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CHAUSSEA Vitrolles

Magasin de chaussures · Vitrolles (13)

3,8 352 avis Google Fermé
CHAUSSEA Vitrolles — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Vitrolles

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (352)

Avis Google
3,8
352 avis
5★150
4★81
3★56
2★23
1★42
m
marie louise Google

Magasin bien dans l’ensemble, avec des rayons bien rangés. En revanche, il faisait une chaleur très désagréable. Merci aux vendeuses pour leurs précieux conseils et leur accueil !

A
Agnès Fauconnier Google

Merci au responsable qui a été professionnel et agréable. Il a même règle un problème de chaussures achetées et défectueuses. La garantie a été appliquée. Ça change du magasin de plan

Réponse du professionnel : bonjour Agnès nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire , nous vous souhaitons un excellent week end et nous vous disons a bientot dans notre magasin chaussea de vitrolles toute l'equipe de chaussea vitrolles
b
berfin kilic Google

J’en dame au yeux bleu cheveux brun claire qui Refuser des clients 40 minutes avant la fermeture pour fermer plus tôt, il faut oser. Attitude désagréable, aucune politesse, aucun sens du service. Nous étions venus dépenser notre argent pour des cadeaux et avons été reçus comme si nous dérangions. Une honte pour un commerce. Plus jamais.

Réponse du professionnel : bonjour berfin kilic hier en fin de journee nous avons eu un problème de connexion tpe et donc impossible de passer les transactions en carte bleu nous avons explique ce souci aux clients pour ne pas avoir de frustration nous nous excusons donc pour la gêne occasionne nous vous souhaitons une excellente journee et nous vous disons a très bientôt dans de très bonne condition une excellente semaine a vous l'equipe chausse Vitrolles
M
Mélissa Audisio Google

Une catastrophe, le magasin se dégrade de plus en plus. Magasin sale et très en bazar!! Chariot en plein milieu des allées. Dommage!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état du magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la propreté et l'organisation des allées. Cordialement,
a
anais nicolas Google

J'étais de passage dans la zone et me suis arrêtée a ce magasin, malheur... Quel accueil et mon dieu le personnel à la caisse.. Ça continue sa discussion avec sa collègue lors d'encaissement de clients et en plus des " sur la vie de ma mère" à tout va.. mais où va t on ! De l'irrespect total, j'y retournerai pas c'est certains. De plus magasins en bordel, ça donne pas envie d'acheter.. Désolée mais faut vraiment revoir le recrutement du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil, le comportement de notre personnel et l'état du magasin. Vos remarques sont importantes et seront transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Cess G. Google

Bon magasin mais la vendeuse qui regarde de travers sans raison comme si on avait tué un membre de sa famille j'ai toujours pas compris (je suis vite ressortie du magasin, c'est pas une manière d'accueillir les clients)

Réponse du professionnel : Bonjour Cess G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à ce que ce genre de situation ne se reproduise pas.
c
chantal tillet Google

Je suis allée dans ce magasin Vitrolles désordre des chariots au milieu impossible de s'approcher des sacs des rayons vident le personnel entrain de discuter bref je préfère Celui de Plan de campagne

Réponse du professionnel : bonjour Chantal nous sommes désole de votre commentaire, nous sommes en implantation printemps c'est pour cela que des rolls se trouvaient en milieu d’allée nous faisons au mieux pour intégrer votre remarque afin d’améliorer le confort magasin nous vous souhaitons une agréable journee et nous vous disons a bientôt dans notre magasin de vitrolles
F
Foued Derbali Google

Accueilli à la manière de quelqu’un de dégoutter le bonjour n’est sorti que difficilement ça commence par ‘´ 14,99’€ limite expéditif il a fallu que je lui rappelle qu’il doit me poser la question de savoir si j’avais un compte chez eux (fidélité) vraiment expéditif pour moi chaussea Vitrolles c’est fini

Réponse du professionnel : bonjour foued nous sommes désolé de votre impression d'hier, nous mettons tout en œuvre pour corriger cela nous vous souhaitons une agréable journee et nous espérons vous revoir dans notre magasin de Vitrolles une excellente journee a vous cordialement Fabien directeur magasin chaussea Vitrolles
C
Celina Lerouti Google

Bonjour je suis passé en caisse ce matin Un accueil chaleureux magasin organisé personnel très serviable merci

Réponse du professionnel : Bonjour Celina, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, l'organisation du magasin et l'aide de notre personnel aient contribué à une bonne expérience. Cordialement, L'équipe Chaussea.
c
chantal meroni Google

Le magasin est en bordel. Une chatte n'y trouverait pas ses petits. La vendeuse pas sympa du tout. J'avais l'impression de déranger. Pardon madame 😆

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés. Bien cordialement, L'equipe Chaussea
V
VSBL VSBL Google

Bien déçu, la taille 42 n'existe pas pour la femme en chaussures en particulier de ville malgré le dévouement du personnel ce qui m'a motivé à 2 étoiles au de une.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Nous avons bien pris en compte votre remarque. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous ferons remonter l’information. L'équipe Chaussea Vitrolles

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