Columbia

100€ d’achats, accueil glacial, articles non pliés pose en vrac dans le sac, le sac est à craquer il ne propose pas un autre sac, je lui demande il le pose sur le comptoir . Je replie les vêtements devant lui pas de réaction de sa part . Ou est le service client ? Pourtant client régulier de la marque , cela change énormément de l’accueil que l’on peut avoir en Espagne par exemple…. Inadmissible.

Expérience très décevante dans ce magasin. L’accueil laisse clairement à désirer : le personnel s’est montré froid, peu aimable et même condescendant à plusieurs reprises. Lorsque je posais des questions, j’ai eu le sentiment de déranger, avec des réactions déplacées (soupirs, regards insistants). C’est vraiment dommage, car cela ne donne pas envie de revenir, peu importe la qualité des produits. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients serait attendu.

accueil fort désagréable malgré mes nombreux achats. Les employés sont clairement clivants avec une pointe de snobisme

Nous avons découvert des prix très intéressants,les bonnes affaires c étaient cher eux au top les prix -70%

Un grand Magasin, avec pas mal de choix.

Pas de remboursement le jour J, soit un bon ou un échange 😡pourtant les autres commercant nous le font , je ne comprends pas que certaines personnes doivent faire un scandale pour avoir leurs remboursement... l'accueil un Bonjour , pas d'échange commercial ( peu de flux ) 🙄seulement à l'arrivée du paiement là on nous explique qu'il y a une licence et qu'ellene peut pas faire passer la remise du CE , pourtant j'ai 30% de mon CE c'estbien Ecrit pourtant , excuses données : licence sur les gourdes et chaussettes ... donc pas de 30% Il aurait peut etre pu nous le dire avant cette situation, je ne reviendrais plus c'est certain. .

C'est une des franchises les mieux rangées. Au niveau visuel, c'est agréable. Je peux m'orienter plus facilement pour le choix d'une couleur recherchée. Le personnel du magasin était à l' écoute. Je ne regrette pas d'avoir effectué des achats à Columbia.

Je suis très déçu(e) de mon passage au magasin Columbia de Pont-Sainte-Marie à Troyes. L’expérience a été vraiment désagréable : le magasin était en désordre, très sale, avec des vêtements éparpillés un peu partout, notamment dans les cabines d’essayage. Le pire reste l'attitude du personnel : les caissières préfèrent discuter et rigoler entre elles plutôt que de s’occuper des clients. Aucun bonjour ni professionnalisme à la caisse. Cela reflète un vrai manque de gestion — on sent que la responsable ou le manager n’a pas les compétences nécessaires pour encadrer son équipe et maintenir un minimum de sérieux. Très mauvaise expérience.