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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Montélimar Sud

Magasin de chaussures · Montélimar (26)

4,2 127 avis Fermé
CHAUSSEA Montélimar Sud — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Montélimar Sud

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

4,2
127 avis
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4★20
3★8
2★0
1★15
m
michael barbier

Commande par internet payé, et la impossible de les joindre ni mail ni téléphone, ça sent l'arnaque !!!! Si vous lisez ceci merci de faire le nécessaire pour me rembourser, nous oublierons votre magasin définitivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barbier, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour nous joindre concernant votre commande en ligne. Nous comprenons votre inquiétude et souhaitons vous assurer que nous prenons votre demande très au sérieux. Nous vous invitons à nous fournir vos coordonnées ou votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre dossier et vous aider dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe Chaussea
F
Florian Delanoe

Je suis venu avec mes beaux-parents pour trouver une paire de chaussures de travail pour mon beau-père. Nous cherchions un modèle simple, de bonne qualité et dans notre budget. Dans le rayon –50 %, j’ai trouvé une chaussure dans une boîte, comme toutes les boîtes du rayon qui n’en contiennent qu’une seule. J’ai montré le modèle à mon beau-père, il l’a validé, et nous sommes allés en caisse pour demander la deuxième chaussure afin d’avoir la paire complète. À la caisse, on nous a annoncé que ce n’était pas la bonne boîte, avec un ton laissant presque entendre que nous étions en tort. J’ai simplement expliqué que je voulais voir la paire correspondant à la boîte, car c’était la bonne taille et le bon prix pour nous. La salariée est allée plusieurs fois voir sa gérante, puis j’ai finalement demandé à parler directement à cette dernière. La gérante m’a clairement fait comprendre qu’il n’y avait aucune paire à ce prix-là, alors que l’article était présent en rayon avec un prix affiché, ce qui, en principe, doit être respecté. Aucun effort n’a été fait pour trouver une solution. On m’a renvoyé balader en me disant qu’ils étaient dépassés par le monde. Je comprends qu’il puisse y avoir de l’affluence, mais si le rangement n’est pas tenu, il faut s’organiser en conséquence. Nous sommes donc repartis sans chaussures, déçus et agacés par le manque de professionnalisme et surtout par l’absence totale de volonté de résoudre un simple problème. Dommage, car la situation aurait pu être réglée facilement.

Réponse du professionnel : Monsieur Delanoe, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre récente visite. Nous regrettons sincèrement que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne la gestion des articles en promotion et l’accueil en caisse. Soyez assuré que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d’améliorer notre organisation et notre professionnalisme. Nous espérons pouvoir vous démontrer notre engagement lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à demander à parler à la directrice pour que nous puissions trouver une solution qui puisse vous satisfaire. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées, L’équipe Chaussea.
B
Brigitte Robert

Magasin très bien rapport qualité prix acceuil très bon .chaussures de qualité à des prix très competitifs

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et nos chaussures de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Chaussea
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dorina della-porta

Magasin bien tenu personnel agréable satisfaite de mes achats

Réponse du professionnel : Bonjour Dorina, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous êtes satisfaite de vos achats. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement,
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xona スタンス

Magasin agréable, mais Responsable d’aucune responsabilité, parle mal a ces employés devant les clients… il faudrait songer a revoir son management. Le rangement reste également a désirer…

Réponse du professionnel : Bonjour Xona, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe Chaussea
c
c asyuri

Bon magasin. Tous les prix, du choix, c'est top. J'ai trouvé chaussures à mon pied 😊 par contre, je voulais des chaussettes pour homme en sortant... Elles étaient toutes sales, poussiéreuses, mal rangées... Quel dommage, heureusement qu'il y a le concurrent juste à côté.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur c asyuri, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin et sommes ravis que vous ayez trouvé des chaussures qui vous conviennent. Nous sommes désolés pour l'état des chaussettes pour homme et prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Un grand merci pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir.
J
Jeanne Couilleaux

Nous y sommes allés dans l'optique d'acheter une ou 2 paires de chaussures. Nous étions avec nos 2 chiennes en laisses, chien non catégorisés. Aucun panneau, aucune indication interdisant les chiens sur la devanture. On nous a clairement dis que les chiens étaient interdits et que le panneau interdit aux chiens n'était plus obligatoire, soit disant d'après la vendeuse elle nous a clairement dis que " on nous a fait enlever le panneau" Après n'allait pas pleurer parce que les gens n'achètent plus dans les commerces...

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne , Je suis navré du désagrément nous allons remédier à cela . Et mieux informer notre clientèle . L équipe Chaussea
S
Seb Zim (Moi)

Des chaussures et encore des chaussures. Grand magasin situé dans la zone commerciale sud de Montélimar. Beaucoup de choix. C'est plutôt bien rangé. L'enseigne propose des modèles de tous les genres masculin et féminin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Merci pour votre retour sur notre magasin . Toute l équipe se tiens à votre disposition pour votre prochaine visite . L équipe Chaussea

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