Clairazur Spa Bordeaux

De la commande avec Suriah, du suivi avec Aurelie, la livraison avec Thony, tout c est merveilleusement bien passé. Tout est conforme à nos souhaits. Merci à toute l équipe de Clair Azur de Bordeaux. Des personnes bien à l écoute et fort sympathique.

J’ai eu à faire au technicien Quentin, très pro, très à l’écoute et très clair sur les interventions techniques. Grosse amélioration aussi du service technique et service client au téléphone mais qui doivent faire face aux errances des années et mois précédentes : interventions techniciens et changements de pièces sans factures, service client perdus, qui ne rappelle pas… De gros progrès bravo mais encore des soucis du passé à régler.

Nous avons deux spas Clair Azur (un S40 depuis 15 ans et un DT19 installé en 2022) et nous sommes toujours très satisfaits de la qualité des équipements comme du suivi. Intervention récente de Kevin pour la remise en eau et l’entretien : professionnel, efficace et très agréable. Une équipe sérieuse en qui nous avons confiance, au point de poursuivre avec eux pour l’installation de panneaux solaires.

Livraison avec Anthony aujourd'hui, nous étions 5 pour installer le spa, et Anthony nous a bien guidés pour le positionner. Ses explications pour l'entretien sont claires et efficaces. Personne compétente et professionnelle.

Technicien aimable et a l'écoute. Bonne expérience de mise en service, bon conseils. Je ne mets que 4 étoiles car il n'est pas normal qu'il soit seul pour l'installation. S'il n'y avait eu que ma femme et pas moi et un artisan ami, il n'aurait pas pu mettre le spa en place.

Heureux possesseur d'un spa 7 places Clairazur depuis 3 ans maintenant, je recommande vivement la marque ; le produit est d'excellente qualité, et l'accompagnement/service est exceptionnel ! Sébastien au support client est un professionnel exceptionnel, d'excellents conseils, très réactif et patient même pour les questions les plus triviales ! Quentin est également intervenu sur site pour une réparation, et il a été d'une grande aide et très professionnel! Merci à Clairazur, et je recommande vivement!

Nous remercions le technicien Quentin.B pour son efficacité et sa sympathie. Il est a l'écoute, nous propose les meilleurs solutions à nos questionnements. Un acceuil téléphone qui a fait sont possibles pour comprendre mes explications. Merci 😄

SPA de nage acheté il y a 5 ans. Service et entretien excellent. Technicien toujours aussi sympa ! Quentin est au top ! Une entreprise de confiance et de qualité. on vous le recommande.

Nous sommes très satisfait du diagnostic et du dépannage effectué par Anthony, qui s’est montré rapide et efficace. En 1h la pompe de nage a été changée et le bon fonctionnement vérifié.

Loic est intervenu aujourd'hui pour la révision annuelle de notre spa dans notre gite de groupe. Il est très professionnel et nous a donné de bons conseils le nettoyage de nos filtres et l'entretien général.