Chaussures Diane et Paul

Je suis entrée dans la boutique et je n'ai même pas eu droit à un bonjour. J'ai tout de même pris le temps de faire le tour du magasin, mais visiblement j'étais complètement transparente. Par politesse, j'ai malgré tout dit au revoir en partant, car mes parents m'ont toujours appris les bonnes manières. En revanche, j'attends encore leur réponse... Sachez, Mesdames, que ce n'est pas parce qu'une personne est habillée de façon décontractée qu'elle n'a pas les moyens. Comme le dit le proverbe : « L'habit ne fait pas le moine. » Ma carte bleue a été chauffer ailleurs!

Un excellent accueil dès mon arrivée. La vendeuse était souriante, très chaleureuse et à l’écoute. Elle a fait preuve d’une grande patience pour m’aider à trouver la paire de chaussures idéale. Je recommande sans hésiter !

Très mauvaise expérience. L'accueil est très arrogant. Et le plus anormal : je n'ai pas pu finir d'essayer la 2ème paire de chaussures, une cliente arrivée à ma suite les a vu sur moi, les a demandé et est partie avec ! La vendeuse a pris la paire que j'avais mis de côté sans même me demander. Jamais vu ça, rarement ressenti un tel malaise dans un magasin.

Un accueil exceptionnel. Ma fille recherchait des mocassins et la conseillère de vente a pris le temps de rechercher ce qui irait le mieux avec sa tenue d’après une simple photo. Elle a été de très bon conseil. L’ambiance entre collègues semblait d’ailleurs très bonne

Je suis rentré dans le magasin le vendredi 22 Août 2025 à 15 minutes de la fermeture, Excellent accueil, la vendeuse très professionnelle a su me conseiller et à pris le temps ainsi que la responsable du magasin d'une grande gentillesse et l'écoute, je suis sortie du magasin à 19H15 bien après la fermeture officielle, un grand merci pour votre professionnalisme et votre connaissance approfondie du métier. Je recommande à 100% ce magasin, n'hésitez surtout pas à franchir la porte, un grand choix de chaussures pour toutes les bourses et si vous ne trouver pas votre bonheur, vous trouverez rue Clemenceau (même enseigne) pour les pieds sensibles. je suis très avare en compliment car je suis très exigent alors de toute confiance si je mets un avis positive, n'hésitez pas à faire vos achats de chaussures dans ce magasin emblématique. A très bientôt pour les chaussures d'hiver.

Triste expérience ! Il n'y avait pas la taille que je voulais sur deux modèles et j'ai demandé à la vendeuse si il y avait autre chose de ressemblant mais cette dernière m'a regardé d'un air très méprisant en.me disant : " qu'il y avait un modèle mais que ce n'était pas dutout le même budget" et tout ça sans me préciser le prix alors que les paires que javais choisies dépassaient largement les 200 euros ! La vendeuse m'a laissé planté en plein milieu du magasin pour s'occuper d'autres clients qui étaient a pourtant arrivés apres moi ! Je suis donc allée dépenser mon petit budget de 200 euros ailleurs !

Extrêmement déçue de ma prise en charge de ce jour. Cela fait des années que je suis cliente. Aujourd'hui je suis arrivée vêtue plus simplement et j ai demandé une paire plus simple, étant cycliste pour me rendre au travail. J ai été prise de haut avec beaucoup de mépris. La paire essayée me plaisait mais par simple déception de l'attitude, je préfère aller ailleurs! Vous venez de perdre une bonne cliente !

Achat d’une paire de Birkenstock doré fin février , après 1 mois et demi d’utilisation le coté de la bride de la paire se déchire. 1er fois que cela m’arrive avec une paire comme celle ci , du coup retour au magasin j’explique le problème on me prend mes coordonnées pour renvoyé la paire au fabricant et au bout de 1 semaine une réponse d’échange de la chaussure ou un avoir. Manque de chance les tailles partent vite du coup j’ai décidé de rajouter un complément . Un Service client au top je recommande ainsi que les vendeuses ou responsable toujours agréable et souriantes. Je reviendrai c’est certain !