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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Vendôme

Magasin de materiaux de construction · Vendôme (41)

3,8 916 avis Fermé
Bricomarché Vendôme — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Vendôme

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (916)

3,8
916 avis
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3★120
2★49
1★109
M
Matis

Je me suis présentée pour un remboursement et j’ai dû patienter une quinzaine de minutes à l’accueil, car les vendeurs étaient déjà occupés avec d’autres clients et aucun autre vendeur n’a été appelé. Aussi non le magasin est vie tenu

Réponse du professionnel : Bonjour Matis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée lors de votre passage à l'accueil. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre organisation et réduire les temps d'attente. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin bien tenu. Cordialement,
E
Emmanuel Mauny

Content de mon passage au batimarché. J'y suis passé la semaine dernière, accueilli avec le sourire et j'ai obtenu très rapidement plusieurs devis que j'avais demandés. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettrons vos compliments à notre collaboratrice qui vous a accueilli. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Batimarché. Cordialement,
P
Patrick Reboulleau

Accueil agréable et magasin globalement bien tenu. En revanche, les prix deviennent de plus en plus élevés. Dernier exemple en date : un couteau à maroufler affiché à plus de 13 €, alors qu’il est proposé autour de 4 € chez des concurrents. À fréquenter uniquement en cas de dépannage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reboulleau, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la tenue de notre magasin. Concernant les prix, nous avons bien noté votre remarque sur le couteau à maroufler. Il s'agit d'un problème de notre côté que nous allons corriger rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
G
Gite de Vendôme

Un excellent magasin de proximité qui repond à tous les besoins que l'on peut avoir pour effectuer des travaux chez soi. Le gite de Vendome est à moins de 500 metres ce qui me facilite largement la tache quand j'ai des besoins de derniere minute pour améliorer quelque chose ou un bricolage urgent. Le personnel est totalement à l'écoute et totalement bienveillant envers un novice du bricolage comme moi ! Merci à toute l'équipe du Bricomarché de Vendôme et continuez... C'est toujours un plaisir de venir vous retrouver.

Réponse du professionnel : Bonjour Gite de Vendôme, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe puissent vous accompagner efficacement dans vos projets de bricolage, même en cas d'urgence. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Mandy Cailleux

Si je pouvais mettre zéro je le ferai une honte on demande un devis on nous dit on a pas le temps 😅 bas désolé mais vous foutez quoi alors?! 4 personne ont refusé de me faire un devis . Quand on demande des renseignements bas on peux encore attendre j'ai voulu un renseignement pour des croquettes chien j'ai attendu encore et encore. Dommage que la dame d'avant soit plus dans se rayon elle était d'une grande aide !je travaille dans le commerce c'est une honte certaine caissière sont d'une froideur pire qu'une morgue !!! Et insultante quand on part ( la discrétion c'est pas leur fort ) On vous regarde on vous juge . Les prix n'en parlons pas je préfère largement allez sur Blois . Vraiment il va falloir revoir le personnel car vos ( chef de secteur) sont incompetant incapable de nous renseigner également . Franchement une honte pour notre ville .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire, dont le ton et les généralisations ne reflètent ni la réalité du travail de nos équipes ni les retours habituels de notre clientèle. Nos collaborateurs font leur possible pour renseigner chaque client en fonction de l’affluence et des priorités en magasin. Vous le savez très bien votre mari a fait parti de notre équipe. Les propos dénigrants à l’égard du personnel ne favorisent pas un échange constructif. Pour toute remarque factuelle, la direction reste disponible. Suite a de nouvelles informations nous complétons notre réponse. Cet avis fait suite à un appel de notre chef de magasin concernant un règlement resté en attente pour des clés. Nous attendons que votre "oublie" (environ 70 euros de clés) soit régularisé en magasin. Nous laissons chacun apprécier l’objectivité d’un commentaire publié dans ce contexte. Nos équipes appliquent les mêmes règles à tous, sans exception. Cordialement, La direction
B
Brahim

C'est le bricolage incontournable proche du centre ville pour les particuliers! De la quincaillerie à la déco, le magasin est assez complet. on y trouve tout ce dont on a besoin pour nos projets. Les prix sont corrects et accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour Brahim, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes en matière de bricolage et décoration, et que vous trouviez nos prix accessibles. Cordialement,
S
Serge Chaillot

Super bien conseillé en jardinerie, par contre en caisse chaque fois la caissière qui m'a encaissé ne semblait pas " m'encaisser" à chaque question me renvoyait soit sur l'écran soit sur le ticket de caisse. Mauvaise pioche pour moi dommage car ce magasin est super bien agencé et on y trouve beaucoup de choses Choisissez la bonne caisse.

Réponse du professionnel : Monsieur Chaillot, Nous regrettons vivement d'apprendre votre expérience en caisse. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service à la clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,
J
Jenny Lene

Prix carrément exagérés ! Profite du monopole à Vendôme pour taper fort ! Grande difficultés à trouver un vendeur ! Et en plus pas au top pour vous renseigner ! Horaires d'ouverture nul !

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny Lene, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Votre avis est important pour nous et nous allons prendre des mesures pour rectifier la situation. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,