CHAUSSEA Toulouse Colomiers

Lieu chaleureux avant tout, beaucoup de choix et qualités de mises. Mais les prix ont augmenté sur les chaussures. Merci !

2 paires commandés le 16/03, reçu le 19/03. A l'ouverture, suprise, des baskets déjà portés, sales et abîmés. Le SAV me demande de fermer les yeux contre un code promo de 10%. Et on nous demande de faire marcher le commerce français ? Voilà à quoi vous vous exposez avec Chaussea.

Alors à la base je suis une personne qui ne mets jamais d’avis mais là j’avoue être obligé. De passage ce vendredi 13 en début de mâtiné au magasin Chaussea Colomiers j’ai appelé une employé pour un renseignement mais celle ci était au téléphone donc la vendeuse ne s’est pas donner la peine de me répondre car trop occupé au téléphone et c’est donc un jeune homme sur une échelle qui s’est aperçu que j’avais besoin de renseignements. Cette personne devrait changer de métier !

Toute les fois où je suis venu à Chaussea il y avait une alarme qui se déclenchait car une employée allez fumer derrière l’issu de secours cela est très dérangeant car l’odeur de la cigarette s’incruste au cœur du magasin et cela est énormément dérangeant surtout pour nos enfants et vis à vis de la clientèle (veuillez corriger ce problème) Merci.

Venue en magasin pour un retrait de commande, 3 vendeurs présents, 2 clientes à mon arrivée. 10 mn d'attente, personne en caisse... par contre 2 pour emballer une palette et la dernière vendeuse faisait du facing (pourtant près des caisses)... 4 clients ont pu entrer dans la boutique avant que quelqu'un ne daigne lever le nez vers les portes et les caisses. La vendeuse qui est venue en caisse sans excuses pour l'attente ne maîtrisait pas le logiciel ... Ce n'est pas un magasin que je recommanderais du tout.

Chausséa est une bonne enseigne, mais le magasin de Colomiers donne une mauvaise réputation à la marque. Je n'ai que des déceptions auprès d'eux. En avril dernier un avoir a été généré par papier et la vendeuse ne nous a pas fourni de carte "d'avoir" ce qui fait que lorsque plusieurs mois plus tard j'ai souhaité utiliser le ticket de caisse d'avoir on m'a signalé qu'il n'était recevable qu'avec la fameuse carte et que le ticket de caisse n'était pas recevable car il apparaissait comme déjà utilisé ce qui n'était pas le cas. La responsable s'était engagée à me rappeler ce qui n'a jamais été fait. Cette semaine je suis passée mercredi pour un échange d'un modèle acheté sur Blagnac. La personne en caisse n'a pas voulu me reprendre l'article car pas acheté dans son magasin sous pretexte qu'elle n'avait pas le modèle en stock. J'invite la direction de Chausséa à rappeler les règles de retour à vos équipes de Colomiers !c'est une honte

Je suis très satisfaite de mon achat chez Chaussea où on a un grand choix et les vendeuses sont très accueillantes et gentilles. Restez comme vous êtes. Je vous dis merci et bonne continuation 😊

Nous commandons souvent dans cette enseigne depuis longtemps. Les prix sont raisonnables. L'accueil et l'écoute de la vendeuse est très appréciable. Nous entièrement satisfait. Le magasin est bien tenu, les rayons sont clairs et on trouve facilement ce que l'on cherche. Bien situé dans le centre ville.

Je suis absolument ravi de mon achat chez Chaussea ! La qualité est au rendez-vous, et le service client est impeccable. Je recommande vivement cette enseigne à tous ceux qui cherchent des chaussures à la fois tendances et fonctionnelles.

Chaussures de très mauvaise qualité, la semelle se décolle au bout d'un mois... Édit après la réponse du propriétaire : c'est injoignable par téléphone et de toute manière je n'ai pas pris le ticket à la caisse car je ne m'attendais pas à avoir un problème en aussi peu de temps... Re-edit après la modification du propriétaire : apparemment ils ne s'occupent plus des chaussures à partir d'un mois. Cela vaut bien la peine de faire croire aux gens qu'il y a une action sérieuse de votre part, autant ne pas mettre de fausses réponses.