⭐ 1/5 – Expérience déplorable, société à fuir ! Extrêmement déçue de mon expérience avec cette société ! Un manque de professionnalisme et de sérieux tout simplement inadmissible ! J’ai passé une commande en juillet, réglée intégralement, et nous sommes aujourd’hui en octobre, sans que j’aie reçu l’ensemble de ma marchandise ! Mon réfrigérateur a été livré avec la moitié des accessoires manquants, et la situation concernant ma hotte est encore pire ! Pour prendre les commandes et encaisser l’argent des clients, il n’y a aucun problème ! En revanche, pour assurer le suivi, livrer une commande complète et répondre aux réclamations, il n’y a plus personne ! C’est honteux de traiter ses clients de cette manière, surtout après avoir encaissé leur argent. Malgré mes messages, je suis toujours dans l’attente de réponses concrètes et de dates de livraison pour les accessoires manquants. Trois mois d’attente pour une commande payée, c’est tout simplement inacceptable ! Si j’avais su que je serais traitée avec aussi peu de considération, je n’aurais jamais fait appel à cette société. Je regrette amèrement mon achat et je déconseille fortement cette entreprise. Un client ne devrait pas avoir à se battre pour obtenir ce qu’il a déjà payé !
Cojer encastrables
Magasin d'électronique · Draveil (91)
À propos de Cojer encastrables
Cojer encastrables est un établissement de la catégorie « Magasin d'électronique » situé à Draveil (91210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 11:30 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
J’ai eu une excellente expérience avec Loris Iselle. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils ont été remarquables du début à la fin. Il prend le temps de comprendre les besoins de ses clients et apporte des solutions adaptées avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement Loris à toute personne recherchant un accompagnement de qualité. Merci encore pour votre disponibilité et votre expertise !
Un grand merci à Julien pour son suivi de qualité et sa réactivité. Merci également à Christine, Carla et Marine pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Une équipe au top que je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Très satisfait du service de Cojer Encastrable. Une réactivité à toute épreuve et un suivi de qualité. Merci particulièrement à Julien et Loris qui ont su m'accompagner dans mon projet
Horrible les déchargements au hayon / diable pour une telle structure
Merci beaucoup à Loris pour son accompagnement et conseils toujours disponible et à l’écoute du client.
Client depuis des années nous sommes ravi de cette longues et fructueuse collaboration!
Merci à Loris pour son suivi et son professionnalisme!
Je tiens à remercier chaleureusement Loris de Cojer Encastrable, pour son professionnalisme exemplaire. Toujours à l’écoute, il fait preuve d’une grande disponibilité et donne des conseils avisés qui font vraiment la différence. Il sait trouver des solutions adaptées à chaque situation, même les plus complexes, le tout avec une réactivité et une compétitivité remarquables. Un grand merci à lui ainsi qu’à toute l’équipe de Cojer pour leur engagement et leur sérieux. Je recommande sans hésitation !
Une société d’électroménager au top, qui allie produits de qualité et service irréprochable ! Les appareils sont performants, fiables et parfaitement adaptés aux besoins des clients. Mention spéciale au responsable, qui est d’une disponibilité et d’un professionnalisme exemplaires. Toujours à l’écoute, il trouve des solutions adaptées avec une gentillesse incroyable. Je recommande vivement cette entreprise !
Très déçue... obligée de faire le travail à la place de la commerciale Agathe... aucun conseil. on a tout de même commandé chez eux car on nous a promis que le SAV était implacable... cela fait 1 mois que nous attendons une intervention car défaut électrique sur la hotte... autant vous dire que j'ai une belle cuisine mais je ne peux pas m'en servir ! le responsable LORIS pas mieux... ça fait une semaine qu'on attends son appel, il devait prendre les choses en main... A fuir pas sérieux !