Chausson TP Bourg De Peage

Point P plus jamais !!!! Commande passé cet été auprès d'un point P pour des VRD ainsi qu'un puits perdu. Nous avons convenu d'un délai d'encaissement avec le responsable pour nous laisser le temps d'effectuer le déblocage des fonds (prêt immobilier). On nous a assurer par deux fois qu'ils attendrais 15jr (on n'en demandais pas tant) surprise 2jr plus tard le chèque a été déposé. Heureusement notre banquier compréhensif l'a laissé passé (1200€ de commande tout de même). Si cela c'était arrêté la mais non Point P fait plus fort encore !!!! Lors de la livraison une des 4 buses pour le puits perdu est fendu je ne m'en aperçoit pas de suite, je retourne donc les voir et leurs explique leurs réponses : "Sa arrive qu'on nous en livre des fendus on ne les changes pas pour cela !" Résultat lors de la manipulation la buse casse (prévisible) je les rappel en leurs disant écoutez il m'en faudrait une j'ai les amis la famille sur place et la location de la pelle. On me répond non désolé on ne peut pas (c'est surtout qu'il ne voulais pas se déplacer pour une buse seule !!!) Un concurrent plus commerçant l'a fait dans l'heure lui !!! Résultat des courses je vais ouvrir mon compte client chez ce concurrent et pas chez Point P. Vraiment déçus de la qualité de service d'une entreprise qui se dit parmi les leader sur son marché. A bon entendeur