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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA St Etienne les remiremont

Magasin de chaussures · Saint-Étienne-lès-Remiremont (88)

4,0 93 avis Fermé
CHAUSSEA St Etienne les remiremont — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA St Etienne les remiremont

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

4,0
93 avis
5★51
4★20
3★6
2★4
1★12
J
Justine Mangeolle

Déçu et fâchée venu hier acheté 3 paire de chaussures dont 2 paires avec un prix réduit sur étiquette jaune et apres mon passage en caisse je me suis rendu compte que une paire n'étais pas passé au bon prix la cher personne qui m’a encaissé a arracher l étiquette jaune en me disant qu'il pouvait rien faire ,choisissez mieux vos vendeurs . Je n'y remettrai plus les pieds .

Réponse du professionnel : Madame Justine Mangeolle, Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée lors de votre passage en caisse. Nous sommes vraiment désolés que le prix réduit n’ait pas été appliqué correctement et que le personnel n’ait pas su répondre à votre attente. Soyez assurée que votre remarque sera prise en considération afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L'équipe Chaussea,
B
Bruno Lambert

Les 2 magasins me conviennent, j'ai trouvé ce que je voulais. Les articles achetés me vont parfaitment

Réponse du professionnel : Monsieur Lambert, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que nos deux magasins aient su répondre à vos besoins et que les articles achetés vous conviennent parfaitement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Cordialement l’équipe Chaussea Remiremont
g
greg

Magasin propre et choix en suffisance Personnel très agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Greg, Nous sommes ravis de lire votre gentil positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du magasin, notre large sélection et le service agréable de notre personnel. Merci de nous recommander ! L'équipe Chaussea
E
Eliane

De passage dans la région, j'ai finalisé les achats de rentrée. Très bon accueil, les vendeuses sont très agréables, de bon conseils et dynamiques. Ont pris le temps de nous présenter plusieurs paires de chaussures, toujours avec le sourire. Très grand magasin, bien rangé. Satisfaite de mes achats.

Réponse du professionnel : Chère Eliane, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire. C'est un plaisir de savoir que nos vendeuses ont su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! 😊 L'équipe Chaussea
A
Ash Hess

Assez déçu par ce magasin, j'ai voulu le tester car habitué à l'autre qui est près de Carrefour. Vous avez de sérieux progrès à faire niveau accueil et amabilité avec les clients...et rangement !!! J'espère que ce message pourra booster vos équipes. Peut-être que je reviendrai...

Réponse du professionnel : Bonjour Ash, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler sur l'amélioration de notre service client et de notre amabilité. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre retour. L'équipes CHAUSSEA
L
Lea Phi

Magasin plutôt propre, mais les chaussures sont rangées de manière désordonnée. Lorsqu’on demande une pointure à une vendeuse, on s’attend à un minimum de sympathie, ce qui n’a pas vraiment été le cas : elle ne faisait que râler. Une fois arrivé en caisse, l’attente a été longue, et la personne à l’accueil n’était pas plus agréable. La politesse n’était clairement pas au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Chère Lea Phi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous nous excusons pour le manque de convivialité de nos employés. Nous travaillons activement sur la formation de notre équipe pour garantir un service client de qualité. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Cordialement, MELEK 🛍️👠👟
E
Emmie Marc

Nous avons très mal été reçu hier dans ce Chaussea, nous avons attendu en caisse assez facilement 5min, alors que les deux vendeuses étaient assises au milieu du magasin en train de discuter entre elles. C’est que au bout de 5min qu’elles disent depuis le milieu du magasin « vous attendez pour la caisse ? » (alors qu’on était devant la caisse….) Une jeune fille est finalement venu nous encaisser, sans aucune excuses évidemment… Je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Emmie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre retour.
c
cindy poussardin

Très larges choix de chaussures à prix raisonnable. Magasin propre et bien présenté Personnel disponible et accueillant