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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Mantes Buchelay

Magasin de chaussures · Buchelay (78)

4,0 111 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Mantes Buchelay — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Mantes Buchelay

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (111)

Avis Google
4,0
111 avis
5★71
4★10
3★6
2★3
1★21
E
Elea Lcq Google

Atroce, Faire une réservation magasin 1h pour la rapidité et la simplicité, au final après 1h30 j'appelle "ah bah ça a pas encore été traité, et quand je demande les délais "je sais pas sûrement dans l'après midi" d'un ton très non chaland... Quand on est pas capable d'assurer un service on ne le propose pas, je ne recommande pas dutout ce chaussea là en particulier

Réponse du professionnel : Bonjour Elea Lcq, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre réservation n'a pas été traitée dans les délais attendus et que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre organisation et la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Cordialement, Jacques Priscillia Directrice.
J
Juliette Allemand Google

J’ai acheté deux paires de sandales fin août 2025, que j’ai dû porté à tout cassé moins de 5 jours chacune. Je sors mes sandales pour le week end de la Pentecôte et les deux se sont cassées à peine sortie de ma maison. Vous avez perdue une cliente. C’est inadmissible, à force de vouloir avoir des coût de prod à la limite de la gratuité vous vendez du jetable! Arrêtez de coller vos lanières de sandales, ça ne tient pas, il faut les coudre!

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Allemand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les sandales que vous avez achetées n’ont pas répondu à vos attentes en termes de qualité et de durabilité. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe de production afin d’améliorer nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Cordialement,
T
Tyfa Fafa Google

Très bonne expérience chez Chaussea. le personel est eaccueillants et donnent de bons conseils. Beaucoup de modèles pour toute la famille à des prix abordables. Je reviendrai avec plaisir.”

Réponse du professionnel : Bonjour Tyfa Fafa, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Cordialement, Jacques Priscillia Directrice
S
Sad Ben Google

Énorme merci à Houria qui m’a très bien accueilli et très bien conseillé comme d’habitude , merci pour sa patience et son professionnalisme Magasin bien ranger bien entretenue Je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sad Ben, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Houria ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Jacques Priscillia Directrice
L
Lucien Leroux Google

Houria m’a parfaitement conseillé. A chacune de mes visites, j’en sors satisfait de mes achats.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Leroux, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Houria a su vous conseiller parfaitement et que vous êtes satisfait de vos achats à chaque visite. Bien cordialement, Jacques Priscillia Directrice
F
Famille 4 Famille 4 Google

J'achète mes chaussures chez Chaussea depuis des années, de Chambourcy à Villeneuve Loubet ou Antibes. Buchelay est le seul magasin de France où une femme avec les cheveux cachés me dit que les chiens ne peuvent pas marcher dans le magasin et doivent être portés....et bien à cause de cette femme je n'irai plus jamais dans ce chaussea....

Réponse du professionnel : Bonjour Famille 4, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la politique d'interdiction des chiens dans notre magasin de Buchelay. Cette règle est mise en place pour garantir la sécurité et le confort de tous nos clients. Nous espérons que vous comprendrez cette mesure et que vous continuerez à nous faire confiance dans nos autres magasins. Cordialement, Jacques Priscillia.
B
Boughardayan Mohamed Google

Top, j’ai été parfaitement conseillé. Le magasin était très propre et bien organisé, on trouve facilement ce que l’on cherche.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boughardayan Mohamed, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient satisfait et que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin. Cordialement, Jacques Priscillia
L
Lea Gillot Google

Bonjour je tiens à remercier l’équipe de Chaussea Buchelay pour leurs accueil et bienveillance. Je recommande le magasin je ne suis jamais déçu. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Lea Gillot, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Toute l'équipe de Chaussea Buchelay est ravie de savoir que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Jacques Priscillia Directrice
P
P Dassra Google

Je remercie infiniment Whitney et Precillia Pour leur servitude , d avoir prit du temps et de l investissement pour trouver une paire de chaussures que je ne trouvais pas. Et tout cela avec le sourire. C’est rare de voir autant de Professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour P Dassra, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Whitney sera ravis d'apprendre que sont dévouement et sont professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance est une belle récompense pour notre travail. Bien cordialement, Priscillia Directrice.
L
Linda branthome Google

Venue le 23/01/26 et accueillie par witney et Louna pour un échange, ils ont été adorables, patients et très compréhensifs, surtout que je suis venue peu avant la fermeture. De plus ce magasin est toujours très bien rangé contrairement à celui d’Évry par exemple et il y’a toujours toutes les tailles. Merci encore à vous, ma belle fille va être ravie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Witney et Louna aient pu vous accueillir chaleureusement et que vous ayez apprécié l'organisation de notre magasin ainsi que la disponibilité des tailles. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Priscillia, Directrice.
N
Nath Nan Google

Très agréable vendeur ...merci pour sa patience , son écoute , souriant...avoir un vendeur aussi agréable comme ça nous fera revenir.. Merci d avoir trouvé la solution pour le 47 😂

Réponse du professionnel : Bonjour Nath Nan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous apporter patience, écoute et sourire lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
B
BESTANDJI Isabelle Google

Le personnel est souriant et accueillant. Ce magasin est bien rangé, propre et je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bestandji, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre personnel ainsi que la propreté et l'organisation du magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
a
ada cool Google

Très beau magasin !bien rangé avec un vendeur exceptionnel

S
Sarah Riviere Google

Très bien accueilli conseiller passage en caisse très rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, On vous remercie pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, Priscillia, Directrice.
X
Xavier Anton Google

Un grand merci à Ilham pour son accueil chaleureux et son excellent sens du service ! Souriante, disponible et de très bons conseils. Grâce à elle, nous avons trouvé rapidement ce qu’il nous fallait. Je recommande ce Chaussea de Buchelay !

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin Chaussea de Buchelay. Ilham sera ravie de savoir que son accueil et ses conseils ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
B
Boris Rose Google

Ilham a été super sympathique et de très bon conseil du haut de ses 23 ans. Je lui souhaite du succès.

Réponse du professionnel : Bonjour Boris, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Ilham. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec professionnalisme et sympathie. Cordialement,
S
Sylvie Pancake Google

Merci d'avoir vendu mes chaussures que j’avais préservées en ligne. Je n'achèterai donc plus cher chaussea. Encore merci !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Est-ce bien le Chaussea de mon beau buchelay ? Car nous ne vendons pas les paires réservé jusqu’à 72h comme indiqué sur le site. Cordialement, Jacques Priscillia Directrice.
V
Virginie Siroy Google

Très bonne expérience. Magasin très agréable et bien ranger. Le personnel est très aimable et conciliant. Aujourd'hui j'y suis retournée car hier je me suis trompée de paires de chaussures et j'ai réservé une paire sur le site. La personne à la caisse a été très gentille et a été très conciliante concernant l'échange des chaussures Je retournerai dans ce magasin avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une très bonne expérience dans notre magasin et que notre personnel a été aimable et conciliant. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec l'échange de vos chaussures. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre fidélité ! Bien cordialement,
A
Amir Hassen Google

Très bonne accueil le personnel nous renseigne bien je vous recommande à 100%ce magasin j’y retournerai plus souvent

Réponse du professionnel : Bonjour Amir! 😊 Merci beaucoup pour ce commentaire positif, c'est toujours un plaisir de vous accueillir chez CHAUSSEA! À bientôt! 👠👟
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seydina Petrone Google

Cet après-midi après avoir choisi des chaussures, je laisse mon concubin me devancer à la caisse avec ma carte de crédit le temps d’aider mon père à se rechausser. À la caisse une dame transgenre avec un tatouage au visage ou ds le coup je ne sais plus trop, le reçoit. Pour la carte de fidélité il lui demande de chercher FOFANA. À elle de répondre « comme tout les voleurs ? » malheureusement il ne m l’a pas dit quand nous étions sur place pour qu’elle m’explique bien sa pensée. J’y repasserai certainement les jours prochains

Réponse du professionnel : Bonjour Seydina Petrone, Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience désagréable. Nous prenons ces situations très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans nos magasins et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, L’équipe Mantes Buchelay.
V
ValerieC Valou Google

A fermer avant l heure Si vous voulez pas faire de chiffre continu de cette façon. Et des vendeurs o bout de leur vie . Pourtant beaucoup de personnes cherche du travail. Mauvais recrutement

Réponse du professionnel : Madame ValerieC Valou, Lors des fêtes de fin d'année, le magasin ferme ses portes plus tôt. Une affiche était disposée à l'entrée du magasin. Rien a voir avec le fait de ne pas travailler ou de ne pas faire de chiffre. Bonne journée à vous Respectueusement,
T
Tasnime Google

Bonsoir, Je suis passée par hasard par votre boutique hier après-midi, et je fus très surprise du nombres d’employés fatigués présents. Lorsque je demande un renseignement ils se permettent de me souffler à la figure et me dire je cite «  Vous êtes aveugle pour pas savoir chercher par vous même ? ». La playlist est également à retravailler afin de faire passer des musiques un peu plus "tendance", ce qui redonnerait sûrement de l’énergie à ses employés sans vie.

Réponse du professionnel : Bonjour Tasnime, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous avons pris note de votre commentaire concernant nos employés fatigués et la qualité de notre musique. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation et offrir un meilleur service à nos clients. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
S
Spawn32 Google

Venus un après-midi en août, en semaine. Très faible affluence. Un vendeur, seul, au fond du magasin qui range des chaussures et qui ne jette pas un coup d'œil en direction de la caisse pour voir s'il y a des clients en attente... Quand on va le chercher pour lui dire que nous attendons, il ne nous regarde pas... Pas très aimable ...

Réponse du professionnel : Bonjour Spawn32, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience en magasin. Chez CHAUSSEA, nous attachons une importance primordiale à la satisfaction de nos clients. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre service. 🛠️ Cordialement, FLORESTAN de CHAUSSEA
C
Catya P. Google

Je suis venue ce matin afin de retourner un article acheté la veille avant de prendre la route pour les vacances, malheureusement à 10h10 la boutique était toujours fermée (rideaux baissés et lumières éteintes) alors que les horaires indiquent 10h. C’est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Catya P., Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension. NOLWENN de CHAUSSEA 🛍👠
A
Anthony Raphel Google

Magasin bien rangé et propre Certaines vendeuses aimables alors que l'hôtesse de caisse on a l'impression de la faire c****. Même pas proposée de prendre la peine de vérifier si j'avais un compte fidélité quand je lui ai dit que je ne me souvenais plus si j'en avais un, elle s'est précipitée de donner le montant à payer, premier et dernier achat chez vous. Achat effectué le 14 mars

Réponse du professionnel : Bonjour M Raphel Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre passage. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience d’achat dans notre magasin. Nous faisons notre possible pour être toujours à l’écoute de nos clients, ce qui n’a pas été le cas pour vous et nous en sommes désolés. Nous espérons tout de même vous revoir afin de vous offrir le meilleur accueil. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay.