Chullanka Lavelanet

Aucune conscience commerciale : j’ai déposé mes skis le jeudi 4/12 avec un engagement clair : Préparation complète pour le 18, incluant ressemelage et affûtage, avec la promesse qu’ils seraient « presque comme neufs ». Résultat ? Le collaborateur tombe malade le 5/12, et personne ne juge utile de me prévenir de son arrêt de 15 jours. On est le 11/12, jour de récupération et mes skis n’ont pas bougé d’un millimètre. Une négligence totale parce que “ce n’est pas à nous de vous prévenir c’est à lui” est difficile à entendre. Une perte de temps monumentale. Skis récupérés et je n’y reviendrai plus.

Porte fermée, j'ai sonné plusieurs fois mais personne à l'accueil. J'ai pas tout compris !

Je suis passé pour acheter du matériel d'escalade au dépôt en pensant que c’était un magasin et malgré tout ils ont pris le temps de trouver une personne pour m'aider et me conseiller de manière très professionnel. L'équipe est composée de pro dans leurs domaines respectifs. Leurs prix sont vraiment concurrentiel. Première expérience et je n’hésiterais pas à aller chez eux pour du matériel futur. Merci encore à vous et votre équipe!

Chaussures de randonnée commandées le lundi et livrées le mardi, quelle rapidité. Commande conforme à mes attentes. Bravo !

Première expérience pour un achat ski chez Chullanka Lavelanet. Très bon accueil, des prix corrects et surtout d'excellents conseils. Je recommande.

Voilà une solution locale pour les fans de randonnée. Accueil parfait avec toujours un petit conseil de pro.Je recommande, pas la peine d'aller chercher à Toulouse ou à l'autre bout du monde ce que l'on trouve à côté de chez soi.

Super Accueil très sympathique Un petit bémol, impossible de joindre le magasin au téléphone

Des conseils avisés et une franche efficacité !

Accueil très décevant dans ce magasin/entrepôt qu'on était venu découvrir. Les produits ont l'air très bien mais au moment de payer, impossible de payer en espèce ou en chèque. Ils ne veulent prendre que la CB. Malheureusement on l'avait laissé à la maison... D'ailleurs je teins à signaler que c'est obligatoire de proposer deux moyens de paiement différents. Bref on est parti sans nos achats et pas vraiment convaincu de l'accueil. Pourtant on est du coin et on avait des projets... Oui pour acheter local et réduire notre impact environnemental, mais faut il avoir encore des locaux qui sachent être commerçant ! Cordialement

Accueil nickel De très bons conseils par des personnes qui s'y connaissent Parfait!!!