Columbia Sportswear Outlet

Bonjour, Je fais suite à votre message concernant ma visite en magasin. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Le responsable du magasin s’est montré particulièrement impoli et son attitude était inacceptable. Lorsque j’ai oublié de remettre une veste à sa place, il m’a parlé de manière sèche et agressive en me disant de la rapporter immédiatement à l’endroit où je l’avais prise. Par ailleurs, certains employés parlaient entre eux de façon moqueuse, ce qui m’a fait sentir mal à l’aise. J’ai ressenti un réel manque d’intérêt, de respect et de professionnalisme de la part du personnel. De plus, j’ai constaté que plusieurs étiquettes de prix étaient incorrectes, ce qui crée une confusion supplémentaire pour les clients. J’espère que les mesures nécessaires seront prises afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement, Orkun

Super magasin led prix compétitif vraimznt surtout quand il y a des soldes j’ai enfin eu ma veste 3 en 1 avec un prix correcte

Arrivée à 19h15 alors que le magasin ferme à 20h Le vendeur à l’entrée avait fermé et était derrière la porte je lui fais signe il me montre sa montre et me fais signe de partir même lui avoir juste demandé gentiment si c’était déjà fermé Juste un peu aimable et expliquer aux clients ça serait pas mal au lieu de leur faire un signe de dégager

Très bon accueil de Tim, conseiller vendeur très professionnel, disponible et serviable ainsi que ses collègues vraiment très aimables et au service de leurs clients. J’apprécie fort la marque Columbia depuis des années.J’ai pu découvrir et essayer des articles dont j’ignorais l’existence. Passage mercredi 17 décembre dernier. Je repasserai très prochainement.À très bientôt. Sylvain

Je suis allée chercher une veste pour mon père, et j'hésite sur les différents tailles. Un conseiller m'a gentiment proposé de porter la veste pour me montrer le rendu. Équipe très sympathique, j'ai passé un bon moment de shopping.

Très bien conseillés par Tim et Alex. Merci nous reviendrons avec plaisir :)

Une remarque déplacée d’un vendeur aux cheveux longs au magasin Columbia de One Nation le 27 septembre 2025 : il m’a dit que je devais re-zipper les vestes après les avoir essayées. J’avais pourtant remis les vestes simplement sur le cintre et à l’emplacement d’où je les avais prises, ce qui est largement suffisant. Ce n’est pas au client de re-zipper les vestes, c’est son travail à lui. Ce genre de comportement rend l’expérience client très désagréable.

Cliente depuis des années , j'ai acheté une polaire hier, l'antivol n'a pas été enlevé, obligée de revenir 1h30 de perdue. De plus le portique de détection ne fonctionne pas. En dédommagement, j'ai seulement eu un petit tampon sur ma carte de fidelité - c'est très léger et décevant.😢