Chavigny Matériaux Vendôme

Si vous voulez passer commande est toujours avoir au moins 2 erreurs par commande demandez Mr Bancarel vous êtes sûr d’être emmerder à chaque commande car même avec une liste précise, avec le nom, l’unité et la quantité voulu ce très cher Mr Bancarel responsable d’agence n’est pas capable de sortir les devis adéquats ainsi que les commandes qui vont avec ! Je suis épuisé de devoir faire la police à chaque commande alors que je commande pour plus de 60 000€ de matériel chez Chavigny !

Je suis passée pour des conseils, j’ai patienté 5 min devant le comptoir du monsieur qui n’a pas daigné lever la tête. Heureusement que les filles se sont occupé de moi. Je suis très agréablement content de leur savoir vivre. De plus, elles sont très agréables et souriantes contrairement au monsieur Je reviendrais !

Monsieur Jean Luc de son prénom à l'accueil toujours aussi agréable de très bon conseil.

On passe par chavigny habituellement pour une qualité pro et un service pro mais la clairement on y est pas. Mon carreleur m’a demandé de choisir carrelage et mosaïque et à la livraison son employé à posé ce qu’on lui a livré… D’une on nous a livré majoritairement une couleur qu’on n’a pas choisi mais complèté de quelques mosaïques qui étaient la couleur choisie. En plus de ne pas nous avoir prévenus et d’avoir choisi la couleur à notre place finalement, impossible de nous proposer une solution pour mettre une couleur de notre choix ou même une compensation pour cette erreur. Ils nous ont juste complété pour remplacer les carreaux de couleur différente. Bref. Pour la coup très déçus car pour eux c une erreur déjà oublié, pour nous c’est un bac à douche carrelé d’une couleur que madame avait écarté lors du choix initial.

Au vu des précédents avis négatifs, me concernant , le conseiller du secteur sanitaire à su comprendre ma demande et là où Bricomarché et Leroy Merlin ont battus en touche, il a réussi à me trouver les bonnes pièces pour adapter un mousseur sur mon robinet en laiton avec qcq conseils pour sa mise en place. Et ça fonctionne parfaitement bien💦. Tarifs pièces correctes. Je recommande Chavigny 👍

Pour un magasin professionnel, c'est très médiocre, nul même, je commande un escabeau, ils me refilent un escabeau d'exposition, sans me le dire, tout rayé, normalement ils doivent me faire un prix ! Et en plus quand je découvre que les sangles anti- écartement ne sont de la même longueur !!!!! Pas sérieux..pas la peine d'être pro ! La prochaine fois j 'irai ailleurs.

Première fois.... Dernière fois. Je raconte: je fais faire des travaux de cuisine et salle d'eau par un artisan qui se fournit chez CHAVIGNY. Commande des sols et faïences murales effectuée fin octobre. 15 novembre : pas de nouvelle, pas un message de leur part, c'est l'artisan qui doit aller à la pêche aux informations, résultat : pas de délai.... (Le 2eme confinement était beaucoup plus souple que le 1er...) ????...., 20 novembre: l'artisan rappelle (on ne change pas un habitude...) Et là il a comme réponse, nous avons reçu le carrelage pour le sol (ah super et vous comptiez nous prévenir quand?) Mais pas le reste de la commande.... Aujourd'hui, 4 décembre pas de nouvelle, pas de livraison..... Résultat je reçois un coup de téléphone de l'artisan qui me dit de passer chez eux il y a un soucis (je me doute de quoi il s'agit), et bien dans le mille: la faïence commandé pour la salle de bain n'est pas la bonne (et pas encore reçue bien évidemment).... Lamentable! Près d'1 mois et demi pour une commande: pas encore livrée et ils se trompent dans la commande..... Obligé de repasser commande.... pour infos j'ai les photos des motifs de faïence au moment du choix en Août 2020.... que l'on ne vienne pas dire que c'est le client ou l'artisan qui se sont trompés...Une chose est sûr : Point P, Brico Dépôt, Leroy Merlin et j'en passe... ont encore de beau jours devant eux.... Entreprise qui n'a pas de stock..... J'attends un geste de leur part....

Perso je suis a la menuiserie, il y as beaucoup de choix en bois, portes, panneau osb/medium/agglo/contreplaqué, velux, zinc etc.. Les prix sont raisonable et il y as du stock. Le service est agréable, y'a une bonne ambiance et on peut faire des avoirs si on a pris trop de materiel ou autre.