CHAUSSEA Marcq en Baroeul

Première fois chez chaussea Chaussea a gagné une cliente grâce à Estelle super vendeuse très pro j'espère que Chaussea en est conscient Un immense merci pour ses conseils à Estelle

Vendredi 6 Mars 16 H. De passage à Marcq, je rentre dans le magasin. Une équipe d'une demi douzaine de vendeuses est réunie juste à l'entrée. Je demande si je peux jeter un oeil... On me répond que oui... Je commence à regarder dans les différents rayons et arrivée au bout du magasin, je me rends compte qu'une des vendeuses (lunettes et veste verte) fait mine de rechercher quelque chose mais je comprends assez rapidement qu'elle a été missionnée pour voir si... au cas où... je n'allais pas oser chaparder quelque chose... Je continue mon tour dans le magasin assez mal à l'aise puis je me décide à partir de cet endroit pas très accueillant et même malaisant (comme on dit aujourd'hui). Je me dirige vers la porte et en me retournant, je vois nettement les regards appuyés et pas très sympas, de ce charmant aéropage de personnes qui n'ont de vendeuses que le nom. J'ai 72 ans et je ne pense pas avoir le look d'une voleuse. J'ai travaillé toute ma vie et j'ai toujours payé ce que j'ai acheté. Sans être parano, cette situation aurait pu me déstabiliser. J'ai même failli demandé à ce groupe si sympathique s'il y avait un problème. Mais je me suis dit que le plus simple, c'était de ... ne pas y retourner. Dorénavant, je vais privilégier le magasin Chaussea d'Englos où le personnel est beaucoup plus chaleureux et le choix plus vaste. Une petite question : vous n'avez jamais songé à changer de métier car le conseil en vente est loin de l'image déplorable que vous avez donnée de votre profession aujourd'hui ?

Je suis déjà venue plusieurs fois dans ce magasin, et malheureusement j’y ai toujours remarqué la même chose. La responsable est vraiment désagréable, ne sourit presque jamais, et il est même compliqué d’obtenir un simple bonjour de sa part. Je peux tout à fait comprendre que tout le monde puisse avoir de mauvais jours ou des soucis personnels, mais cela fait au moins cinq ou six fois que je viens, et l’accueil est toujours aussi froid et peu agréable. En revanche, je tiens à souligner qu’une vendeuse prénommée Estelle a été très gentille, souriante et professionnelle avec moi, ce qui est vraiment appréciable. Malgré cela, il est très désagréable de venir dans ce magasin à cause de l’attitude de la responsable. J’ai à chaque fois l’impression de déranger lorsque je viens, ce qui ne donne vraiment pas envie de revenir.

Passage aujourd'hui équipe très accueillant petite anecdote j' allais partir sans payer mais quel tête en l'air je reviendrai

Un Merci pour Caroline le responsable Chaussea magasin Marq en Baroeul pour sont accueil et surtout sont professionnalisme.

Magasin propre, équipe très accueillante et professionnelle. Nous avons trouvé ce que nous cherchions et à un très bon prix. nous y retournerons avec grand plaisir

Je voulais un renseignement et je suis tombé sur la responsable Caroline qui a été très agréable et réactif, je ne penser pas en 2025 d’avoir des personnes professionnelles, super agréable et à l’écoute Je recommande fortement Merci à vous Madame

Personnels agréables hormis la responsable qui n'est pas accueillante et qui semble dérangé au moindre renseignement

J'ai été ravie de trouver de très jolies bottes qui me vont à ravir et d'avoir la surprise de bénéficier de 50%. J'avais oublié le mail reçu quelques jours avant me faisant profiter de cette offre. Donc doublement satisfaite 😉 car j'ai toujours du mal à trouver chaussure à mes pieds à cause de mes semelles orthopédiques et c'est toujours un plaisir de recevoir un très bon accueil des personnes qui y travaillent même lorsque vous ne trouvez pas votre bonheur.

Cela faisait un moment que je ne venais plus dans le magasin . Quel plaisir d y être repassé et de l évolution . De plus Caroline la responsable nous a bien conseillé , et n a pas hésité à nous trouver une solution quand on ne trouve pas sa pointure en magasin ( je ne savais qu’ on pouvait la commander). Je vous recommande sans hésiter à mon entourage et avait regagner une cliente.🙏

Un très très grand merci à la responsable de ce magasin qui est un amour ! Je suis venue ce jour avec ma grand-mère très compliquée, la responsable a été adorable, elle nous a aidé à chercher les chaussures idéales avec une petite touche d’humour, on a passé un super moment avant tout humain que commercial ! Je recommande les yeux fermés, nous avons trouvé les chaussures et les pantoufles pour l’hiver !

Personnel adorable !!! Le monsieur de la caisse, celui en rayon ainsi que la dame en rayon que j’ai croisé aujourd’hui étaient super agréables ! Magasin très bien entretenu Très belles chaussures Prix hyper abordables par rapport au prix du marché Je conseille

Bonjour, j'ai vu les tres bons avis sur le magasin et l'équipe de vente. Et je les rejoins. Par contre, hier j'étais à côté d'une dame qui disait à une vendeuse ( vous n'allez pas la laisser vous parler comme ça ? ) en parlant de la responsable.cette cliente en a parlé à la responsable qui a minimisé ses propos. Je trouve inadmissible qu'une prétendue manager parle comme ça a ses vendeuses. J'espère qu'elle aura autant d'audace pour aller s'excuser. Bonne continuation à l'équipe, ne changez rien .

Du choix , des prix accessibles et une bonne équipe pour nous conseiller , je recommande les yeux fermés !