À fuir absolument. Je suis venu pour un simple changement de batterie sur un iPhone 12 Pro Max et j’ai récupéré un téléphone en bien pire état qu’à l’origine : écran endommagé mal clipser, et une vis oubliée et surtout un Face ID totalement hors service depuis l’intervention. Le réparateur nie toute responsabilité et va jusqu’à me dire que je suis « fou ». Son prétendu geste commercial est scandaleux : retirer la batterie qu’il avait installée, remettre l’ancienne et me rembourser, sans évidemment réparer les dégâts causés. Incompétence, mauvaise foi et irrespect total du client. Une expérience inacceptable. Je déconseille très fortement ce magasin.
Clean Micro
Magasin d'ordinateurs · Chazelles-sur-Lyon (42)
À propos de Clean Micro
Clean Micro est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Chazelles-sur-Lyon (42140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
J’adore ce magasin local . Les vendeurs m’ont toujours donné des conseils pertinents, parfaitement adaptés à ma demande, et on sent qu’ils prennent le temps d’étudier chaque besoin. Même si les devis n’ont finalement pas abouti, je garde une excellente impression et je reviendrai sans hésiter. De plus, les prix sont très intéressants. Un grand merci !
Très fortement déçu de ce magasin !!!! Après avoir attendu 3 semaines, devoir donner 10 euros pour une non réparation , alors que rien nous a été dit quand nous l avons déposé c est scandaleux. Je vous déconseille fort ce magasin. (je ne sais pas si j aurais une réponse a ce message , mais sachez que la franchise envers vos clients et a revoir)
Bonjour Après explication j ai compris le dysfonctionnement pour ma commande de PC Tout est arrange et je suis ravi d avoir retrouvé enfin le magasin Clean micro que je recommande vivement
Bonjour, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN. Je leur ai emmené mon ancien téléphone il y a un an. Ils me disent qu'ils n'ont rien pu faire du coup ils me proposent un téléphone Samsung, je saute sur l'occasion. Malheureusement 4 mois plus tard il tombe en panne. Après de nombreuses semaines en réparation, ils me disent que mon téléphone est prêt. Ils ont travaillé dessus certe le micro a fonctionné mais le haut parleur grésille dès que je le met en route. Bien sûr je n'avais pas fait cette vérification en magasin donc ils me font payer les réparations mais mon téléphone n'est pas fonctionnel. Ce n'était pas la première fois que j'étais déçu je leur ai donné plusieurs chances mais cette fois c'était trop. Moral de l'histoire : ils vendent des téléphones qu'ils ne savent pas réparer eux même. Ils ne sont pas agréables non plus, aucune compassion et non chaleureux. Je ne leur fait plus confiance, ils ne sont pas compétent dans la réparation de téléphone.
Je suis venu pour un changement de batterie sur un iPad. Très bien reçu, une très bonne prise en charge malgré quelques péripéties. Personne très à l'écoute, disponible, cherche par tous les moyens une solution. Dans mon cas, je suis très satisfait de la réparation, et je n'hésiterai pas à revenir si jamais j'ai un autre souci à l'avenir.
J'ai appelé le magasin pour prendre un rendez-vous pour changer la batterie de mon iPhone 12 mini en demandant une d'origine Apple. La personne que j'ai eue au téléphone m'a dit que c'était une origine je fais donc la démarche ce qui me coûte 55 euros cependant, au moment de récupérer mon téléphone, j'ai un message qui me dit que cette batterie n'est pas d'origine et je n'ai donc plus accès au suivi de l'état de la batterie. Le vendeur nie naturellement m'avoir dit que c'était une originale autrement, je l'aurais fait réparer chez un réparateur agréé. Après quelque recherche avec la ref de la batterie A2399 BAT TI ayant pour gencode 3701344044732 présent sur l'emballage de la batterie qu'ils m'ont échangé, je me suis aperçu que la batterie s'achète a 6€70 sur le site utopya.com Je l'ai donc mauvaise, car je me doute bien qu'à ce prix-là, je n'aie pas la qualité Apple sur le long terme enfin, je ne recommande pas ce magasin.
Ma carte sd demandait a être formater, il me dit qu'il peut essayer, qu'il m'apelle le lendemain, deux bonnes semaines après il m'appelle pour me dire que c'est bon, sauf que les photos qui m'intéressent ne sont pas récupéré. Prix :30€.