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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Chullanka Aix-en-Provence

Magasin d'articles de sports · Aix-en-Provence (13)

4,4 474 avis Google Ouvert
Chullanka Aix-en-Provence — Magasin d'articles de sports

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À propos de Chullanka Aix-en-Provence

Chullanka Aix-en-Provence est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Aix-en-Provence (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (474)

Avis Google
4,4
474 avis
5★304
4★106
3★21
2★13
1★30
I
Isabelle Galliano Google

Un peu déçue par l’accueil dans le magasin , nous sommes restés au moins 30 minutes pour acheter un sac à dos et personne n’est venu nous demander si nous avions besoin d’aide : ce qui aurait été bienvenu mais nous sommes débrouillés seuls . Je trouve ca moyen pour un magasin spécialisé . Le jeune homme à la caisse , certes gentil, ne nous a pas été d’une grande aide lorsque nous avons posé une question concernant un achat antérieur. Il est vrai que nous y sommes allés entre midi et deux ( certainement la pause déjeuner pour les employés ) .

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés que vous ayez manqué de quelques conseils car nous attachons une attention particulière a vous apporter toutes les informations que vous recherchez pour vous aider dans vos choix et répondre a vos questions, Il est vrai qu'entre midi et 14h il y a moins de monde avec les pauses, mais n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions lors de vos prochains passages. Bonne journée
P
Pauline Chauveau (lunemauvestudio) Google

Le vendeur qui nous a conseillé n’était vraiment pas aimable et je me suis sentie très mal à l’aise. Le magasin cependant est très accueillant et joli, l’autre vendeur à qui j’ai parlé quant à lui était très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil de nos clients ainsi que leur satisfaction sont une priorité pour nous. Votre remarque sera partagée avec notre équipe pour nous améliorer.
R
Raphaël Google

Très bon magasin pour l’escalade et l’alpinisme. Je suis venu spécialement pour choisir un baudrier, car ils disposaient des références et des tailles que je recherchais. J’ai été agréablement surpris par la qualité et le niveau technique du matériel proposé. Le choix est particulièrement large et pointu, avec de nombreuses références, surtout pour l’escalade : baudriers, casques, chaussons, maillons rapides, pitons, sangles, poulies, etc. On retrouve en magasin un niveau d’équipement qu’on voit souvent uniquement sur internet, ce qui est assez rare. Je ne doute pas qu’il en soit de même pour les autres disciplines. J’ai particulièrement apprécié la possibilité d’essayer les baudriers grâce à un espace prévu pour se suspendre, ce qui est très pratique avant achat. Tout est bien exposé et facilement accessible, ce qui permet de comparer le matériel dans de bonnes conditions. Les vendeurs sont agréables, disponibles et de bon conseil, et le magasin est propre et bien organisé. Une adresse sérieuse, très bien fournie, idéale pour les passionnés de montagne et les pratiquants exigeants.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael ! Merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! A très bientot !
A
A Istres (Aurélie) Google

Magasin très bien achalandé avec un personnel compétent, agréable et sympathique. Je recommande vivement ce magasin pour tous ceux qui ont besoin de matériel pour les sports extérieurs comme l'escalade, le ski et la randonnée...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis ! :)
C
Catherine Poiré Google

Bonjour, Pour tout vous avouer, vous vous êtes rachetés ! J'ai laissé mon DVA le 2 novembre pour une révision. Je ne l'ai toujours pas récupéré. Mais, un collaborateur m'a appelé pour me prêter un DVA à la date où j'en ai besoin. Donc, c'est beaucoup mieux !! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Avis mitigé ? dites nous en plus bonnes fêtes
A
Alexandre Diat Google

Je suis venu m’équiper pour ma future ascension du Mont Blanc et j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. Le matériel est vraiment au top, de très bonne qualité, et j’ai été super bien conseillé du début à la fin. L’équipe est pro, passionnée et prend vraiment le temps d’expliquer et de guider. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Diat, Merci pour votre belle recommandation, c'est un plaisir pour nous d'accompagner de beaux projets comme le votre, là est le cœur de notre métier! Nous vous souhaitons une belle ascension!! L'équipe Chullanka Aix-en-Provence
C
Caldonia DEQUAIRE Google

Parfait comme toujours ! Le personnel est vraiment très professionnel car ils s’y connaissent et vous conseillent bien. Le fait de pouvoir essayer les chaussons d’escalade sur le mur est un plus aussi…

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Dequaire, Merci pour votre jolie retour d'expérience, nous sommes content que vous ayez trouvé chausson à votre pied! Au plaisir de vous voir en rayon, L'équipe Chullanka Aix-en-Provence
A
Alexandre GAGIN Google

Un magasin vraiment au top ! Chullanka est super bien fourni, on y trouve absolument tout ce qu’il faut pour la randonnée et le trail. Les vendeurs sont très professionnels, accueillants et surtout de très bon conseil. J’ai acheté une lampe frontale pour le trail et j’ai été parfaitement guidé dans mon choix. C’est vraiment agréable de tomber sur une équipe aussi compétente et passionnée. Je recommande vivement ce magasin ! 👌

Réponse du professionnel : Re-bonjour Mr. Gagin, Merci pour le retour d'expérience, qui fait très plaisir aux équipes! ;) A très bientôt ! Antoine Responsable Chullanka Aix-en-Provence
C
Charlotte Castello Google

Le magasin est très beau. Les produits sont de très bonne qualité à des prix assez élevés. Par contre, le vendeur qui nous a "conseillé" était aimable comme une porte de prison. Les conseils qu'il nous a donné étaient en fonction de ces goûts et non en fonction de nos besoins...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Castello, Content que le magasin vous ait plu; néanmoins je suis navré de lire que le conseille n'ait pas été à votre goût. L'accueil client, et le fait de conseiller le bon produit à la bonne personne est très important pour nous, c'est le cœur de notre métier. Nous tenons en compte votre retour d'expérience pour nous améliorer. Si vous n'avez pas encore trouvé ce que vous souhaitiez, n'hésitez pas à revenir nous voir et à demander le directeur du magasin. Je vous accompagnerais pour répondre à vos besoins! Cordialement, Antoine Responsable Chullanka Aix-en-Provence
J
Ju M Google

J'avais acheté il y a plus d'un an mes premiers chaussons d'escalade et je suis encore ravie des chaussons que la vendeuse à l'époque m'avait conseillé, j'ai décidé de passer à la gamme au dessus et les vendeurs ont été de super conseils ! J'ai acheté une paire qui finalement ne me convenait pas, j'ai pu l'échanger en 2s dès le lendemain et le vendeur est resté avec moi tout du long pour vraiment me trouver la paire parfaite, je suis repartie ce soir avec une autre gamme, j'en suis très très satisfaite, je recommande 100% ce magasin qui emploie de vrais passionnés

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce commentaire. Passez de belles fêtes !
J
Joséphine Coutrot Sakoschek Google

Je fréquente ce magasin depuis 15 ans et 4 paires de chaussures de randonnée. Si l’enseigne a changé, le conseil est toujours aussi pointu. Je remercie le vendeur qui m’a orientée vers des Lowa qui font merveille dans les éboulis et que je garde aux pieds jusqu’au dîner – pour le plaisir. J’ajoute une 2ème photo afin de n’être pas accusée de porter ces chaussures uniquement par coquetterie.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre avis et votre fidélité au fil des ans. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur avec les Lowa que nous vous avons conseillé, néanmoins, faites attention de ne pas vous endormir avec vos chaussures trop près du feu! À très bientôt dans notre magasin ! L'équipe Chullanka Aix-en-Provence