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Clinique du Store, Vente, Installation et dépannage stores, moustiquaires et volets roulants sur Caluire et Lyon

Magasin de stores et de rideaux · Caluire-et-Cuire (69)

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Clinique du Store, Vente, Installation et dépannage stores, moustiquaires et volets roulants sur Caluire et Lyon — Magasin de stores et de rideaux

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À propos de Clinique du Store, Vente, Installation et dépannage stores, moustiquaires et volets roulants sur Caluire et Lyon

La Clinique du Store est une entreprise familiale lyonnaise spécialisée depuis 50 ans dans la vente, l'installation et le dépannage de stores, moustiquaires et volets roulants sur mesure à Lyon et ses environs. Ils proposent des solutions personnalisées pour particuliers et professionnels, incluant la motorisation et la rénovation.

Stores extérieurs (stores bannes, stores de balcon, stores de terrasse, stores de projection, stores verticaux)Stores intérieursMoustiquairesVolets roulants (manuels, électriques, solaires)Solutions sur mesureMotorisation SomfyStores et volets pour particuliers et professionnels (commerçants, restaurateurs, collectivités, entreprises)Marques : DICKSON, SATTLER, GIOVANNARDI, LATIM, MERMET, FERRARI (toiles SOLTIS), SOMFY (moteurs), BUBENDORFF, PROFALUX Vente de storesInstallation de storesDépannage de storesVente de moustiquairesInstallation de moustiquairesDépannage de moustiquairesVente de volets roulantsInstallation de volets roulantsDépannage de volets roulantsDomotique pour stores et voletsRénovation de stores et volets roulantsChangement de toile de store

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00
Mardi 08:30 – 13:00
Mercredi 08:30 – 13:00
Jeudi 08:30 – 13:00
Vendredi 08:30 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,5
68 avis
5★58
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3★0
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1★5
M
Marie-josephe Fournier Google

Très déçue par clinique du store qui était intervenu plusieurs fois chez moi. J'ai voulu faire réparer le système de déroulement du store vénitien (vendu et posé par eux), en très bon état, mais qui s'était désadapé suite à une bourrasque, entraînant la perte d'une petite pièce en plastique maintenant la corde. Je me suis déplacée avec le store et, sans même qu'un technicien ne l'ai regardé, il m'a été répondu à l'accueil qu'ils ne faisaient pas ce genre de réparation. J'ai laissé le store pour avis d'un technicien : personne n'a rappelé. Donc tout va bien pour la prise de store mais une réparation bénigne est impossible !

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre déception. Le store vénitien d'une largeur de 1200mm H.1600mm installé chez vous en mars 2021 a subi un violent choc. Vous l'avez démonté et tenté de le réparer. Vous nous l'avez rapporté sur place jeudi dernier. Nous avons immédiatement constaté que le problème n'était pas bénin. Une des 3 pièces maîtresses du mécanisme s'était désolidarisée entrainant le déséquilibre des fils de soutien des lames. Par transparence, nous vous avons de suite expliqué la difficulté que nous allions avoir à se procurer cette petite pièce détachée auprès du fabricant BANDALUX pour procéder à la réparation du store. Cette réponse semble t-il vous a déplu et nous en sommes désolés. Nous avons tenté de remettre en place votre mécanisme et avons constaté qu'en plus, les échelles de votre store vénitien (fils qui soutiennent l'ensemble des lames) avaient été sectionnées. Malheureusement quand les échelles sont sectionnées, aucune réparation n'est possible. Ne lâchant pas l'affaire, nous avons fait une demande auprès du fabricant pour trouver une solution malgré que le store ne soit plus sous garantie et attendions leur réponse pour vous tenir informé. 7 jours seulement après votre visite, vous prenez le temps d'émettre un avis très négatif sur notre société sans prendre le temps de nous contacter, notre sentence a été immédiate de votre côté... Nous vous informons par conséquent que nous tenons à votre disposition le store vénitien et vous remercions de venir le récupérer dans les plus brefs délais. Bien à vous. LA DIRECTION
F
FABIENNE leroyer Google

Entreprise très sérieuse et honnête. Nous avons fait appel à eux pour reprogrammer nos télécommandes de volets suite à l'installation par nos soins de la Tahoma switch qui avait déprogrammé toutes nos télécommandes. Ils ont été efficaces et ont refait toute la programmation pour un coût raisonnable par rapport à d'autres devis qui nous avaient été faits.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Clinique du Store vous remercie pour la publication de votre avis. Profitez bien de vos volets roulants SOMFY accouplés à la box domotique TAHOMA SOMFY. Nous vous souhaitons une belle continuation. Prenez soin de vous et votre entourage. LA DIRECTION
M
Marjorie I. Google

une prestation au top ! les deux messieurs qui sont venus poser le store ont été parfaits : rapides, efficaces, et plein de bonne volonté pour faire un chantier propre et esthétique ( les goulottes sont quasi invisibles ! ). Ils cherchent les meilleures solutions pour s'adapter, et c'est vraiment agréable, car on sait que tous les artisans ne sont pas aussi impliqués ! un grand merci , et a bientôt pour un autre chantier !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons également à vous remercier chaleureusement de l'accueil que vous avez réservé à nos techniciens pour l'installation du store banne électrique sur votre terrasse. Toute l'équipe Clinique du Store vous souhaite un bel été. Profitez bien, prenez soin de vous et de votre entourage. Bien à vous LA DIRECTION
L
Lilium Network Google

Message à l'attention du responsable d'agence, votre standardiste vient de vous faire perdre un client en voulant me faire la morale. Je donnerai mon argent à un autre prestataire de la région lyonnaise. Je ne peux donc pas honnêtement recommander cette entreprise, un comportement anti-commercial n'est pas tolérable ! ( En réponse à la vôtre, étant donné que je ne peux pas ajouter un nouveau message : Vous êtes parfaite, ne changez rien. Forcé de constater que vous êtes "la direction", je comprends tout de suite mieux pourquoi vous vous permettez d'agir comme vous le faites. Vous êtes seule juge de votre comportement. Ne vous en faites pas pour les Lyonnais d'autres se déplacent pour faire des devis également et sont tout aussi bien notés que vous très chère. Néanmoins je dois ajouter au crédit de cette entreprise que le technicien que j'ai eu au téléphone, qui était effectivement en bas devant ma porte alors que moi par urgence j'étais appelé ailleurs, a été parfaitement agréable et a tenu à me rassurer sur le fait que ça arrive et que ce n'est pas grave, contrairement à vous, qui n'avez eu que l'envie d'essayer de m'infantiliser en m'expliquant qu'on doit appeler LA DIRECTION pour annuler. Je vous invite à ouvrir un dictionnaire pour découvrir la définition "d'urgence", en espérant que cela vous fasse progresser dans votre approche inacceptable du client. La mauvaise foi a de beaux jours devant elle. )

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre retour et votre avis sur l'accueil que je vous ai réservé à l'instant. Pour rappel, ce matin le responsable s'est présenté à votre domicile, vous étiez absent suite à une urgence, vous n'avez pas eu le temps de nous contacter pour annuler le rendez vous. En revanche, vous prenez le temps de nous mettre un avis 1 étoile en dénigrant mon accueil qui vous a simplement demandé de bien nous prévenir en cas de nouvelle absence suite à votre appel pour reprendre un nouveau rendez vous. Votre réaction a été immédiate et vous n'avez pas accepté ma demande. Nous prenons le temps de répondre à toutes les demandes de nos clients, nous faisons partie encore de ses rares sociétés qui se déplacent pour un devis gratuit avec la conscience professionnelle qui nous caractérise. Ma demande ne semblait pas indélicate. Nous vous souhaitons toutefois une bonne continuation. LA DIRECTION
E
Etienne Rochette Google

Des produits de qualité et un service de qualité. Supers volets roulants, stores et moustiquaires. La tranquillité assurée. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe CLINIQUE DU STORE vous remercie chaleureusement de votre retour et vous souhaite de profiter pleinement de vos installations. Nous avons pris plaisir à répondre à vos demandes et nous vous remercions de l'accueil que vous avez réservé à nos techniciens. LA DIRECTION
s
solari i (“Solarii”) Google

Je suis très satisfait du professionnalisme de la Clinique du Store. J’ai été parfaitement conseillé dans le choix de ma moustiquaire pour ma baie vitrée, avec des explications claires et adaptées à mes besoins. La pose a été réalisée avec soin, le résultat est impeccable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Clinique du Store vous remercie très sincèrement de votre retour et vous souhaite une bonne continuation. Prenez soin de vous et de votre entourage. Bien à vous. LA DIRECTION
B
Benoit Google

Je recommande vivement cette enseigne. Du devis à l'installation finale tout s'est très bien passé. Chaque intervenant a été au top. Merci encore pour votre rapidité !

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe Clinique du Store vous remercie pour votre retour et votre bonne humeur. Un vrai plaisir de travailler pour vous. Nous vous souhaitons une belle continuation. Prenez soin de vous et de votre entourage. Bien à vous. La Direction
A
Anne PEREZ Google

Diagnostic rapide, commande sur 3 semaines. Pose parfaite et propre ! Belle qualité. Très satisfaits !

Réponse du professionnel : Madame PEREZ, toute l'équipe CLINIQUE DU STORE vous remercie chaleureusement pour votre retour et vous souhaite de bien profiter de votre installation. Prenez soin de vous et de votre entourage. LA DIRECTION
H
HARMONIE SENS Google

bienvenue au royaume de vrais pro ! j,aime partager de véritables trouvailles et tte l,équipe de cette entreprise familiale est à enregistrer ds vos meilleurs prestataires de service clap...clap ...tte la maison à été équipée de moustiquaires et ns sommes entièrement satisfaits en résumé : service ....suivi ... et savoir faire impeccables !!!! france GRAN

Réponse du professionnel : Madame Gran, toute l'équipe Clinique du Store vous remercie pour votre retour et vous souhaite de bien profiter de votre installation. Prenez soin de vous et de votre entourage. LA DIRECTION
C
Claire Casteran Google

Un accueil parfait, une expertise rapide et honnête, une intervention très efficace, que dire de plus une équipe au top et d'une gentillesse très agréable. J'ai fait appel à la clinique du store afin de remettre en état de fonctionnement tous mes volets roulants très anciens et je suis ravie de ce choix. Je conseille vraiment pour tous vos projets ils sauront vous accompagner et seront à votre écoute. On ressent la passion de leur profession c'est rare.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Clinique du Store vous remercie très sincèrement pour votre retour et vous souhaite une agréable journée. Prenez soin de vous et de votre entourage. LA DIRECTION
D
David Monteiro Google

Entreprise très pro, délai respecté, intervention par deux techniciens très sympathique rapide et propre, je recommande à 100% !

F
Frédéric FARGES Google

Je recommande à 100% Evacuation d'un store banne de 7m de long (appartement 5ème étage à La Croix-Rousse) : Intervention réalisée avec professionnalisme et efficacité.

G
Géraldine Hilaire-Debove Google

Entreprise tres sérieuse et professionnelle. Devis rapide et intervention dans les semaines qui suivent. Nous les avons fait intervenir sur deux stores à deux endroits differents et sommes tres contents de leur service. Nous recommandons!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe a pris plaisir à traiter vos demandes et vous remercie très sincèrement de votre partage d'expérience auprès de nous. Nous vous souhaitons une belle continuation, continuez à prendre soin de vous et de votre entourage. Bien à vous LA DIRECTION
C
Clément Google

Société de confiance et sérieuse. Sur 4 demandes de devis, c’est la seule société qui m’a proposé l’intervention d’un technicien pour diagnostiquer la panne ; les autres recommandent immédiatement un changement de moteur à 400/500€. Je recommande vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe CLINIQUE DU STORE vous remercie pour votre retour d'expérience avec nos services. Cela a été un plaisir de vous dépanner. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Prenez soin de vous et de votre entourage. Bien à vous LA DIRECTION

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