Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Mardi
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Vendredi
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Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (556)
Avis Google
4,1
556 avis
5★273
4★150
3★66
2★23
1★44
l
lahouaria hattabi Google
Très grand choix dans le magasin, hôtesse de caisse, pas du tout aigre, agréable et elle a oublié de me dire le bonjour Bonjour
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lahouaria Hattabi,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre large sélection en magasin et l'attitude agréable de notre hôtesse de caisse. Nous prenons note de votre remarque sur l'oubli du bonjour et veillerons à améliorer cet aspect.
Cordialement,
L'équipe Chaussea
t
thais jouffre Google
Vendeuses très agréable et accueillante rayon très bien ranger caissière très gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Thais Jouffre,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et l'organisation du magasin aient contribué à une bonne expérience.
Cordialement,
H
Helene Gls Google
J'ai rencontré un problème avec un article défectueux. Ils ont su trouver une solution rapide en caisse. L'accueil sur un samedi était agréable en boutique. Magasin plûtot bien rangé malgré le passage sur un week-end prolongé et une offre en magasin. Bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous sommes ravies de voir que notre accueil vous ait plu.
Au plaisir de vous retrouver
f
fatima ferhi Google
Je ne comprends certains avis, je pense que ses des haters parce que à l’inverse de ceux que dit les commentaires, je trouve les vendeuses très agréables disponible et à l’écoute. Elles/ils prennent le temps de renseigner de commander ou réserver si besoin. Belle expérience malgré l’appréhension, je recommande vivement. Et bravo à la propriétaire qui prend le temps de répondre à tout les avis positifs ou négatifs, c’est rare !!! 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima,
Merci d’avoir pris le temps de mettre un commentaire sur notre page Google, et quel plaisir de le lire. Cela nous fait chaud au cœur car nous essayons de faire au mieux.
Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin,
L’equipe chaussea Villefranche
H
Helene Google
On comprend mieux pourquoi les jeunes ne sont pas motivés ou qu'ils vont au travail avec la boule au ventre....vu comment le personnel leurs parlent ils ont oublié qu'ils ont été à leurs places ...
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons l'importance d'un environnement de travail respectueux et motivant pour tous, notamment pour les jeunes. Votre remarque est prise en compte avec sérieux.
Cordialement,
F
Fi GUE Google
Proactifs souriants . J 'adore le magasin DE VILLEFRANCHE depuis des années. Pourtant j'habite a 40 kms a l ouest et j ai un petit Chaussea près de chez moi
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Au plaisir de vous retrouver.
A
Aurélie Mariet Massot Google
Magasin propre et bien agencé. Les vendeurs/vendeuses sont très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin et l'accueil de nos vendeurs vous aient plu.
Bien cordialement,
F
Fairy Nalu Google
Vraiment très bien accueillies, les vendeuses sont très agréables et à l'écoute des demandes malgré la période et le monde. Je suis toujours très satisfaite de mes visites. Beaucoup de choix c'est génial !
Réponse du professionnel : Bonjour Fairy Nalu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes malgré la période chargée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
S
Sabrina Stéphan Google
Je viens toujours 2 ou 3 fois par mois, et ce magasins n’es jamais ranger de plus les vendeuses sont désagréables, nis de bonjour et au revoir.
Qualité de chaussure médiocre pour le prix cela on ne s’étonne pas.
Ce peut j’ai pu être conseiller par une petite vendeuse qui sortait du lot très à l’écoute s’appelant Stella, jeune très investie à la demande du client qui se démarque d’autre.
Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle,
Nous vous remercions d’encourager votre petite sœur et son travail de qualité. Nous sommes navrés de lire votre déception sur la qualité de nos produits, mais comme vous l’avez justement dit à mon équipe, à besson c’est mieux. Nous vous invitons donc à bénéficier de vos propres remises personnelles chez Besson et de laisser celles de votre sœur pour votre sœur.
Cordialement
H
Hélène Grillet Google
Magasin bien rangé
Vendeuse à l’écoute
Personnel aimable
Petit bémol en caisse. Attente de la seconde chaussure trop long : au moins 10 minutes. Il faudrait repenser cette organisation ce n’est pas la première fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin bien rangé et que notre personnel était à l'écoute et aimable. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente en caisse et nous allons travailler à améliorer notre organisation pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
M
Misstikacréations Google
Il n'y a qu'à Chaussea que je peux me permettre de me balader avec mon gobelet de coca Quick pour conseiller une de mes amies à trouver la paire de chaussure qui la rend encore plus exceptionnelle.
Habituée de l'enseigne, je ne peux que recommander pour trouver la paire de chaussure qui vous caractérise.
Une nouvelle collection avec un style menant vers un caractère affirmé y est disponible.
Alors affirmez vous en prenant une CHAUSSEA.
Réponse du professionnel : Bonjour Malika,
Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur!
Nous sommes heureux de voir que vous trouver bonheur dans notre magasin.
Au plaisir de vous retrouver!
C
Christiane Google
Bon magasin, je recommande .
Le seul point pas assez de grande pointure pour les femmes mais bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez apprécié votre visite. Sachez que nous agrandissons notre panel de pointure car nous allons maintenant jusqu’à la pointure 43 sur certains modèles dans la collection femme. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe de vente et à réserver une paire depuis notre site internet pour venir l’essayer en magasin.
Au plaisir de vous retrouver
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CHAUSSEA Villefranche-sur-Saône
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