Chlorophylle Saint-Herblain Atlantis est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (302)
4,4
302 avis
5★185
4★74
3★24
2★7
1★12
P
Pyro
Magasin Super, mais je suis passé ce lundi matin et il manquait beaucoup d'affichage de prix en rayon et ceux affiché étaient loin des produits concernés. C'est dur de s'y retrouver. Sinon bon magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Pyro,
Peut-être évoquez-vous un rayon en particulier ? Celui des fruits et légumes par exemple ? C’est LE rayon qui bouge continuellement en fonction des arrivages produits, des changements d’origines, de la saisonnalité.
A moins que vous soyez passé en début de mois, en pleine période de mise en place des promotions ? Car sauf oubli exceptionnel, nos rayons sont stables et les prix affichés en permanence devant chaque produit…
N’hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez pour nous donner quelques précisions : [email protected] Nous sommes toujours à l’écoute des retours des adhérents et clients. A bientôt.
M
Marie-clèves Jung
La boutique est très agréable dommage que la vendeuse à la caisse se montre hautaine et désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Clèves. Nous sommes désolés de lire votre message. Nous accordons une grande importance à l’accueil de nos clients et adhérents et heureusement, la plupart du temps, les choses se passent bien. Nous transmettons bien sûr votre message à l’équipe ; nous allons également resensibiliser la personne concernée sur l’importance que nous accordons à l’accueil.
S
Sandrine CLEMENT
J'ai été agréablement surprise par la qualité du repas à emporter. Ma soupe et ma salade étaient excellente, copieuses et saines. Félicitations au chef.
Réponse du professionnel : Merci Sandrine. Nous transmettons au chef ! Nous avons effectivement à cœur de vous proposer une solution de restauration bio et de qualité. A bientôt.
c
corinne Teigneur
Je viens souvent à chlorophylle pour mes courses ou prendre un café, j'aime beaucoup l'équipe très sympa et tous souriants ! Les produits sont exellents, je mange très peu de viande mais la viande de chlorophylle est très bonne, je trouve de tout, le magasin est agréable et très reposant pour moi !
Réponse du professionnel : Merci Corinne, pour votre avis 5*****. Merci d'avoir pris le temps de ces détails, qui nous touchent ! Nous transmettons à l'équipe du magasins et à celle du snacking :-) A bientôt.
P
P.P
Toujours un plaisir de manger là le midi. Le pain est bon, et on se sent vraiment rassasiés après notre déjeuner. Mention spéciale pour le sandwich à l'avocat, et celui au comté ! Concernant le magasin : un large choix de produits, qui couvrent tous les besoins.
Réponse du professionnel : Merci Merci pour cet avis aussi précis que positif. Hermann et son équipe seront très heureux de vous lire. A bientôt.
F
Franck Azzala
Extrêmement désagréable, je me gare devant le magasin. Manifestement ma tête n’a pas plu à la personne qui semblait être la responsable du magasin puisqu’elle était en train de réceptionner une livraison.
Elle m’incendie en me disant, « j’espère que vous restez pas là toute la journée » alors que je venais faire des courses chez elle
Chère madame, si vous traitez tous vos Clients de cette façon, vous allez les faire fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Azzala.
Nous sommes absolument navrés de cet accueil ! Notre parking est restreint à Atlantis et il arrive que des personnes viennent s’y garer toute une journée, parfois même sur l'accès piéton. Nos équipes sont donc particulièrement vigilantes.
Mais cela ne justifie en rien l’accueil qui vous a été réservé. Nous vous adressons toutes nos excuses et bien sûr, nous allons en reparler en interne.
PS : pour votre complète information, la personne que vous avez vue n’était pas la responsable du magasin, qui est un homme. Nous sommes organisés au sein de la coop de telle sorte que personne ne soit cantonné à une mission. Tous les équipiers font donc de la caisse, de la mise en rayon, sont en relation avec les fournisseurs, réceptionnent les commandes, etc.
L
LN 44
Magasin dans lequel je fais toutes mes courses alimentaires, j'y trouve ce dont j'ai besoin, les produits sont de qualité, le personnel y est compétent. Cependant depuis mes dernières visites j'appréhende de passer à la caisse avec une personne qui balance les produits sur le tapis après les avoir pesés. Certains fruits sont fragiles, je les choisis soigneusement afin qu'il ne soient pas abîmés. J'ai demandé à ce monsieur de faire attention, ce qu'il fait sur le moment, mais la fois suivante c'est la même chose, c'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour LN 44.
Avant tout, MERCI pour votre fidélité à Chlorophylle. Merci également pour ce retour d’information, qui nous permet d’améliorer les choses. Nous allons très vite revenir vers le responsable du magasin, pour qu’il sensibilise chacun des membres de son équipe, aux bons gestes pour manipuler les produits, en particulier les fruits et légumes. A très bientôt.
M
Maxime Bdnn
J'ai récemment découvert ce magasin.
Je suis très satisfait de la qualité des fruits et légumes.
Seul bémol certains produits préparés sont vraiment très chers (ex : des nuggets à 30€/kg !).
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Nous sommes très heureux que la qualité des fruits et légumes vous convienne : Merci pour votre message, que nous transmettons à notre responsable Fruits et Légumes d’Atlantis :-)
Votre compliment nous touche car au quotidien (et cela depuis 40 ans 😉), nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits de qualité, locaux dès que possible, respectueux de l’environnement, du travail des producteurs, des salariés de la coopérative et du pouvoir d’achat des adhérents.
Il est vrai que ces dernières années, nous faisons face à une augmentation significative de nos charges (notamment l’énergie) et de nos coûts d’approvisionnement (évolution tarifaire de nos fournisseurs). Dans ce contexte, nous faisons le choix de ne rien lâcher sur la qualité.
Par exemple, les produits préparés que vous évoquez, sont réalisés par notre fournisseur à partir de morceaux nobles (dans le muscle) et non à partir de gras, cartilages ou os. D’une manière générale, les produits que nous vous proposons, proviennent d’élevages respectant un strict cahier des charges qui prend en compte le bien-être animal, la qualité de l’alimentation, le mode de soin… Le cahier des charges de la bio, vous le savez, impose des normes qualitatives très importantes qui, naturellement, ont un coût (plus d’infos ici : https://www.chlorophylle-coop.com/bio-qualite/boucherie-bio-charcuterie-bio).
Nous attirons cependant votre attention sur les PROMOTIONS (-20%) que nous vous proposons chaque mois, toujours plus nombreuses et cumulables avec la remise Adhérent, ainsi que sur la gamme de PETITS PRIX DE QUALITÉ que nous avons développée sous la marque ELIBIO, qui concerne les principaux produits de base. Ces offres sont normalement bien signalées en magasins mais si besoin, n’hésitez pas à demander conseil à notre équipe.
A bientôt.
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Chlorophylle Saint-Herblain Atlantis
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