Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Fermé
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Avis clients (227)
Avis Google
4,5
227 avis
5★180
4★17
3★9
2★4
1★17
M
Magali Lancon Google
Un immense merci à Christelle ! ❤️
C’est la deuxième paire de chaussures que je viens acheter, et une fois de plus, je suis repartie ravie grâce à Christelle.
Elle est d’une gentillesse incroyable, très à l’écoute et toujours de très bon conseil. Elle prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on recherche et ne cherche pas simplement à vendre. Au contraire, elle conseille avec beaucoup d’honnêteté et de professionnalisme, en expliquant ce qui convient le mieux et pourquoi.
On se sent écoutée, accompagnée et jamais poussée à l’achat. C’est tellement agréable de rencontrer une vendeuse aussi passionnée par son métier et aussi attentionnée envers ses clients. Ce genre de service devient malheureusement de plus en plus rare.
Merci infiniment, Christelle, pour votre accueil, votre sourire, votre patience et tous vos précieux conseils. Grâce à vous, je suis encore une fois très heureuse de mon achat.
Je reviendrai avec grand plaisir pour mes prochaines chaussures et je vous recommande à 100 % (skerkers noir élastique 😉)
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci infiniment ❤️ d’avoir pris le temps de laisser votre avis et pour ce très gentil message concernant Christel qui a su être à votre écoute de vos attentes, vous conseiller avec professionnalisme et faire de votre expérience une totale satisfaction.
Nous manquerons pas de transmettre vos compliments à Christel qui prend à cœur de satisfaire ses clients . 😊💫
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin des docks76.
T
Tiphany Lemdja Google
Cliente chez Chausséa depuis des années, j'ai toujours été satisfaite. Les chaussures sont de bonne qualité, il y a souvent de belles promotions et les avantages anniversaire sont appréciables. L'accueil est toujours agréable et le personnel à l'écoute. Je trouve toujours mon bonheur. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Tiphany,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. C’est un plaisir de savoir que nos produits, promotions et services répondent à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Christel
Chaussea Docks76
P
P. Philtel Google
Merci pour l'accueil et la disponibilité des vendeurs malgré la foule cette après-midi.
Une belle ambiance et bonne humeur même si les gens sont irrespectueux et mette un vrai bazar .
Je recommande car choix et prix intéressant.
Réponse du professionnel : Bonjour P. Philtel,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre équipe et notre sélection de produits 😊👞👟
À bientôt dans notre magasin
Chaussea des Docks76
M
Malisson Frumery Google
Vendeuse pas du tout aimable. Les formules de politesse ne sont visiblement pas donnés à tout le monde 🙄 un bonjour à retardement. Pas de aurevoir. Le sourire n’en parlons même pas. Bref très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour Malisson Frumery,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😞. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous attachons une grande importance à la qualité de notre service.
Soyez assuré(e) que votre retour sera pris en compte et transmis à l'équipe concernée, afin d'améliorer nos interactions client 🤝. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
L'équipe CHAUSSEA
P
Paul Beaury Google
Mauvaise expérience, boîte de skechers vide, impossible de les essayer, aucune vendeuse disponible car la caisse déborde de monde et nous ne sommes pas en période de rush. Attente de 20 min avec des remarques « je reviens tout de suite » mais vendeuse qui ne revient jamais, ou « voyez ça avec les collègues » mais les collègues sont débordés… ce que je peux comprendre
Dommage… Je n’ai pas pu essayer, et je ne reviendrai pas
Réponse du professionnel : Bonjour Paul Beaury,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu essayer les chaussures Skechers en raison d'un manque de disponibilité de notre personnel qui etait occupé.
Cette période de forte affluence fait que ne nous pouvons pas toujours être disponible rapidement.
Le client et leur satisfaction reste notre priorité. Et nous sommes désolé ne pas avoir pu vous aider.
Bon week-end,
L’équipe Chaussea Docks76
N
Nata N Google
Magasin très agréable avec un large choix de chaussures à des prix compétitifs. Rayons bien organisés et faciles à parcourir. Mention spéciale pour Christelle, très agréable, disponible et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Nata N,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que notre large choix de chaussures et l'organisation de nos rayons vous aient plu. Christelle sera heureuse de savoir que son accueil et son assistance ont été appréciés.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Chaussea Docks76
S
Sylvie Villard Google
Accueil parfait, j'ai été accueillie par Christel qui a tout fait pour satisfaire mes demandes. Elle est très professionnelle et agréable. Merci pour ce très bon service.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes ravis que votre visite ait été satisfaisante et que Christel ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité.
Nous transmettons vos compliments à Christel.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Chaussea Docks 76
N
Nwl Phlp Google
Je suis venue prendre deux petites paires pour mon neveu, et franchement c’est parfait. J’ai été accueilli par des vendeurs très gentils, souriant et surtout de super bon conseils. J’ai été écouté, et aiguillé parfaitement par la vendeuse Maeline ! Je reviendrais sans hésiter pour de prochains achats !
Réponse du professionnel : Cher Nwl Phlp,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez CHAUSSEA a été à la hauteur de vos attentes. Maeline et toute l'équipe seront enchantées de lire vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour vos futurs achats ! 👟✨
l'équipe Chaussea Docks 76
L
Lena Quenelle Google
Magasin très propre vendeur et vendeuse incroyable ne changer rien
Réponse du professionnel : Chère Madame Quenelle,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin CHAUSSEA. C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire élogieux.
Nous nous engageons au quotidien à offrir à notre clientèle un environnement accueillant, propre et à maintenir un haut niveau de service de la part de nos vendeurs et vendeuses. Votre retour positif est une merveilleuse reconnaissance de nos efforts, et il sera partagé avec l'ensemble de notre équipe, qui sera ravie de savoir que son travail est apprécié.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de répondre aux attentes de notre clientèle. Soyez assurée que nous continuerons à maintenir ces standards élevés afin que chaque visite dans nos magasins soit une expérience des plus agréables.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements.
Avec nos salutations les plus distinguées,
L'équipe Chaussea des docks Rouen.
A
Angélique Google
Une hôtesse de caisse qui connaît bien son travail et ça se voit qu'elle a de l'expérience dans le domaine de la vente. Accueil avec un sourire agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre hôtesse de caisse 😊👠👢.
Nous sommes ravis que son professionnalisme et son accueil chaleureux aient contribué à une bonne expérience en magasin.
L’équipe Chaussea Docks76
K
Kelly Buguet Google
Je suis venue acheter une paire de bottines en e-reservation ce jour : très bonne expérience ! j'ai été très bien reçue par les 2 vendeuses présentes et très bien conseillée ! un grand merci à l'équipe, je reviendrai sans hésiter
Réponse du professionnel : Chère Kelly Buguet,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service de qualité et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau chez CHAUSSEA ! 👢👠
l'équipe Chaussea Docks 76
G
Gaelle Beuzit Google
Sa fait plusieurs fois que je vais a Chaussea au dock accueil très agréable les vendeurs sont très agréable rien a redire le magasin est très bien entretenu malgres le bazard que les clients laisse car j'ai moi même les clients range pas derrière eux et laisse trainer par terre je trouve irrespectueux envers le personnel car ce n' est des chiens non plus alors je ne suis pas d'accord avec les commentaires négatif si les gens respectez il y a pas de soucis merci a Christel pour son accueil et de bien m'avoir renseigné et très agréable et sérieuse dans son travail je recommande fortement 👍☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Christel aient rendus votre passage satisfaisant.
Et nous vous remercions pour votre compréhension lorsque le magasin est désordonné notamment en périodes de fortes influences
A très bientôt dans notre magasin 👢👠✨
L’équipe Chaussea des Docks 76
L
Laurena De Sousa Google
Je recommande ce magasin pour le rapport qualité-prix et l’accueil global. Il y a un large choix de chaussures pour toute la famille, et les vendeuses sont sympas et disponibles pour aider :)
Réponse du professionnel : Chère Laurena De Sousa,
Un grand merci pour vos gentils mots ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que la diversité de notre sélection. Nos équipes s'efforcent toujours d'offrir un service chaleureux et attentionné. 👟👠 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez CHAUSSEA !
l'équipe Chaussea Docks 76
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CHAUSSEA Rouen Dock 76
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