À propos de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Beauvais (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 17:30
Mercredi
13:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 17:30
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (423)
Avis Google
4,9
423 avis
5★390
4★23
3★5
2★3
1★2
D
David Soudain Google
Très satisfait de ma livraison de granulés gruchy à l'heure prévue, Victorien à très bien manœuvré pour rentrer mes deux palettes dans le garage
Réponse du professionnel : Bonjour David Soudain,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est déroulé dans les temps et que la manœuvre a été réalisée avec soin.
Cordialement,
La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
V
Vivi Google
La livraison c est très bien passée. Livreur très gentil et aimable. Pour le bois je ne l ai pas encore essayé mais pour le prix il y avait deux très gros morceaux(que je vais avoir du mal à casser) et environ 10% de petits morceaux pour 1,8 stère à ce prix on attend mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Vivi,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la livraison. Concernant la qualité du bois, nous comprenons vos attentes et prenons note de vos observations pour améliorer notre offre.
Cordialement, La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
D
Dominique David Google
Exactitude compétence très bon contact une livraison réussie. En ce qui concerne les pelets je termine mon stock en cours et je vous tiens au courant.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique David,
Merci pour votre retour positif sur la livraison et le contact. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins en pellets.
Cordialement, La Direction - Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
j
jean michel Jury Google
Très bonne qualité du produit. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Livreur Très professionnel et sympathique. Tout est parfait. Je recommande. Merci Gruchy.
Réponse du professionnel : Bonjour jean michel Jury,
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour très positif. Il est réjouissant de savoir que vous êtes pleinement satisfait par notre service rapide et la qualité du produit. Votre recommandation est grandement appréciée.
Cordialement, La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
O
Ophélie LLORENTE Google
Suite à une qualité déplorable des pellets TOTAL ayant entraîné 2 pannes sur notre poêle, nous nous sommes adressés à Combustibles GRUCHY sous les conseils de notre installateur.
La commande sur le site est facile et le paiement en plusieurs fois est vraiment un plus.
La livraison s'est parfaitement déroulée, le jour convenu, dans le temps estimé et les pellets sont de très bonne qualité.
L'hiver prochain, nous repasserons commande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie LLORENTE,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité des pellets et le service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
C
Christophe Ryckebusch Google
La livraison et la qualité des granulés commandés répondent à ce qui a été souhaité. Merci.
J'espère que GRUCHY travaille a un dispositif d'avantage ou de facilitation pour les clients fidèles.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Ryckebusch,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation concernant la livraison et la qualité des granulés. Vos suggestions sur les dispositifs pour clients fidèles sont bien notées.
Cordialement,
La Direction, Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
C
Christophe Liégaux Google
Produit pellet de grande qualité et livraison parfaite! Toutefois les frais de livraison à 36 € font néanmoins monter la facture d'autant que ces frais sont probablement démultipliés sur une même tournée. Dommage!
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Liégaux,
Merci pour votre retour positif concernant la qualité du produit et la livraison. Nous comprenons votre remarque sur les frais de transport et prenons note de votre point de vue afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
L
LARTIZIEN BEATRICE Google
Ma première commande s est parfaitement déroulée. Communication quant à livraison. OK. Respect des horaires. Ne suis pas experte dans le bois de chauffage car je n ai mon feu à bois que depuis début decembre et le bois brûle très bien. Respect de la dimension des bûches. Cependant il y avait un bon nombre de petits morceaux. Je repasserai commande dans quelques mois je pense.
Réponse du professionnel : Bonjour LARTIZIEN BEATRICE,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison et la qualité générale du bois correspondent à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les plus petites pièces et la considérons avec attention.
Cordialement, La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
L
Laurence Gregoire Google
un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et notamment au livreur pour sa ponctualité et sa gentillesse
je recommande vivement . A voir si à terme une remise pourrait être consentie pour la fidélité . Nouvelle commande prévue avant l'été . Excellente journée à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Gregoire,
Merci infiniment pour votre aimable retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre service et notre ponctualité aient répondu à vos attentes. Nous apprécions votre fidélité et votre recommandation.
Bien cordialement, La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
C
Camusat Hervé Google
Commande facile, délai nickel, livraison au top avec une personne super agréable gentille et serviable. Les buches sont très bien rangées et les palettes sont top qualité. Rien à dire. Cependant pas de grosses buches que des petites et très petites, donc ça brule vite très vite ... c'est pour moi le seul bémol. Alors oui le prix aussi c'est un budget mais cela évite de faire le rangement soi-même. Je recommande néanmoins, très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Camusat Hervé,
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour détaillé. Je suis ravi que le service, la livraison et la qualité globale vous aient satisfait. Je prends note de votre remarque concernant la taille des bûches, c'est un point important à considérer.
Cordialement,
La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
P
Philippe Decoopman Google
Deuxième commande chez gruchy, et toujours aucun problème. La commande ce passe bien. Le créneau horaire de livraison est facile a prendre. Le jour j, a l'horaire défini, le livreur est la, aimable, disponible et très gentil...la palette super bien emballer.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Decoopman,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et la livraison se sont déroulées avec efficacité et courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
B
Bea Francois Google
Livraison dans le créneau horaire prévu. RAS.
J'ai regretté de ne pas recevoir de calendrier comme l'année précédente. C'est un petit geste qui fait toujours plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Bea Francois,
Merci pour votre retour concernant la livraison. Nous prenons note de votre remarque au sujet du calendrier et apprécions votre sincérité, cela nous aide à envisager des améliorations pour l'avenir.
Cordialement, La Direction de Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
C
Corentin M Google
Première commande chez Gruchy.
De la commande à la livraison, tout s'est déroulée sans problème. Le pellet est de bonne qualité, je ferai pour sûr une nouvelle commande l'année prochaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin M,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que la qualité du pellet ainsi que le service vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau.
Cordialement, La Direction - Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
A
Antonio DE TODARO Google
Je suis trés satisfait de cette première commande chez Combustibles Gruchy Picardie-Bois...
Commande facile, présentation des prestations sur le site très claires, réponse et programmation de la livraison rapide. Jour et crénau de livraison respectés. Le livreur m'a prévenu de son arrivé et a réalisé son travail rapidement, sans problème. Le bois livré est parfait et à la hauteur de mes attentes.
Je recimmande.
Réponse du professionnel : Bonjour Antonio DE TODARO,
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience de commande a été fluide et que nos prestations ont répondu à vos attentes avec efficacité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Cordialement, La Direction chez Combustibles Gruchy Picardie - Bois de chauffage - Granulés de Bois
M
Marc Robaut Google
Toujours très professionnel, de la commande à la livraison.
Une équipe au service du client, c'est très agréable 🤗 je teste les pellets Premium et j'espère que la qualité des produits sera égale à celle des hommes.
Passez de bonnes fêtes de fin d'année
Marc robaut
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau message ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de la commande à la livraison, reste à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos mots sur l’engagement de notre équipe nous touchent sincèrement.
Nous espérons bien entendu que les pellets Premium vous apporteront entière satisfaction et seront à la hauteur de votre confiance. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année.
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous.
La Direction 🔥
A
Amau Dussart Google
Je commande toujours mes granulés chez vous. La commande est ultra simple et la livraison est efficace !
Les autres livreurs devraient prendre exemple sur les votre !
Merci à toute votre équipe pour le professionnalisme et la qualité qui est proposé !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que la simplicité de la commande, l’efficacité de la livraison et le professionnalisme de nos équipes répondent pleinement à vos attentes. Votre message sera partagé avec nos livreurs, qui seront très touchés par vos encouragements.
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous.
L’équipe Combustibles Gruchy 🔥
b
bruno tiret Google
Excellente qualité de bois. Livraison en palette soignée. Un tout petit effort sur le prix serait parfait. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité du bois et le soin apporté à la livraison vous aient plu. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le prix et continuerons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Au plaisir de vous servir à nouveau !
V
Véronique WOJCIK Google
Chaque année nous ne sommes jamais déçus. De la commande des palettes de pellets de qualité jusqu'à venue du livreur bien aimable qui nous informe de son heure d'arrivée. Ensuite les prix varient, parfois un peu chers, c'est ainsi mais la qualité est là pour un bon fonctionnement du poêle sans souci. Une remise peut nous être accordée avec un code promotion. Nous recommandons la société Gruchy pour son sérieux.
Marc et Véronique Billardon.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que nos pellets ainsi que le service de livraison vous apportent satisfaction année après année.
Les variations tarifaires reflètent souvent l’évolution du marché, mais nous veillons toujours à préserver la qualité qui assure le bon fonctionnement de votre poêle. Nous sommes ravis que les codes promotionnels puissent vous offrir un peu plus d’avantages.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
A
Abou Google
Qualité de granulés parfaite! Combustion et montée en température au top! Excellent accueil, attentifs et a l'écoute.
Pour conserver un poêle saint, je vous recommande vivement d'utiliser les granulés de chez eux.
Par expérience j'ai eu des blocages de mon motoreducteur à plusieurs reprises suite à l'utilisation de pellet bon marché, le poêle s'encrasse! Visible lors du nettoyage et de l'entretien...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos granulés vous apporte satisfaction et contribue au bon fonctionnement de votre poêle. Votre confiance nous motive à toujours vous proposer le meilleur service.
À très bientôt pour une prochaine commande !
Cordialement,
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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