CHAUSSEA Saint-Etienne Steel

Demande de remboursement refusé car jai égaré ma CB avec laquelle jai payé. Donc refusé de remboursement. Avoir a dépenser sous 6 mois qui ne me convient ABSOLUMENT PAS.

Je n'ai qu un seul mot pour décrire le personnel de ce magasin : INCOMPÉTENT !!! le magasin de Villars m a réservé une paire de chaussures a Steel car il n'y avait pas ma taille a Villars. Le mardi matin j'appelle Chaussea Steel pour être sûr que la paire de chaussures avait bien été mise de côté et on m'assure que oui en me demandant mon nom. Je précise que je passerai le mercredi en fin de journée. Et quand j arrive.... Pas de chaussures !!! En plus on me ridiculise. Je fais 30 km pour rien, je perds 1 h 30 de mon temps et je repars les mains vides...

Chaussea ! J'ai dû effectuer un échange de chaussures et j'ai été bluffée par leur réactivité. Ils m'ont rappelée très rapidement et l'échange a été fait immédiatement. Un service impeccable, ce qui devient malheureusement rare de nos jours. Je recommande vivement !"

Ma maman est tombée à cause d’une palette laissée au sol dans l’allée de votre magasin, ce qui représente un réel danger pour les clients. Ce qui est d’autant plus regrettable, c’est qu’aucune vendeuse ni le responsable ne sont venus s’excuser ou prendre des nouvelles. La sécurité et la considération envers les clients devraient être une priorité.

Je suis très choquée par ce qu’il s’est passé au magasin Chaussea de Steel à Saint-Étienne. Le 26 février vers 15h30, une palette vide était laissée au sol à l’entrée du magasin. Ma maman de 71 ans a trébuché dessus et est tombée violemment. Aucune réaction des caissières, l’une d’elles aurait même dit « rien à foutre ». Le responsable s’est contenté de lui répondre : « Madame, il faut regarder par terre », sans même demander si elle était blessée. Elle souffre aujourd’hui de l’épaule gauche. Une autre cliente a failli tomber également. Un minimum de sécurité et d’humanité serait attendu.

Lieu sympathique vendeuse agréable sauf Qu il fait froid dans le magasin.

Très satisfait de mon expérience dans votre magasin : beaucoup de choix, bon rapport qualité-prix, et surtout personnel très agréable et de bon conseil. Je reviendrai.

Je suis allée acheter des baskets avec ma cousine et nous sommes tombées sur deux jeunes vendeurs en caisse, très aimables et souriants. Ça fait vraiment plaisir de voir des employés qui s’entendent bien entre eux et qui sont tout aussi agréables avec les clients. Les sourires se font rares de nos jours, alors ça met de bonne humeur ! Nous sommes reparties 100 % satisfaites, bien accompagnées tout au long de nos achats. Je recommande vivement ce magasin !