Comptoir des Cotonniers & Princesse tam tam

Première expérience impeccable : une vendeuse accueillante, souriante et compétente, qui a su rendre ma visite vraiment agréable. La seconde, en revanche, a été tout simplement déplorable. Accueil glacial, sourire inexistant et remarques déplacées à répétition. On m’a notamment suggéré, à plusieurs reprises, d’essayer le produit uniquement en raison de la taille commandée, une insistance aussi maladroite qu’inappropriée. Difficile de croire qu’il s’agit de la même boutique. Une chose est sûre : je n’y remettrai pas les pieds.

Très bon accueil de la part des vendeuses. Conseils avisés et professionnels. Un veritable plaisir d'effectuer ses achats dans une boutique qui mérite une visite!

Très belle découverte du Comptoir des Cotonniers de Bordeaux. Le service est irréprochable : une équipe attentionnée, souriante et surtout de très bon conseil. C’est rare de bénéficier d’un tel accompagnement de nos jours. À très bientôt mesdames ! Signé deux clientes heureuses 🥰

Excellent accueil et belle collection aux Comptoirs des Cotonniers de Bordeaux. J'ai passé un agréable moment à bavarder avec les vendeuses, et je suis ressortie avec une veste qui m'allait très bien.

Une équipe très accueillante et de très bons conseils , une redécouverte de la marque avec des pièces de belle qualité , des vêtements intemporels avec de beaux coloris ,je suis repartie ravie de mes achats et reviendrai très vite !! Merci de votre très bel accueil ❤️

Je crois n'avoir jamais de toute ma vie été accueillie aussi mal dans une enseigne. Toutes confondues. Que chez comptoirs des cotonniers aujourd'hui. Même quand j'étais à la caisse chez carrefour city en heure de rush, ça ne me serait jamais venu à l'idée de parler comme ça aux clients. Ça a été lamantable avec moi, mais celles d'avant c'était pas le top non plus loin de là aujourd'hui. La justification qui m'a été donnée quand je me suis plainte (pas d'excuse, une justification) c'est qu'elle avait pris l'affaire en cours et que c'était les soldes. Si on m'avait demandé de répéter, bien sûr que je l'aurais fait. Dans ce cas il ne faut pas partir du principe qu'on connaît la demande si on a pas suivi. De plus, les soldes, c'est quand même plusieurs semaines dessuite deux fois par an... Et tous les ans. Et il n'y avait pas qu'une seule vendeuse dans la boutique (comme c'est le cas certaines fois) . Après, si c'était une journée horrible pour d'autres raisons, faut pas laisser les gens travailler dans cet état. Ça m'est déjà arrivé, une collègue ayant à gérer un drame personnel, donc à "fleur de peau". Elle a été renvoyée chez elle aux côtés de sa famille. On est en 2026 quand même.... Enfin comme il n'y a plus la boutique aux rives D'Arcins je crois qu'histoire d'éviter de retrouver ces soupirs non déguisés d'exasperation incessants, ce ton, ces cris, et ces réactions envers les collègues ou les clientes en general, je vais rayer cette boutique de ma liste. Et si on fait l'erreur de m'offrir à nouveau une carte cadeau, j'irai à libourne y a le train. Mais chez princesse tam-tam l'accueil était beaucoup plus doux. Donc si j'essaie un truc à libourne et qu'il n'y a pas la bonne couleur, je ferai livrer là bas.

Un grand merci aux formidables vendeuses : toujours souriantes, disponibles et de très bons conseils ! La boutique est magnifique et grâce à elles nous sommes parfaitement équipés pour l’hiver 😊 Les perpignanais - Jc & Noëmie & Pauline

Je suis tellement ravie de mes expériences dans cette boutique ! Je suis une femme transgenre, et parfois il est compliqué pour moi d’aller dans des boutiques sans sentir un certains jugement quant à ma légitimité d’être dans une boutique de vêtements pour femme. Ici pas le moins du monde. Toutes les vendeuses sont géniales, toujours de bon conseil. C’est un contretemps complet à la fast-fashion, les vendeuses ici prennent le temps de nous écouter, de nous conseiller, il y a un vrai avis mode qu’on ne trouve plus partout ! On peut prendre le temps d’essayer les vêtements, il n’y a pas de forcing à la consommation. La qualité des pièces est excellente. Je ne peux que vous recommander d’y aller faire un tour ! LGBT+ Friendly <3 venez faire votre shopping safe ici !