Bonjour, je ne suis pas un pilote professionnel, je ne fait pas de compétition, seulement quelques roulages sur circuit, donc un amateur lambda. Donc voici mon expérience avec la team CMS. Cet hiver j'avais laissé ma R1 de 2020 à CMS pour la révision totalisant pas moins de 6000 km au compteur, et j'ai récupéré la moto fin mai. Mi juillet, lors de mon roulage à Magny cours, j'ai un gros problème moteur, je pensais que j'avais cassé la chaine de distribution, je téléphone Axel, qui me demande de passer à l'atelier. Je dépose la moto et Thierry et Axel me propose un moteur de remplacement en attendant de faire le diagnostic du mien, je décline l'offre car j'ai le cb 500 de mon fils et il n'y pas d'urgence. Le lendemain je reçois un appel de CMS me disant que le moteur est HS, c'est le vilebrequin qui a cassé, causant détruisant l'intérieur du moteur avec les morceaux de ce dernier. C'est la douche froide, car la réfection moteur et les pièces racing que j'avais demandé à m'installer m'avaient coûté pratiquement le prix d'un moteur neuf GYTR. Je tiens à préciser que je n'ai pas de team, je ne joue pas le top 3 du fsbk, mon terrain de jeux c'est le circuit Carole, c'est très important de le rappeler. Alors Thierry me dit, nous prenons tout en charge, tu auras un moteur neuf GYTR, j'ai récupéré ma moto et le moteur neuf. Donc en pleine préparation de la manche au Vigeant (FSBK) et du bol d'or (championnat du monde d'endurance) ma moto à été la priorité de CMS, donc je ne gagné rien à faire ce commentaire, mais quand vous traitez avec respect et professionnalisme il faut le mentionner. Je recommande la structure CMS pour l'entretien et le suivi de vos motos de piste, que vous soyez amateur ou professionnel, vous serez accueilli et traité avec beaucoup de respect par la team CMS à sens.
CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Sens (89)
À propos de CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7)
CMS Motostore Yamaha Racing GYTR Pro-shop (YZF-R1 R6 R9 R7) est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Ils sont au top, j'avais un soucis de blipper sur mon R1, ils ont trouvé mon problème en un temps record. Une équipe sympa et efficace. Axel est super à l'écoute et saura répondre à vos attentes. Merci 👍👍👍
Merci beaucoup pour la commande !
Équipe au top,travail soigné.passionné de la moto j’ai une totale confiance 😊 Et très sympas quand on les connaît 😉
Je recommande cms pour leurs professionnalisme et leurs rapidité amortisseur envoyé le lundi, retour à la maison le vendredi révisé. Au top
Que ça soit sur la boutique en ligne, ou en physique ou même sur l’accompagnement sur les roulages/ compétitions Je recommande cms Une équipe sérieuse et compétente autant en mécanique, suspension ainsi qu’en relations humaines, Rien à dire à part : JE RECOMMANDE
Bonjour je déconseille à tous de déposer votre moto chez CMS Motostore à Sens. Ils vous donnent une semaine pour un travail de 2 jours max, vous donnent une date pour la récupérer, mais ils vous disent que finalement ils n'ont pas eu le temps, vous avez payé un billet de train pour cette date pour revenir la rechercher pour rien, mais qu'ils ne vous rembourseront pas et vous donnent une autre date donc acheter un autre billet de train. Au final 2 semaines d'attente pour un bon travail dessus certes je ne peux pas le nier, mais à côté de çà il abîme vôtre moto, vous vole des pièces et refuse d'admettre qu'ils ont tout abîmé alors que la moto à été déposé avec un kit carénage tout neuf. Et toujours aucun geste commercial... Bon travail mais aucun respect de votre véhicule, prenez le en vidéo ou en photo avant car ce sont de beaux menteurs pour ne pas assumer les dégâts.(photos à l'appuie).
Un grand merci à Axel et l’équipe CMS qui se démène au maximum pour satisfaire ses clients. Merci pour cette qualité de service client qui de nos jours se fait de plus en plus rare. 5 étoiles minium 🤩
Je mets 5 étoiles ! Accueil au top, professionnalisme hors du commun, ce sont des passionnés au service des passionnés ! Ma moto n'est plus du tout la même apres un test routier. Un grand bravo 👏
Commande de liquide de frein brembo. Envoi rapide et prix attractif. Parfait
Au top !! Première commande chez eux et vraiment top, j'avais des questions sur les produits que je souhaitais commander et j'ai eu les réponses à mes questions et surtout des conseils pour ma moto, de plus un service après vente parfait, une fois reçu ma commande j'ai eu des petites questions sur un produit et j'ai eu l'aide téléphonique sans aucun soucis. Merci à vous. 👍👌😊