Accueil Magasin bio Pays de la Loire Loire-Atlantique Saint-Herblain Chlorophylle Saint-Herblain Beauséjour
MAGASIN BIO

Chlorophylle Saint-Herblain Beauséjour

Magasin bio · Saint-Herblain (44)

4,3 243 avis Ouvert
Chlorophylle Saint-Herblain Beauséjour — Magasin bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chlorophylle Saint-Herblain Beauséjour

Ce petit supermarché d'une coopérative bio vend des produits frais et d'épicerie, d'entretien et de beauté.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (243)

4,3
243 avis
5★142
4★68
3★15
2★7
1★11
C
Catherine Dubois

Bonjour. J’ai acheté samedi après midi un pâté lorrain. Je suis très déçue : beaucoup de pâte, la viande est sèche ! Attention !!! Je n’ai jamais été déçue par tous mes achats chez Chlorophylle. Catherine Dubois

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue. Nous n’avons pas eu d’autres retours de ce type. Nous transmettons votre remarque au fournisseur : peut-être a-t-il d’autres retours en ce sens. A bientôt.
C
Catherine BUSSON

Très déçue aujourd’hui cliente fidèle de ce magasin où je fais toutes mes courses. En février j’ai acheté un paquet de gâteaux pour ma petite et en voulant lui en proposer un j’ai vu qu’il étaient périmés depuis le 6 janvier. J’ai donc ramené le paquet de gâteaux ce matin et on m’a dit que c’était à consommer de préférence avant le 6 janvier qu’ils pouvaient donc être vendus encore 3 mois et qu’il fallait que je regarde les dates qu’en j’achète . Ce n’est pas pour le paquet de gâteaux que je ne vais pas donner à ma petite fille de 3 ans 1/2 si je vais chez Chlorophylle c’est pour lui donner des produits de qualité. Une erreur est possible pas de souci mais je trouve la réaction de ce matin inappropriée et je pense qu’ils ont perdu une très bonne cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine. Nous sommes désolés de cette mésaventure et vous présentons toutes nos excuses. Benoît, le responsable du magasin, se tient à votre entière disposition sur place ou au 02 40 40 10 10 afin d’échanger avec vous et de réparer cette erreur. Merci pour votre compréhension.
K
Korynn Kydu

Petit magasin bio aux prix corrects. Le personnel est toujours aimable. Très bien entretenu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Korynn. A bientôt.
H
Holya Jmpslespam

Cliente fidèle de ce magasin depuis des années, j’ai toujours été satisfait des produits proposés et aussi de la gentillesse du personnel dans sa grande majorité, aussi je m’excuse auprès d’eux pour cette note mais là ça suffit. L’homme souvent en charge du rayon légumes est imbuvable, c’est régulièrement qu’il porte des regards insistants et gênants quand moi et mon mari faisons les courses, c’est désagréable mais je disais rien. Et aujourd’hui, j’ai carrément eu le droit à une remise en cause de mon emploi de cartons, mis à disposition par le magasin à l’entrée. Il m’a été suggéré d’utiliser des sac papier plutôt que les dits cartons et cela sur un ton à la limite insultant et condescendant (je sais ce que c’est qu’un caddie monsieur). Si cet emploi vous gêne, ne mettez pas ces cartons à disposition mais rappelez-vous que on (les clients) les réemploi pour éviter la consommation inutile de papier et accessoirement limiter vos déchets cartons. A bon entendeur merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Holya Jmpslespam, Merci pour cette alerte. Merci aussi pour la sincérité et la cordialité de notre échange téléphonique, qui nous a permis de bien comprendre les choses pour mieux y remédier. Nous restons bien évidemment à l’écoute et vigilants. A bientôt.
P
Pepitas De Arte

Étant parti a l’étranger je n’étais pas revenu chez Chlorophylle depuis quelques années et je ne risque pas d’y retourner. J’ai croisé ce vendeur qui est toujours aussi peu avenant mais en plus il s’est permis de me demander de lui montrer mon sac en partant au cas ou j’aurais volé quelque chose. Je me suis juste arrêté rapidement pour chercher un produit qu’ils n’avaient pas. Qu’on me demande cela alors que je parais suspect, c’est une chose, je peux comprendre qu’ils ont peut être rencontre des gens peu honnêtes, mais franchement, j’ai juste fait un tour rapide des rayons et cela a suffi pour que cette personne me soupçonne. En tout cas je n’y mets plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Pepitas de Arte, Merci pour ce retour. Nous devons malheureusement, comme beaucoup de nos confrères, faire face à une recrudescence de vols. Nous allons cependant en reparler avec l’équipe, pour trouver une meilleure façon de faire. Bonne continuation à vous.
L
Lydie Durtal

Super petit magasin bio qui est là depuis très très longtemps ! Si je baisse la note c'est que depuis presque un an, un vendeur fruit et légume me met très mal à l'aise. Il râle tout le temps, mais surtout il surveille les clients, il regarde de la tête au pied et avec ambiguïté les jeunes femmes (il mâte) ! et il se permet de dire des choses vulgaire ou malveillante discrètement mais suffisamment pour que les gens à proximité l'entende bien. Je l'ai même vu râler sur deux femmes âgés qui avaient déranger le beau tas en pyramide que monsieur venait de faire... J'ai peur d'être à côté de lui et je croise les doigts à chaque fois que j'y vais pour ne pas le croiser.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Le sujet que vous abordez nous tient particulièrement à cœur. Afin de réagir de la manière la plus qualifiée et la plus appropriée qui soit, nous aimerions échanger avec vous. Pouvez-vous SVP nous contacter au 02 51 77 54 25 ou nous communiquer vos coordonnées par mail à l’adresse [email protected] ? Nous vous en serions très reconnaissants. Merci. Cédric Cadoret
M
Mathis Bretesché

"Je suis passé récemment à l'animation chez Chlorophylle Beauséjour et je suis vraiment satisfait de mon expérience. C'était super de retrouver les galettes aux saveurs de Haute-Bretagne que j'aime tant. Les produits étaient frais et délicieux, comme d'habitude. L'offre de réduction de 10% sur les achats pendant l'animation était également un bonus appréciable. Ça fait toujours plaisir de faire des économies tout en se régalant. L'équipe était accueillante et sympa, et j'ai été bien conseillé sur les différents produits disponibles. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience et je n'hésiterai pas à revenir chez Chlorophylle Beauséjour à l'avenir. Merci pour cette belle animation et continuez le bon travail !"

Réponse du professionnel : Merci Mathis. C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes également toujours très heureux de mettre en avant nos partenaires locaux et régionaux !
C
Christine Fouque

J y allais principalement pour le vrac. Je ne trouve pas le rayon très fourni et le système est peu pratique. Tout se fait à l aide d une pelle. Les prix un peu élevés même pour les adhérents. La personne qui s occupe du fromage et de la viande en face à repris mes enfants à peu près 20 fois en 2 min. Ils ne sont pas autorisés à aider, à participer. Ma fille de près de 7 ans est habituée à se servir au biocoop... Cette personne m a complètement gâche mes courses. Adepte du zéro déchet les contenants personnel sont acceptés, pour le vrac il faut avoir ces contenant pesés car pas de tare possible. Le reste du personnel est super. Notamment en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine. Visiblement, votre visite dans notre magasin ne s’est pas déroulée tout à fait comme vous le souhaitiez et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à vous rapprocher de Simon, responsable du magasin, ou à nous contacter par mail : [email protected]. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de la relation avec nos adhérents et clients et heureusement, la plupart du temps, les choses se passent bien : il serait intéressant que nous puissions comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas. En attendant, voici quelques éléments d’informations susceptibles de vous intéresser. Pour ce qui concerne les prix, ils s’inscrivent dans une politique tarifaire que nous voulons la plus juste et la plus équitable possible. En tant que coopérative de consommateurs de produits bios, notre objectif est de développer la filière bio dans le respect des fournisseurs, producteurs, consommateurs et salariés de la coopérative. En accord avec les adhérents qui composent le conseil d’administration, cela nous permet de vous proposer 10% DE REMISE tout au long de l’année, 20% DE REDUCTION sur une centaine de produits dont la liste évolue chaque mois et 5% DE REMISE pour toute commande d’un colis de 12 unités d’un même produit (hors promotions, eau et lait de vache). Pour ce qui concerne le VRAC, notre magasin de Saint-Herblain Beauséjour est l'un des premiers de Chlorophylle (fondée à Nantes en 1985) : le rayon a déjà été agrandi mais nous sommes malheureusement contraints par la place. Pour information, un autre de nos magasins se situe à proximité, sur la zone Atlantis. Ouvert en novembre dernier, son rayon vrac est beaucoup plus conséquent. Dans ce magasin comme dans tous nos magasins, nous avons privilégié les sacs en tissus, légers et faciles à utiliser. N'hésitez pas à vous équiper !

Magasin bio dans les quartiers voisins