'il en est de la commande car toujours en cours de traitement alors qu'après paiement, il est noté livraison sous 3 jours !!! Suite à ce mail 0 Retour ni mail ni coup de fil... NADA ! 3 jours plus tard re-mail pour avoir des explications : DEVINEZ : 0 Retour ; Très pro tout ça. Le lendemain je décidé d'appeler car commande toujours en cours de traitement !!! Je tombe sur une demoiselle très sympa qui va se renseigner auprès de l'atelier pour savoir le pourquoi des 2 semaines au lieu de 3 jours. La demoiselle me met en relation avec un Mr qui m'explique quand fait ils n'ont pas la quantité ( 2 jeu) et qu'ils attendent la livraison le lundi 30/06 donc livraison le 02/07 pour une commande passée le 15/06 et livrable sous 3 jours !!! Je dis au Mr que la moindre des choses est de mettre à jour le site et au pire de prévenir les clients ( J'appelle ça le respect) du retard ! Et là ce Mr me propose comme je suis pressé de me livrer 2 cales de 12mm et 2 de 16mm 😂 et que dans tous les cas je ne suis plus à 2jours !!! Je ne sais pas comment ces gens travaillent mais par chez moi, heureusement que non !!! Donc voilà mon expérience sur ce site qui sera la première et la dernière. Si j'avais su malheureusement j'aurais dû commander en Chi... Ça aurait pri le même temps mais pour 2 fois moins cher !!! À méditer. J'ai voulu faire travailler une Entreprise Française et ben avec eux ça sera la dernière : Go TEMU... A éviter donc, ceci n'est que mon avis.

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre commande.Vous avez commandé deux paires d'élargisseurs de voie. Au moment de votre commande, une seule paire était disponible en stock. La seconde paire a donc dû être relancée en fabrication auprès de notre fournisseur, ce qui a malheureusement entraîné un délai supplémentaire. Vous indiquez également être resté sans information. Or, le lendemain de votre  e-mail, vous nous avez contactés par téléphone. Nous avons immédiatement pris le temps de vous expliquer la situation, de vous communiquer la date de réapprovisionnement prévue et de vous proposer une solution alternative avec une combinaison de cales de 12 mm et 16 mm afin de réduire votre délai d'attente. Cette proposition avait pour seul objectif de vous dépanner au plus vite. Enfin, nous sommes surpris par votre conclusion. Vous indiquez avoir choisi un fournisseur français plutôt qu'une plateforme asiatique pour bénéficier d'un meilleur service, tout en reconnaissant que le délai aurait finalement été similaire. La différence est que nous vous avons répondu, expliqué la situation, proposé une solution immédiate et fourni un produit fabriqué en Italie, Alors nous ne comprenons pas votre avis qui n'aide pas les commerçants Francais ? finalement cela déconstruit totalement votre opinion ? pour seulement quelques jours de retards ......! Nous vous remercions malgré tout pour votre retour.
C
Chérif Hamachi

Un grand merci à Kheirdine pour son professionnalisme et son excellent travail. Très accueillant, à l’écoute et surtout très compétent. Le montage a été réalisé avec soin, rapidement et de manière impeccable. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de vérifier que tout était parfait avant de me rendre le véhicule. C’est rare de trouver un technicien aussi sérieux et consciencieux. Je recommande Kheirdine les yeux fermés. Encore merci pour votre excellent travail ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire Le service Commercial
M
MAKASBAH-DECO-BIJOUX

Passage en jantes 21 pouces AXES WHEELS pour une Maserati Ghibli, Merci à l'équipe COMPTOIR DU TUNING très pro et sympa même si la configuration n'était pas simple. Très satisfait Morgan

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire Le service Commercial
g
georges

Je recommande. Simple efficace. Le mecano m'a proposé de monter un pneu de dépannage provisoire suite a une crevaison non réparable, le temps que mon train de pneus arrive chez eux ( en un temps record d'ailleurs). Le top.

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire Le service commercial
J
Jean Baptiste Da Cruz

Je recommande vivement Comptoir du Tuning – Pneus et Jantes Alu Nanterre ! J’y ai acheté des jantes récemment et l’expérience a été parfaite du début à la fin. Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et de super conseils pour choisir le modèle adapté à mon véhicule. La qualité des jantes est au rendez-vous et le montage a été réalisé rapidement et avec soin. On sent qu’ils connaissent vraiment leur métier et qu’ils prennent le temps de satisfaire le client. Très bon rapport qualité-prix, je reviendrai sans hésiter et je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Le service Commercial
M
Mojoo Risin

Avis mitigé, j'ai certes trouver facilement la référence car le site internet est très bien fait et le système de paiement en ligne aussi . Cependant malgres mes mails j'attends toujours ma commande depuis le ....16 novembre 2025 et nous sommes bientôt en mars 2026... Ça commence a faire long.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et souhaitons faire le point rapidement avec vous. À ce stade, nous ne parvenons pas à identifier votre commande. Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre dossier dans les plus brefs délais ? À titre d’information, toutes les commandes passées le 16 novembre ont bien été expédiées et nous n’avons reçu aucune réclamation concernant ces envois à ce jour. Il est donc possible qu’il s’agisse d’un malentendu ou d’une erreur que nous souhaitons bien entendu éclaircir avec vous. Vous pouvez également nous contacter par téléphone : nous privilégions toujours un échange direct afin d’apporter une solution rapide et efficace à nos clients. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Service Client
F
FATIMA CHEREL

Au top ! serieux, compétents et professionnels. Je voulais mettre des jantes 20" sur ma Genesis coupé ( jantes d'origine montées en 19") et de surcroit avec un montage en asymétrique. N'étant pas assez compétént pour trouver les bonnes références de jantes et pneus en ligne, j'ai préféré me déplacer à Nanterre pour leur demander directement conseil et ne pas faire une grosse boulette en commandant sur internet ! Le gérant qui s'est occupé de moi a pris le temps de chercher jusqu'à ce qu'il trouve ce qui me plaisait! un grand merci à lui. Délai annoncé: 15 jours mais j'ai été contacté au bout d'une semaine et j'ai pu récuperer mes jantes et pneus dès le lendemain de leur appel. Montage impeccable! Franchement si on n'est pas sûr des références à commander, il vaut mieux leur passer un coup de fil pour leur demander conseil ou se déplacer si cela est possible afin de ne pas faire d'erreur.. les tailles de jantes et de pneus n'étant pas toujours une évidence! Un grand merci à vous , vous êtes pros!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Le service Commercial

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