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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Puilboreau

Magasin de chaussures · Puilboreau (17)

4,1 560 avis Ouvert
CHAUSSEA Puilboreau — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Puilboreau

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (560)

4,1
560 avis
5★287
4★133
3★82
2★27
1★31
J
J Claude D

On trouve toujours chaussure à son pied dans ce magasin et à tout les prix. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour J Claude D, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que vous trouviez toujours la chaussure parfaite dans notre magasin. Cordialement, Chaussea Puilboreau
S
Sarah Chevalier-Manceau

Beaucoup de choix dans les chaussures, de plus le personnel est au top (mention pour la dame qui m’a conseillé qui s’appellerait Anthéa).

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix de chaussures et le service d'Anthéa vous aient plu. Bien à vous, Chaussea Puilboreau
M
Mélissa Brd

J'adore ce magasin néanmoins dernièrement j'ai était choqué de voir une jeune femme avec un voile travailler dans les rayons. Tous le monde à le droit de travailler mais avec un voile?? Je suis désolée mais je me suis demandé une fraction de seconde ou j'étais !! Si cela continue je vais avoir l'impression de ne plus être dans mon propre pays. Je n'ai bien entendu rien contre cette jeune femme mais dans les écoles c'est interdit pour que chaque enfant/ado soit pareil alors je vois pas pourquoi dans les magasins ce ne serait pas la même. Ce magasin mériterait 5 étoiles mais là franchement j'ai plus de mots et tempi si je me fais des ennemis....

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre commentaire. Nous comprenons que la diversité au sein de notre équipe puisse susciter des réactions variées. Notre priorité est de garantir un environnement de travail inclusif et respectueux pour tous nos collaborateurs, tout en offrant un service de qualité à nos clients. Nous espérons continuer à vous accueillir dans notre magasin dans les meilleures conditions. Cordialement,
C
Caroline Siharath

Bonjour 👋 Je recommande à tout le monde, de bon conseils, accueillantes et souriantes. Bonne année à tous😀

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et vous accueillir chaleureusement. Meilleur vœux pour cette année 2026 Cordialement
P
Patricia Brunet

Très bien cliente depuis le début je n' ai rien a redire très bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite depuis le début. Cordialement, L'équipe Chaussea de Puilboreau
F
Fiona C

J'ai l'habitude de venir dans ce magasin pour acheter des chaussures. Mais maintenant j'irai ailleurs. Je voulais acheter des chaussures pour ma fille de 3 ans, après les essayages ma fille voulait aller aux toilettes, en pleine apprentissage, j'ai demandé gentiment à 3 personnes au fond du magasin, les 3 personnes étaient très occupées à rigoler.. J'ai demandé si ma fille de 3 ans en pleine apprentissage de la propreté pouvait aller aux toilettes, je suis tombée face à 3 jeunes filles très impolies, pas de réponse à mon bonjour, une seule a pris la peine de me répondre très froidement et méchamment. Merci de votre gentillesse extrême et de votre professionnalisme ! Je ne reviendrai plus jamais dans votre magasin, c'est bien la première fois que je fais face à un manque d'humanité, c'est une petite fille de 3 ans à qui vous avez refusé un toilette, pas à un adulte. Le magasin de vêtements et de chaussures à côté du votre a bien voulu que ma fille aille dans leurs toilettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , J'étais présente lorsque vous nous avez demandé l'accès aux toilettes pour votre petite fille. Effectivement, nous n'avons pas l'autorisation de donner l'accès aux toilettes que ce soit pour un enfant ou pour un adulte, Mon apprentie vous à donc bien répondu et je pense que ça ne Valais pas de balancer la boite dans la tête de mon apprentie. Te mieux pour vous et votre petite fille si vous avez pu avoir accès aux toilettes dans le magasin à côté, nous n'avons pas l'autorisation. Cordialement JUSTINE DIRECTRICE ADJOINTE
L
Laura Bonhomme

1 étoile mais si j’aurais pu en mettre 0 cela aurais refléter parfaitement le moment passer en magasin pour ma fille et moi! Venant pour échanger des bottines (neuves bien sûr) qui étais légèrement trop serrer pour ma fille, la vendeuse (Adélaïde) en caisse refuse le remboursement. La cause ? Ma fille avais soit disant porter les chaussures à l’extérieur d’après cette vendeuse, hors elle les acheter il y as peine une semaine et ne les as jamais porter ( preuves à l’appuie). De plus, en rayon les chaussures (semelles) étais usée , ce qui est pour moi un manque de professionnalisme de la part de la vendeuse qui n’as même pas chercher donner raison à des clientes honnêtes en étant en plus de ça pas aimable du tout !! Nous avons eu finalement un avoir, mais une chose est sur nous ne reviendrons plus JAMAIS dans ce magasin! Revoyez les recrutements de vos vendeuses, l’amabilité et le respect sont les qualités premières dans la vente!

Réponse du professionnel : Chère Laura Bonhomme, 😔 Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. 🏢 Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes sincèrement désolés. Nous comprenons votre frustration liée au refus de remboursement. Cependant, il est bien stipulé que nous reprenons et remboursons les chaussures non portées. Nous vous remercions pour les photos des bottines que vous avez pris suite à votre achat. Forcés de constater qu'elles ne sont plus du tout dans le même état (beaucoup de terre sur la semelle extérieure et plis sur le dessus des chaussures. Malgré tout, nous avons repris votre article alors nous sommes heureux d'apprendre que vous avez obtenu un avoir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
J
Josiane GRELLEPOIS

Acheté une paire de sandales en juillet car la 1ere paire n'avait pas tenu ! Donc la 2 idem rapportée au bout d'une semaine. Les lanières sont détendues et le pied "flotte". Retour en boutique. La responsable n'a rien voulu savoir. J'ai tenté de remettre ces sandales une quinzaine de jours. Elles sont inutilisables. Je les ai rapportées en boutique ! Très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Nous reprenons de toute évidence les articles défectueux de tous nos clients/clientes et nous sommes désolé de cette expérience sur votre première paire achetée chez nous. En ce qui concerne la seconde paire, les équipes en magasin sont formées et respectent les procédures afin de diagnostiquer les défectueux. A bientôt dans notre magasin Chausses Puilboreau. L'équipe du magasin de Chausses Puilboreau

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