Magasin.telJe n'ai pas donné suite au devis établi par Mr Olivier PRADAL car j'ai finalement changé d'avis. Je dois par contre le remercier de s'être déplacé, d'avoir étudié la faisabilité du projet et de m'avoir expliqué clairement comment il envisageait la destruction de l'insert existant (dans la cheminée du salon) devenu obsolète et dangereux pour le remplacer par un appareil et une installation aux normes. J'ai également apprécié son bon sens quant au positionnement de l'appareil de chauffage au bois complémentaire de l'électricité particulièrement coûteuse : Où allais-je passer le plus de temps ? Dans la cuisine ou dans le salon ? + Détail non négligeable la présence de l'escalier dans cette dernière pièce desservant donc ainsi l'air chaud vers l'étage supérieur. Merci pour vos conseils ! 🙏😊👍
Cheminées Richard Le Droff
Magasin de poêles à bois · Lorient (56)
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À propos de Cheminées Richard Le Droff
Cheminées Richard Le Droff est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Notre poêle CMG à été installé fin novembre, en remplacement d'un poêle à bûches. L'installation à été réalisée dans les délais prévus avec grand professionnalisme et beaucoup de soins. Nous avons également apprécié la mise en service de l'appareil avec les très bons conseils d'utilisation. Nous remercions particulièrement l'installateur Damien ainsi que la société Le Droff pour ses conseils qui ont orienté notre choix vers ce poêle CMG Nous recommandons sans réserve la maison LE DROFF à Lorient.
Bonjour, je me permets de mettre un commentaire sur cet établissement. Achat Poêle et installation courant 2022. Installation du poêle chaotique avec un poseur très pressé de faire un travail plus que bâclé... deux jours de travaux prévu au final le tout est torché en 7 heures çà, en juillet 2022 avec un poele qui ne fonctionne pas et un parquet truffé de trous...(réparation rapide des trous ,comme dédommagement ils m'offrent des pellets . Plusieurs échanges avec mr Le NY pour remplacer des pièces sur le poêle qui ne fonctionne toujours pas... Le poêle est changé en novembre suite à l'envoi dun recommandé lui sommant de changé celui-ci. Le changement eu lieu dans une ambiance nettement moins sympathique... Plusieurs ramonages ont été effectués jusque-là pas de problèmes. Sauf qu' un artisan plus consciencieux que les précédents a poussé le contrôle complet de l'appareil et de l'installation des conduits de fumée ainsi que le chapeau de cheminée, Le verdict tombe ...la gaine d'air chaud canalisée du poêle passe dans le même conduit de fumée de l'installation. INTERDIT Aucune arrivée d'air comburant pour le poêle. INTERDIT. La gaine sortant du manteau de cheminée était pris dans le béton. INTERDIT. En septembre 2025, le verdict tombe le poêle est mal installé et son installation m'est devenue interdite pour non conformité et danger pour risque d'intoxication au monoxyde de carbone ... Que dire, je me retrouve à tout faire refaire par un professionnel. Bien entendu à mes frais .... UNE HONTE professionnel à FUIR.
Après avoir démarché plusieurs cheministe, je suis très heureuse d'avoir fait confiance à M. Le Ny et son technicien pour l'installation d'un insert bois dans un petit espace d'un mur en pierre. L'accueil, les conseils, l'esthétisme, les délais, la pose sont parfaits. Prix et services sont au rendez-vous. À recommander.
Nous sommes ravis de l’installation de notre cuisinière à bois ! L’équipe a été aussi agréable que compétente, avec une excellente réactivité du début à la fin. Nous recommandons vivement leurs services.
Je recommande cette entreprise qui a répondu à nos attentes. Merci à Mr Le Ny pour son accueil et sa disponibilité. Il a su nous aiguiller dans notre choix et nous sommes ravis de notre achat qui a embelli notre intérieur!
Merci à Ludovic pour la pose de mon magnifique poêle à granulés 🥰. Très bon contact lors du salon de l'habitat de Lorient. Professionnalisme, réactivité et de très bon conseils ! Je recommande vivement.
Très satisfait de Cheminée Le Droff pour l’achat et la pose de notre poêle à granulés. Équipe professionnelle, de bon conseil et installation soignée. Mise en service claire et travail de qualité. Je recommande sans hésiter.
Super expérience chez Richard Le Droff à Lorient ! Accueil au top, conseils très pro et solutions de chauffage performantes. Merci pour votre écoute et votre accompagnement tout au long du projet. Je recommande vivement ! 🔥 Merci à Ludovic le Ny !
Très belle entreprise que des personnes compétentes à recommander Très satisfait de notre poêle à bois
Très mauvaise expérience le service après vente mauvais , à l achat du poele déjà des problèmes l agent qui est venu a du déjà dans un premier temps limé le bol de récupération pour pouvoir l enlevé cela et vachement normal sur un poele tout neuf de plus il ce met en permanence en échec allumage puisque le granule reste dans le bol cela fait 3 ans que sa dure il on essayé des choses mes rien y fait de puis plus de nouvelles je relance mais rien donc un poele a 3200 euros qui ne fonctionne pas depuis le 1 jour et voilà qualité des poeles jamais acheté cette marque et encore moins la bas une honte
Pas de service après vente, pas de pièces détachées, pas de suivi clientèle, bref entreprise à éviter…
La société est venue poser un poêle à pellets fin février 2024. Du devis jusqu’à la fin, tout s’est super bien déroulé. Toutes les démarches pour la Prim’Renov ont été faites par la société. Toute l’équipe est top sympa. Ça fait plaisir. Franchement je recommande ++++++ cette société 👍 Merci à tout l’équipe.
Service après-vente excellent. Bon accueil, rapide et efficace. Rien a dire.
Nous avons fait poser un poele à pellets ainsi qu'une démolition de cheminée en janvier 2023. Des le début tout a bien commencé. L'accueil a été excellent en boutique, malgré un inventaire en cours (merci Maxime). Les conseils pour l'achat du poele ont été très judicieux, la pose a été parfaite et de qualité, agrémentée de nombreux conseils. Après la mise en route, j'ai eu besoin de quelques conseils et le service a été au rendez-vous. Nous y avons été sur recommandation, et bien nous ne l'avons pas regretté. À notre tour, nous recommandons toute l'équipe pour leur professionnalise et la qualité de leur travail.
Parfait. Au niveau des conseils, de l installation, du service après vente, de la conscience professionnelle, de la compétence et de la courtoisie...
Tres bon acceuil bon conseil tres professionel
Equipe très accueillante et disponible. De très bon conseil et à l'écoute. Nous avons fait appel à eux pour la pose d'un insert fermé et nous en sommes très satisfaits. Le poseur est professionnel et efficace. Nous recommandons.
Écoute et professionnalisme. Un insert adapté à notre situation. Le responsable se rend disponible et le poseur est très performant. Je recommande.
Service après vente déplorable! Et cen'est pas la premiere fois
Bonjour Notre poêle à granulés encastré vient d'être posé et de l'accueil à la pose nous sommes ravis La poêle chauffe la maison entière adieu le fouil Un merci appuyé pour Damien le poseur un super pro !!!
Très professionnel. À l'écoute de vos besoins donc de très bons conseils. Je recommande vivement.
Très bon conseil.Un réel professionnalisme. Une superbe installation de poêle à granulés. Je recommande vivement.
Zéro pointé, nous a donné deux rendez-vous à notre domicile. la première fois nous il prévient qu il aura 1h15 de retard et finalement ne vient pas !!! Nous finissons par décaler le rendez-vous et la encore une fois personne ne vient. Pas d'excuse de a part du commercial... Aucun respect du client
Accueil très sympathique. Le commercial a été très professionnel. Je vous le recommande !!
Très bon commercial et très bonne prestation. Le poseur très professionnel aussi, je recommande.
Déçu. L'installation qui a été faite ne correspond pas à ce que le vendeur m'avait vendu. Le résultat n'est pas propre et cela ne fonctionne pas correctement.
Poseur très professionnel. Très déçu par l'écoute lorsque nous rencontrons des problèmes. Malgré plusieurs appels et déplacements, toujours pas de réponse quant au mauvais fonctionnement du module wifi. On vous rappellera .... courtois au moment de l'achat mais absent si problème.
SAV déplorable, s'occupent très mal des clients en étant en plus hautains! Inadmissible.