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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Sens (89)

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CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7) — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

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À propos de CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)

CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7) est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

Avis Google
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Dominique Clamart Google

Bonjour, je ne suis pas un pilote professionnel, je ne fait pas de compétition, seulement quelques roulages sur circuit, donc un amateur lambda. Donc voici mon expérience avec la team CMS. Cet hiver j'avais laissé ma R1 de 2020 à CMS pour la révision totalisant pas moins de 6000 km au compteur, et j'ai récupéré la moto fin mai. Mi juillet, lors de mon roulage à Magny cours, j'ai un gros problème moteur, je pensais que j'avais cassé la chaine de distribution, je téléphone Axel, qui me demande de passer à l'atelier. Je dépose la moto et Thierry et Axel me propose un moteur de remplacement en attendant de faire le diagnostic du mien, je décline l'offre car j'ai le cb 500 de mon fils et il n'y pas d'urgence. Le lendemain je reçois un appel de CMS me disant que le moteur est HS, c'est le vilebrequin qui a cassé, causant détruisant l'intérieur du moteur avec les morceaux de ce dernier. C'est la douche froide, car la réfection moteur et les pièces racing que j'avais demandé à m'installer m'avaient coûté pratiquement le prix d'un moteur neuf GYTR. Je tiens à préciser que je n'ai pas de team, je ne joue pas le top 3 du fsbk, mon terrain de jeux c'est le circuit Carole, c'est très important de le rappeler. Alors Thierry me dit, nous prenons tout en charge, tu auras un moteur neuf GYTR, j'ai récupéré ma moto et le moteur neuf. Donc en pleine préparation de la manche au Vigeant (FSBK) et du bol d'or (championnat du monde d'endurance) ma moto à été la priorité de CMS, donc je ne gagné rien à faire ce commentaire, mais quand vous traitez avec respect et professionnalisme il faut le mentionner. Je recommande la structure CMS pour l'entretien et le suivi de vos motos de piste, que vous soyez amateur ou professionnel, vous serez accueilli et traité avec beaucoup de respect par la team CMS à sens.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci pour ce retour détaillé et pour votre confiance renouvelée, il était primordial de trouver une solution et de vous proposer une prise en charge intégrale pour le remplacement de votre moteur. C'est aussi ça le service CMS. Nous n'abandonnons pas nos clients après un souci technique ou mécanique. À très vite sur les circuits ! L'équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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Yo Oine Google

Ils sont au top, j'avais un soucis de blipper sur mon R1, ils ont trouvé mon problème en un temps record. Une équipe sympa et efficace. Axel est super à l'écoute et saura répondre à vos attentes. Merci 👍👍👍

Réponse du professionnel : Yohann, Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre problème de blipper sur votre R1 ait été résolu rapidement et que vous ayez apprécié l’efficacité et la sympathie de l’équipe. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À très vite pour de nouvelles aventures mécaniques ! L'équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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Jean-Bastien Richard Google

Merci beaucoup pour la commande !

Réponse du professionnel : Merci Jean-Bastien pour ce retour, c’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients GYTR ! L’équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop
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Mickael Potvin Google

Équipe au top,travail soigné.passionné de la moto j’ai une totale confiance 😊 Et très sympas quand on les connaît 😉

Réponse du professionnel : Merci Mickael pour ce retour qui nous touche beaucoup. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. À très vite pour de nouvelles aventures racing ! L'équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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cedric macia Google

Je recommande cms pour leurs professionnalisme et leurs rapidité amortisseur envoyé le lundi, retour à la maison le vendredi révisé. Au top

Réponse du professionnel : Cédric, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes pour la révision de votre amortisseur. L’équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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Valentin Roedel Google

Que ça soit sur la boutique en ligne, ou en physique ou même sur l’accompagnement sur les roulages/ compétitions Je recommande cms Une équipe sérieuse et compétente autant en mécanique, suspension ainsi qu’en relations humaines, Rien à dire à part : JE RECOMMANDE

Réponse du professionnel : Valentin, merci pour ce retour aussi enthousiaste que motivant. C’est toujours un plaisir de voir que notre engagement sur la qualité des produits, l’accompagnement en compétition et la relation client porte ses fruits. Votre confiance nous pousse à continuer dans cette voie, et c’est grâce à des retours comme le vôtre que nous progressons chaque jour. À très vite sur la piste ou en boutique ! L'équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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Calvin TRexWane Google

Bonjour je déconseille à tous de déposer votre moto chez CMS Motostore à Sens. Ils vous donnent une semaine pour un travail de 2 jours max, vous donnent une date pour la récupérer, mais ils vous disent que finalement ils n'ont pas eu le temps, vous avez payé un billet de train pour cette date pour revenir la rechercher pour rien, mais qu'ils ne vous rembourseront pas et vous donnent une autre date donc acheter un autre billet de train. Au final 2 semaines d'attente pour un bon travail dessus certes je ne peux pas le nier, mais à côté de çà il abîme vôtre moto, vous vole des pièces et refuse d'admettre qu'ils ont tout abîmé alors que la moto à été déposé avec un kit carénage tout neuf. Et toujours aucun geste commercial... Bon travail mais aucun respect de votre véhicule, prenez le en vidéo ou en photo avant car ce sont de beaux menteurs pour ne pas assumer les dégâts.(photos à l'appuie).

Réponse du professionnel : Bonjour Calvin, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez CMS Motostore n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez sont essentielles, et nous regrettons vivement les désagréments rencontrés, notamment les retards, les dommages sur votre moto et l’absence de solution adaptée à votre situation. Votre retour est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons examiner attentivement les points que vous soulevez afin d’améliorer nos processus et éviter que de telles situations ne se reproduisent. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger plus en détail et trouver une issue à cette situation. L’équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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Alex Google

Un grand merci à Axel et l’équipe CMS qui se démène au maximum pour satisfaire ses clients. Merci pour cette qualité de service client qui de nos jours se fait de plus en plus rare. 5 étoiles minium 🤩

Réponse du professionnel : Alex, Un grand merci pour ce retour qui nous touche particulièrement. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service client de qualité sont appréciés. Axel et toute l’équipe mettent tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes, et c’est très gratifiant de lire que cela fait la différence. À très bientôt pour de nouvelles aventures moto ! L'équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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Vincent VinZ Google

Je mets 5 étoiles ! Accueil au top, professionnalisme hors du commun, ce sont des passionnés au service des passionnés ! Ma moto n'est plus du tout la même apres un test routier. Un grand bravo 👏

Réponse du professionnel : Vincent, merci pour ce retour qui nous touche particulièrement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que notre passion a pu faire la différence pour votre moto nous motive encore plus. À très bientôt sur la route ! L'équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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stephane garry Google

Commande de liquide de frein brembo. Envoi rapide et prix attractif. Parfait

Réponse du professionnel : Merci Stéphane pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande de liquide de frein Brembo vous ait donné entière satisfaction, tant sur la rapidité d’envoi que sur le prix. À très bientôt pour une prochaine aventure mécanique ! L'équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
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Maxime Peneau Google

Au top !! Première commande chez eux et vraiment top, j'avais des questions sur les produits que je souhaitais commander et j'ai eu les réponses à mes questions et surtout des conseils pour ma moto, de plus un service après vente parfait, une fois reçu ma commande j'ai eu des petites questions sur un produit et j'ai eu l'aide téléphonique sans aucun soucis. Merci à vous. 👍👌😊

Réponse du professionnel : Merci Maxime pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos questions ont été bien prises en compte et que nos conseils ainsi que notre service après-vente ont répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous avoir accompagné dans votre première commande, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets moto. L’équipe CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)

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