Magasin.telD
Domingo Hu Google
Du choix de bons légumes et le personnel très sympa.
Réponse du professionnel : Merci !
MAGASIN BIO
Chlorophylle Saint-Herblain Beauséjour
Magasin bio · Saint-Herblain (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Chlorophylle Saint-Herblain Beauséjour
Ce petit supermarché d'une coopérative bio vend des produits frais et d'épicerie, d'entretien et de beauté.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (248)
Avis Google
4,3
248 avis
C
Catherine Dubois Google
Bonjour. J’ai acheté samedi après midi un pâté lorrain. Je suis très déçue : beaucoup de pâte, la viande est sèche ! Attention !!! Je n’ai jamais été déçue par tous mes achats chez Chlorophylle. Catherine Dubois
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue. Nous n’avons pas eu d’autres retours de ce type. Nous transmettons votre remarque au fournisseur : peut-être a-t-il d’autres retours en ce sens. A bientôt.
C
Catherine BUSSON Google
Très déçue aujourd’hui cliente fidèle de ce magasin où je fais toutes mes courses. En février j’ai acheté un paquet de gâteaux pour ma petite et en voulant lui en proposer un j’ai vu qu’il étaient périmés depuis le 6 janvier. J’ai donc ramené le paquet de gâteaux ce matin et on m’a dit que c’était à consommer de préférence avant le 6 janvier qu’ils pouvaient donc être vendus encore 3 mois et qu’il fallait que je regarde les dates qu’en j’achète . Ce n’est pas pour le paquet de gâteaux que je ne vais pas donner à ma petite fille de 3 ans 1/2 si je vais chez Chlorophylle c’est pour lui donner des produits de qualité. Une erreur est possible pas de souci mais je trouve la réaction de ce matin inappropriée et je pense qu’ils ont perdu une très bonne cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine. Nous sommes désolés de cette mésaventure et vous présentons toutes nos excuses. Benoît, le responsable du magasin, se tient à votre entière disposition sur place ou au 02 40 40 10 10 afin d’échanger avec vous et de réparer cette erreur. Merci pour votre compréhension.
K
Korynn Kydu Google
Petit magasin bio aux prix corrects. Le personnel est toujours aimable. Très bien entretenu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Korynn. A bientôt.
H
Holya Jmpslespam Google
Cliente fidèle de ce magasin depuis des années, j’ai toujours été satisfait des produits proposés et aussi de la gentillesse du personnel dans sa grande majorité, aussi je m’excuse auprès d’eux pour cette note mais là ça suffit. L’homme souvent en charge du rayon légumes est imbuvable, c’est régulièrement qu’il porte des regards insistants et gênants quand moi et mon mari faisons les courses, c’est désagréable mais je disais rien. Et aujourd’hui, j’ai carrément eu le droit à une remise en cause de mon emploi de cartons, mis à disposition par le magasin à l’entrée. Il m’a été suggéré d’utiliser des sac papier plutôt que les dits cartons et cela sur un ton à la limite insultant et condescendant (je sais ce que c’est qu’un caddie monsieur). Si cet emploi vous gêne, ne mettez pas ces cartons à disposition mais rappelez-vous que on (les clients) les réemploi pour éviter la consommation inutile de papier et accessoirement limiter vos déchets cartons. A bon entendeur merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Holya Jmpslespam, Merci pour cette alerte. Merci aussi pour la sincérité et la cordialité de notre échange téléphonique, qui nous a permis de bien comprendre les choses pour mieux y remédier. Nous restons bien évidemment à l’écoute et vigilants. A bientôt.
P
Pepitas De Arte Google
Étant parti a l’étranger je n’étais pas revenu chez Chlorophylle depuis quelques années et je ne risque pas d’y retourner. J’ai croisé ce vendeur qui est toujours aussi peu avenant mais en plus il s’est permis de me demander de lui montrer mon sac en partant au cas ou j’aurais volé quelque chose. Je me suis juste arrêté rapidement pour chercher un produit qu’ils n’avaient pas. Qu’on me demande cela alors que je parais suspect, c’est une chose, je peux comprendre qu’ils ont peut être rencontre des gens peu honnêtes, mais franchement, j’ai juste fait un tour rapide des rayons et cela a suffi pour que cette personne me soupçonne. En tout cas je n’y mets plus les pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour Pepitas de Arte, Merci pour ce retour. Nous devons malheureusement, comme beaucoup de nos confrères, faire face à une recrudescence de vols. Nous allons cependant en reparler avec l’équipe, pour trouver une meilleure façon de faire. Bonne continuation à vous.
L
Lydie Durtal Google
Super petit magasin bio qui est là depuis très très longtemps ! Si je baisse la note c'est que depuis presque un an, un vendeur fruit et légume me met très mal à l'aise. Il râle tout le temps, mais surtout il surveille les clients, il regarde de la tête au pied et avec ambiguïté les jeunes femmes (il mâte) ! et il se permet de dire des choses vulgaire ou malveillante discrètement mais suffisamment pour que les gens à proximité l'entende bien. Je l'ai même vu râler sur deux femmes âgés qui avaient déranger le beau tas en pyramide que monsieur venait de faire... J'ai peur d'être à côté de lui et je croise les doigts à chaque fois que j'y vais pour ne pas le croiser.
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie,
Le sujet que vous abordez nous tient particulièrement à cœur. Afin de réagir de la manière la plus qualifiée et la plus appropriée qui soit, nous aimerions échanger avec vous. Pouvez-vous SVP nous contacter au 02 51 77 54 25 ou nous communiquer vos coordonnées par mail à l’adresse [email protected] ?
Nous vous en serions très reconnaissants. Merci.
Cédric Cadoret
M
MIGUEL PINOL JORGES Google
Bonsoir, tout d’abord merci d’être désolé pour Moi. Vous me dites dans votre e-mail que vous avez que du succès avec vos champagnes. Pourtant la réclamation que je vous avais fait part auprès de chlorophylle Beauséjour en début d’année sur ce champagne Pinot noir nous vous avions fait part que nous avons bu ce champagne à quatre personnes et nous sommes tous tomber malade. D’ailleurs vous avez retiré des ventes ce champagne pour en recommander un autre sur lequel personne n’est tombé malade malgré ce champagne infecte. Désolé de vous le rappeler moi qui suis un expert, sur le champagne, ce n’est pas des champagne de qualité. Autrefois vous vendiez un champagne qui portez le nom prestige excellent. Vous comprendrez qu’après ces deux champagne acheter dans votre magasin, j’aurai sûrement le choix bien ailleurs d’acheter champagne de qualité pour le même prix . Cordialement Monsieur Pinol .
Réponse du professionnel : Bonne continuation à vous Miguel.
M
Mathis Bretesché Google
"Je suis passé récemment à l'animation chez Chlorophylle Beauséjour et je suis vraiment satisfait de mon expérience. C'était super de retrouver les galettes aux saveurs de Haute-Bretagne que j'aime tant. Les produits étaient frais et délicieux, comme d'habitude. L'offre de réduction de 10% sur les achats pendant l'animation était également un bonus appréciable. Ça fait toujours plaisir de faire des économies tout en se régalant. L'équipe était accueillante et sympa, et j'ai été bien conseillé sur les différents produits disponibles. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience et je n'hésiterai pas à revenir chez Chlorophylle Beauséjour à l'avenir. Merci pour cette belle animation et continuez le bon travail !"
Réponse du professionnel : Merci Mathis. C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes également toujours très heureux de mettre en avant nos partenaires locaux et régionaux !
H
Hugo Delpierre Google
Viande haché pâle avec plein de morceaux de gras un goût vraiment limite …
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo.
Nous venons de prendre connaissance de votre message. Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception et vous présentons toutes nos excuses.
Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos produits, a fortiori lorsqu’il s’agit de produits frais tels que la viande hachée. Malgré tout, deux éléments peuvent expliquer cette déconvenue.
Pour ce qui concerne la pâleur de la viande, cela se produit parfois en fonction de la nourriture donnée aux animaux et cela n’altère pas la qualité. Mais plus vraisemblablement, nous pensons que le morceau qui a été haché pour vous était sans doute un peu trop gras. Nous allons très vite en reparler à nos équipiers, pour qu’ils soient vigilants quant à la préparation des morceaux.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
A bientôt.
T
Thalie44 Google
Lundi 20 Février , je suis rentré dans ce magasin , avec un petit sac de livres ,j' ai fais voir a la caisse ,retour caisse ,déposé avec mes aliments , et un sac à main dans les dos resté tout du long des courses ...le caissier ma demandé ,d' ouvrir les pressions , plus la fermeture ,avec a écarter chaques compartiments, du jamais vue ,normal si s' étais un sac à dos ,les personnes devant moi avec des sac à mains plus volumineux , passé s' en problème . Pourtant plus facile un Sac à la main que dans le dos ?? Et bien le responsable qui est intervenue, lui a donner raison ....je me suis sentie humiliée , prise pour une voleuse ?, un sac à main ou je vais partout avec ! une 1 ère. Et la façon !! (a 55 ans ) pas compris ! Habillé normalement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous devons malheureusement, comme beaucoup de nos confrères, faire face à une recrudescence de vols. Nous essayons donc d’être vigilants.
Nous sommes vraiment désolés que vous vous soyez sentie humiliée, ce n’était pas du tout notre intention et vous présentons toutes nos excuses pour cela…
D
Didier J. Google
Beaucoup de produits, personnel compétent, disponible et très aimable. Idem dans le magasin à Atlantis
Réponse du professionnel : Merci Didier. Votre avis positif et détaillé nous fait vraiment plaisir. A bientôt.
G
Gridz Google
Endroit très sympa pour trouver des cosmétiques bio. Personnel disponible et très aimable !
C
Cathy Varin Google
Cela fait au moins 10 ans que je connais et fréquente chlorophylle et cela me détend d'aller dans ce magasin propre bien rangé et un personnel adorable et professionnel
Réponse du professionnel : Oh ! Merci Cathy pour votre fidélité et votre gentil commentaire.
P
Philippe Mechelaere-Willems Google
Très bon approvisionnement à des prix "normaux" pour du bio... magasin un peu petit
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe. Merci pour votre avis positif. Beauséjour est effectivement notre plus petit magasin, le tout premier créé, en 1985. Si un produit vous manque, n'hésitez pas à le demander à l'équipe, en magasin. Sinon, à proximité, si vous en avez la possibilité, vous pouvez aussi vous rendre à notre magasin Chlorophylle d'Atlantis : plus récent, plus grand, il offre forcément plus de choix. 279 boulevard Marcel Paul ! A bientôt.
A
Azad Bonaldi Google
Je suis venu manger, malgrés 35 minutes de queue, j'ai eu affaire à un jeune sympathique mais débordé.... La soupe était bonne
Réponse du professionnel : Bonjour Azad, Merci pour votre avis positif et pardon pour l'attente. C’est plutôt dans notre magasin d’Atlantis que vous avez dû déjeuner, à l’espace Snacking. Vous nous avez probablement rendu visite lorsque l’équipière d’Hermann était en arrêt. Le temps de s’organiser avec les autres membres de l’équipe du magasin, Hermann a dû faire face tout seul, une journée ! Merci pour votre compréhension. A bientôt :-)
C
Caroline Letigre Google
Super endroit. Un peu cher mais avec la carte d'adhésion ça va. De très bons produits naturels et bio, de qualité. Alimentation cosmétiques, bien être.. Personnel agréable. Seul bémol il manque des conseillers en rayon pour aiguiller les gens. Par exemple au rayon compléments alimentaires /santé et cosmétiques. Il faut s'y connaître en naturopathie sinon c'est compliqué
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline et merci pour ce retour positif !
Pour ce qui est du Conseil, c’est un point qui a beaucoup d’importance au sein de notre coopérative. Nous nous efforçons d’être disponibles pour répondre aux questions des adhérents et clients mais lorsque ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à demander à la personne qui tient la caisse, d’appeler l’un de ses collègues. Ce ne sera pas un problème, vraiment :-) !
Le rayon Compléments alimentaires /Phyto-Cosméto est quant à lui un peu spécifique. A Beauséjour, c'est Ambre, naturopathe, qui s'en occupe plus particulièrement et sera mieux à même de vous renseigner. N'hésitez pas à la demander, sachant toutefois qu'elle n'est pas là tous les jours, naturellement. Vous pouvez aussi vous appuyer sur les connaissances de Sara, diplômée de l’Ecole des plantes de Paris, qui tourne dans nos 7 magasins et est présente à Beauséjour chaque lundi de 15h00 à 19h00 pour des permanences Conseil (ou des RDV individuels thématiques auxquels vous pouvez vous inscrire, le cas échéant, sur notre site Internet).
Pour ce qui concerne les prix, le fait d’être adhérent de la coopérative vous permet effectivement de bénéficier de 10% de remise sur les prix publics. A cela s’ajoute des promotions mensuelles que vous avez peut-être vues (20%) et des remises pour achat en nombre (5% à partir de 12 unités, hors promotions, eau et lait de vache).
Voilà Caroline. Nous espérons que ces quelques indications vous intéresseront. A très bientôt, et merci pour votre confiance.
E
Eléonore Go. Google
Équipe très agréable, magasin bien fourni en bio, local et vrac ! A quand le retour des pots clients ou pots consignés comme aux marchés ?
Réponse du professionnel : Bonjour Eléonore. Merci pour votre commentaire :-) Avant la crise sanitaire, nous proposions l'utilisation des pots et autres contenants amenés par nos clients. Mais dans le contexte, il nous a semblé plus sage de suspendre ce dispositif. Pour ce qui est de la consigne, nous faisons un test en ce moment, avec un partenaire de notre rayon Cave : à suivre donc... A bientôt.
R
Régine Moreau Google
Fes personnes sympathiques Des roduits frais. Bio. Magasin tres bien rangé merci
Réponse du professionnel : Merci à vous !
P
Pascale Lachoux Google
très bon accueil,très bons produits,jamais déçue,ya tout ce qu'il faut!je recommande
Réponse du professionnel : Merci Pascale. A bientôt :-)
S
Stephanie Ngono Noa Google
Mon magasin chouchou, petit mais je trouve mon choix. Personnel accueillant, patient et me renseigne assez bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre post Stéphanie ! Il nous fait vraiment plaisir ! A bientôt.
S
Sophie Micault Google
J y vais particulièrement pour le pain . Il y a plusieurs choix de boulanger. Le magasin n eWt pas très grand donc il y a du. Houx de produits mais pas bcp de choix sur un produits
Réponse du professionnel : Bonsoir Sophie. Si vous le souhaitez, vous pouvez passer commande de votre pain préféré... La liste des artisans boulangers avec lesquels nous travaillons, figure dans les illustrations de cette page.
Notre magasin de Beauséjour est notre magasin historique et n'est pas le plus grand, effectivement. Si vous recherchez une référence en particulier, vous pouvez interroger l'équipe ou peut-être vous rendre dans notre autre magasin de Saint-Herblain, à Atlantis (notre n°7) : il est grand et propose de nombreuses références. A bientôt.
L
Laure Vila Google
Bon accueil, bel espace, bons produits. Localisation pratique et parking facile.
Réponse du professionnel : Merci Laure !
c
christine (“krissie”) Google
De bons produits, un personnel compétent, mais tout y est trop cher. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Sur la question des prix, peut-être n’avez-vus pas toutes les informations… Chez Chlorophylle, vous pouvez bénéficier de trois types de remises :
- une REMISE DE 10% consentie à tout adhérent de la coopérative lors de chaque passage en caisse (à l’exception de la presse et du rayon livres car cela nous est légalement impossible) ;
- 20% DE RÉDUCTION (cumulable avec la carte d’adhésion) sur une centaine de produits de base dont la sélection change chaque mois. Ces promotions sont financées par la coopérative et ses partenaires (fournisseurs et producteurs), dans le respect du travail de chacun ;
- 5% DE REMISE toute l’année pour l’achat d’un colis de 12 unités d’un même produit (sur réservation, hors promotions, eau et lait de vache).
Cette politique de prix est basée sur des règles validées par le Conseil d’administration de la coopérative (composé d’adhérents bénévoles), dans le respect du pouvoir d’achat des adhérents et du travail des producteurs, fournisseurs et salariés. De régulières comparaisons nous montrent d’ailleurs qu’à qualité identique, nous sommes la plupart du temps très bien placés.
N'hésitez pas à vous renseigner auprès de l'équipe, en magasin. A bientôt :-)
m
marc poulain Google
Beau choix, y compris en fruits et légumes. Valable de prendre la carte pour des réductions sur tous les produits. Personnel très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Merci pour votre avis positif !
L'adhésion à la coopérative permet effectivement à son détenteur de bénéficier de 10% de remise (hors presse et livre, interdiction légale). Elle est formalisée par l'acquisition d'une part sociale (32 €, adhésion ''à vie'' remboursable sur simple demande écrite) et se matérialise par une carte à présenter à chaque passage en caisse,
L'adhésion vous permet également de vous exprimer lors de l'assemblée générale et de bénéficier gratuitement d'une large programmation d'ateliers pédagogiques, cours de cuisine, conférences en lien avec la naturopathie. Inscription sur notre site internet : http://www.chlorophylle-coop.com/actualites
A bientôt :-)
U
Un homme qui court. Google
Tres cher et pas forcement justifie car tous les produits ne sont pas bios locaux ou zero dechets donc c est des choses qu on peut acheter ailleurs pour moins cher. Le vrac est nul, y que des sucreries... Par contre bon choix de produits ecologiques pour l hygiene et possibilite de prendre des oeufs en vrac. +1 pour les employes vraiment gentils
Réponse du professionnel : Bonjour,
SUR LA QUESTION DES PRIX, peut-être n’avez-vous pas eu toutes les informations… Chez Chlorophylle, vous pouvez bénéficier de trois types de remises :
- une REMISE DE 10% consentie à tout adhérent de la coopérative lors de chaque passage en caisse (à l’exception de la presse et du rayon livres car cela nous est légalement impossible) ;
- 20% DE RÉDUCTION (cumulable avec la carte d’adhésion) sur une centaine de produits de base dont la sélection change chaque mois. Ces promotions sont financées par la coopérative et ses partenaires (fournisseurs et producteurs), dans le respect du travail de chacun ;
- 5% DE REMISE toute l’année pour l’achat d’un colis de 12 unités d’un même produit (sur réservation, hors promotions, eau et lait de vache).
SUR LA QUESTION DES PRODUITS BIOS, nous ne comprenons tout simplement pas votre remarque. Les produits que nous distribuons sont tous bios, conformément à notre conviction et à la raison d’être de Chlorophylle.
SUR LA QUESTION DU LOCAL, peut-être n’avez-vous pas vue la globalité de notre offre ! Nous proposons les produits de plus de 190 fournisseurs et producteurs locaux. De quoi faire vos courses uniquement en bio&local, si vous le souhaitez.
SUR LA QUESTION DU VRAC, notre magasin de Saint-Herblain Beauséjour est l'un des premiers de Chlorophylle (fondée à Nantes en 1985) : le rayon a déjà été agrandi mais nous sommes malheureusement contraints par la place. Pour information, un autre de nos 7 magasins se situe à proximité, sur la zone Atlantis. Son rayon vrac est beaucoup plus conséquent.
SUR LA QUESTION DU ZERO DECHET, évidemment on peut toujours mieux faire… mais nous faisons déjà des choses. Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez d’ailleurs vous adresser à Emmanuelle, à Beauséjour, qui a initié et pilote notre groupe Zéro Déchet.
N’hésitez pas :-)
L
LapinBleu Google
premier magasin bio, avant les autres, fondé à Nantes en 1986 - bien équipé, à conseiller pour tout ce qui est bio, parking pratique, bonne ambiance En juillet 2023 toujours au top des Bio de dimension humaine. Agréable et de qualité. Il faut accepter de payer quelques pour cent de plus Pour avoir en retour des aliments de bonnes qualités. C'est ce que les gestionnaires modernes ont détruit dans nos assiettes. Chacun choisira ce qu'il veut manger. Un peu moins d'argent dans les dépenses futiles et un peu plus dans la bonne alimentation. Toujours fidèle et satisfait de ce bio magasin. À conseiller
Réponse du professionnel : Merci Jacques pour votre avis, qui nous encourage et nous fait bien plaisir ! Notre magasin de Beauséjour est effectivement le plus ancien de la coop (fondée en 1985 ;-). A bientôt.
E
Ernou JEAN PIERRE Google
Très bons produits bio. Par contre cher mais avec la carte adhérant les 10% par passage font un peu baisser l addition.
C
Charlotte G Google
Merci pour la réponse bidon à mon premier commentaire ci-dessous d'il y a une semaine! Déjà 1: la tome est facile à découper en quart et moins, par ailleurs, à produit équivalant , d'autres magasins bio le font! 2: ce fromage ne s'effrite pas ou alors vous avez un problème de conservation chez vous on encore de mauvaise foi. Chez moi aucun souci, ni ce fromage se ramolli, ni il s'effrite ! 3: non, on ne m'a pas proposé d'autres alternatives et je m'en moque je souhaitais CE fromage. 4: Des vrais fromagers en centre-ville le font, Donc bye bye Chloro mauvaise foi ! Par ailleurs vous avez très souvent la main lourde sur chaque produit demandé en traiteur et quand on demande moins, à chaque coup la personne qui sert fait la sourde oreille! il faut insister 3 fois! et Quand on coupe des tranches de jambon et qu'on demande une certaine épaisseur, on MONTRE la première tranche avant de couper tout le reste comme chez les vrais professionnels. Je m'en retournerai à mon boucher bio bien plus pro. A bon entendeur! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Commentaire précédent: C'est quoi cette obligation de vendre de la meule de brebis AU MINIMUM au quart de la meule à 34€ le kilo!!! on hallucine, merci de rendre accessible le bio à tous en forçant à l'achat! c'est honteux! même chez un fromager classique, il coupe à la demande!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous sommes désolés de n’avoir pu répondre à votre demande.
Cela ne vous a peut-être pas été expliqué, mais la tomme de brebis est d’un petit format (800 g) difficile à couper en deçà d’un quart (200 g), tout simplement parce qu’elle s’effrite et finit par sécher (et souvent par être perdue).
C’est la raison pour laquelle lors de votre passage en magasin, Myriam vous a proposé une alternative plus facile à détailler et plus accessible.
Merci de votre compréhension.
-------------------------------------------------
OK Charlotte. Bonne continuation à vous...
T
Thibault RM Google
Concept intéressant leurs domaines ne s'arrête pas a la vente de produit bio de nombreuses activités en lien avec la nature et ses biens fait vous seront proposé le seul petit bémol reste le prix des produits mais que voulez il faut bien un prix aux bonnes choses.
M
Maithee B'anchard Google
Très bon magasin .On y trouve pas mal de produits frais .
A
Ayoko Zotsi Google
J'adore ce magasin. Je trouve qu'il me faut. Les salariés sont à l'écoute
C
Camille Peigné Google
Mon endroit préféré de Nantes peut être ? Blague a part, ce supermarché cooperatif est un super concept. On y trouve de tout, et en étant adhérant (carte a vie qui compte 30 ou 40€ je ne sais plus), on a 10% de réduction sur l'ensemble des produits du magasin. Quand on se sent un minimum concerné par les enjeux sociaux environnementaux mais qu'on a pas trop d'aller chez le producteur, ni les sous pour aller a la Biocoop, Chlorophylle c'est juste l'idéal. En plus les employés sont gentils comme tout, c'est super agréable d'y faire ses courses. Donc vraiment, vraiment chouette !
N
Nicole Guedon Google
La Coopérative BIO de "CHLOROPHYLLE" Beauséjour n'est pas très éloignée de mon habitation et il y a environ 2 ans que j'ai voulu connaître les PRODUITS NATURELS dont on parle tant. Au fil des jours et des améliorations, je me suis donc fait un avis : *MAGASIN BIO de QUALITE👍 *ACCUEIL SYMPATHIQUE👍 *PERSONNEL COMPETENT ET DISPONIBLE👍 *EXCELLENTS PRODUITS...👍 Essayer c'est adopter !!!!!👍 NG.
M
Muriel LE RAY Google
Après avoir comparé les différents magasins de nantes et ses environs. C'est de loin le moins cher, avec un esprit associatif.
g
geraldine gabillaud Google
Bien mais pas forcément toujours les produits que je veux comme par exemple la farine T45
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine.
Notre magasin est réapprovisionné en farine T45 ! Toutes nos excuses pour cette rupture de stock.
Si vous avez en tête d’autres produits que vous aimeriez trouver chez Chlorophylle, n’hésitez pas à en faire part à l’équipe du magasin ou à nous envoyer un mail à [email protected]. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande spécifique. Merci de votre confiance. A bientôt.
M
Marie-Pascale Colrat Google
Magasin agréable à sillonner mais il faut vraiment être branché Bio ce qui n'ai pas mon cas en dehors des grandes surfaces car les prix sont réellement élevés
Réponse du professionnel : Peut-être n'avez-vous pas eu l'intégralité des informations concernant les prix pratiqués au sein de la coopérative... Voici un complément.
Vous avez la possibilité de bénéficier d’une REMISE DE 10% lors de votre passage en caisse. Pour cela, il vous suffit d'adhérer à la coopérative (adhésion à vie, remboursable sur simple demande écrite, 32 €) : cela vous permettra, si vous le souhaitez, d’assister à l’assemblée générale annuelle ainsi qu'à de nombreux cours de cuisine, conférences, ateliers GRATUITS et de qualité.
Nous organisons également des promotions mensuelles sur une centaine de produits de base : financées à parts égales par la coopérative et ses partenaires (fournisseurs et producteurs), elles vous permettent de bénéficier de 20% DE REDUCTION.
Par ailleurs, tout au long de l’année, vous pouvez bénéficier d’une REMISE DE 5% pour tout achat d’un colis de 12 unités d’un même produit (sur réservation, hors promotions, eau et lait de vache).
Sur ces sujets ou sur d'autres, n'hésitez à vous renseigner auprès de l'équipe, en magasin. A bientôt.
C
Christine Fouque Google
J y allais principalement pour le vrac. Je ne trouve pas le rayon très fourni et le système est peu pratique. Tout se fait à l aide d une pelle. Les prix un peu élevés même pour les adhérents. La personne qui s occupe du fromage et de la viande en face à repris mes enfants à peu près 20 fois en 2 min. Ils ne sont pas autorisés à aider, à participer. Ma fille de près de 7 ans est habituée à se servir au biocoop... Cette personne m a complètement gâche mes courses. Adepte du zéro déchet les contenants personnel sont acceptés, pour le vrac il faut avoir ces contenant pesés car pas de tare possible. Le reste du personnel est super. Notamment en caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine.
Visiblement, votre visite dans notre magasin ne s’est pas déroulée tout à fait comme vous le souhaitiez et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à vous rapprocher de Simon, responsable du magasin, ou à nous contacter par mail : [email protected]. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de la relation avec nos adhérents et clients et heureusement, la plupart du temps, les choses se passent bien : il serait intéressant que nous puissions comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas.
En attendant, voici quelques éléments d’informations susceptibles de vous intéresser.
Pour ce qui concerne les prix, ils s’inscrivent dans une politique tarifaire que nous voulons la plus juste et la plus équitable possible. En tant que coopérative de consommateurs de produits bios, notre objectif est de développer la filière bio dans le respect des fournisseurs, producteurs, consommateurs et salariés de la coopérative. En accord avec les adhérents qui composent le conseil d’administration, cela nous permet de vous proposer 10% DE REMISE tout au long de l’année, 20% DE REDUCTION sur une centaine de produits dont la liste évolue chaque mois et 5% DE REMISE pour toute commande d’un colis de 12 unités d’un même produit (hors promotions, eau et lait de vache).
Pour ce qui concerne le VRAC, notre magasin de Saint-Herblain Beauséjour est l'un des premiers de Chlorophylle (fondée à Nantes en 1985) : le rayon a déjà été agrandi mais nous sommes malheureusement contraints par la place. Pour information, un autre de nos magasins se situe à proximité, sur la zone Atlantis. Ouvert en novembre dernier, son rayon vrac est beaucoup plus conséquent. Dans ce magasin comme dans tous nos magasins, nous avons privilégié les sacs en tissus, légers et faciles à utiliser. N'hésitez pas à vous équiper !
C
Clemence Riotteau Google
Rien a dire, c'est ici que je fait mes courses regulierement il y a tout ce qu'il faut a des prix abordable, l'équipe est toujours souriante.
B
Brigitte Lemoine Google
Bon chaland en fruits et légumes frais. Petit manque en quantité pour certains fruits/légumes frais (bananes) Prix trop élevé pour la viande et de volailles aussi
F
Florian PEUGNET Google
Personnel compétant et chaleureux. Toujours accueillant, à l'écoute et avec le sourire. J'habite pas loin et je rate jamais une occasion d'aller me ravitailler chez eux
D
Dominique Lehaire Google
Je fréquente ce lieu depuis trente ans! J'en suis très satisfaite. Les produits frais ou de longue conservation , les autres produits..., le personnel, l'accessibilité , le système de carte... me conviennent bien. J'y suis en confiance.
T
Thibaud Pichavant Google
Superbe magasin bio dans Nantes. J'y fais mes courses depuis quelques années désormais et il y a toujours de bons produits et une bonne ambiance. Les employé-e-s sont toujours tou-te-s très gentil-le-s et les produits, de bonnes qualités, sont diverses et variées. Il y a notamment beaucoup d'alternatives pour les vegan.
E
Elisabeth DEMAURE Google
Une surface suffisante pour une offre diversifiée et riche sans pour autant s'y perdre. Des prix corrects
A
Agnès Audzaghe Google
Magasin où on trouve des produits bio qualité pour mieux se nourrir en préservant sa santé. Biden garni, avec des produits de beauté bio!
A
Ayoko Zotsi Google
Je retrouve des produits intéressant. Et les gens qui y travaillent sont sympathique
T
Thérèse CHAVARIBEYRE Google
Consomme ....et tais-toi. J'ai demandé à savoir pourquoi certains produits frais étaient mis en rayon d'une façon curieuse. "Pour éviter les invendus", m'a-t-on répondu. J'aurais voulu pouvoir échanger sur cette pratique qui m'a paru de nature à induire le consommateur en erreur. Je n'ai pas pu obtenir cette discussion.
M
Mireille Heuzé Google
Personnel adorable, bons produits bio,👍 un petit peu cher pour moi
A
ANNE MARIE HASSAB EL NABI Google
Magasin bio, pas mal achalandé.. Du jus de bouleaux en passant par les algues, les légumes et produits ménage et cosmétiques. Mais pour moi c'est trop cher !
L
Léa Conord Google
J'y vais depuis plusieurs années, le personnel est très agréable ! Les produits sont plutôt biens et bons. Par contre les fruits et légumes s'ils peuvent être locaux ne le sont pas toujours et ne sont pas tous de saison. J'aimerai y trouver plus d'alternative végétalienne comme des fromages végétaux.