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Vincent Lorcière
Du choix et du service en matériel d'espace vert.
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
CHAVANEL - LA MOTTE SERVOLEX - HUSQVARNA
Magasin de matériel de motoculture · La Motte-Servolex (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CHAVANEL - LA MOTTE SERVOLEX - HUSQVARNA
CHAVANEL - LA MOTTE SERVOLEX - HUSQVARNA est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à La Motte-Servolex (73290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (123)
4,1
123 avis
B
Bruno Batonneau
J ai été reçu par un responsable d atelier qui m'a annoncé que mon rotofil styll fs 38 avez des problèmes de carburation alors que c était un problème de bougie. Cet appareil était sous garantie mais celle ci ne marchais pas pour la carburation. Merci pour le sav.magasin que j éviterais à l avenir .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Batonneau,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant le diagnostic de votre coupe bordure FS 38. Il est regrettable que l’intervention n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que notre priorité est de proposer un service après-vente fiable et transparent. Nous allons faire un point en interne avec notre équipe atelier afin d'éviter ce type de malentendu à l’avenir.
N'hésitez pas à nous recontacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe CHAVANEL – LA MOTTE SERVOLEX
M
Manuel Moura
Un roto fil déposé pour réparer 2 mois et toujours pas prêt équipe ne cherchant qu’à vendre et le service après-vente déplorable
P
Philippe Turquetil
Suite à ma demande d'échange de matériel concernant ma débroussailleuse défectueuse celle ci a été acceptée sans difficulté.Ce professionnel a été réactif. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour , au plaisir de vous accueillir prochainement.
La Direction
n
nigloquipike niglo
Me font déplacer (80km aller retour) pour au final me dire que ma pièce que j'avais commandé n'es pas arrivé ( apparemment beug de leur logiciel) juste un " désolé".. aucune pièces en stock faut attendre 3 jours pour avoir un simple joint , c'est beau d'avoir un grand bâtiment mais si il y à rien dedans ça ne sert à rien ! Après faut pas vous étonner que les gens commande sur internet ! ( Moins chère et livraison le lendemain dans la boîte au lettre ! Dans 20 ans il y aura plus se genre de magasin et tant mieux !
H
HFIS Sarl
Super bien. Le service de vente très pro. Ils prennent le temps pour conseiller le client. Tarifs honnêtes. Accessibles personnes pmr handicapés ♿️ ♿️. Parking bien. L'atelier a bien vérifier le matériel avant au client et à donner les explications d'utilisation au client. Merci beaucoup. Société à connaître absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre équipe est heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite.
L'équipe Chavanel.
P
Pascale A
Très bons conseils, professionnalisme, amabilité. gentillesse ..5 étoiles pour tout le personnel. Malheureusement que 3 étoiles car 45 mn attente.... un seul vendeur pour un magasin immense. Il se démène tout seul pour satisfaire les clients, s'excuse pour l'attente, dans une chaleur épouvantable. Idem à la caisse...une seule personne surchargée pour renseigner 10 clients qui attendent ou qui veulent régler leurs achats ...Quand on achète un robot tondeuse, l'achat ne peut pas se conclure en 5 minutes.. manque de personnel. Certains clients ont fait demi tour ...dommage ..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'un des membres de notre équipe n'est actuellement pas présent en magasin, cela cause donc les problématiques que vous décrivez dans votre avis.
Merci pour votre compréhension,
L'équipe Chavanel
J
Jean-Luc JIELDEVE
Beaucoup de choix. Accueil agréable et très professionnel. La mise à disposition du matériel acheté a été très rapide. Le fonctionnement m'a été expliqué deux fois, en magasin et à l'atelier. Attitude très pro, merci. L'atelier est impeccable et c'est un critère souvent fiable de sérieux.
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