Besson Chaussures Buchelay est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Buchelay (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (112)
Avis Google
4,1
112 avis
5★57
4★35
3★3
2★6
1★11
A
Arouny Google
Très satisfaite de mes achats et merci à amir et Elyas qui ont été très disponible. Il est rare de nos jours d’avoir de bons conseillers de ventes agréables et dynamiques. Merci à vous
z
zouzou zouzou Google
Très mauvaise expérience , ils ne veulent pas m'échanger une paire de chaussure essayé en magasin ( légèrement poussiéreuse ) et de plus , le responsable du magasin s'est permis de me traiter de menteur et de mauvaise fois ,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin.
Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques.
En espérant vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
Votre service clients besson chaussures
ه
هناء Google
Super accueil de la part de Margaux et Quassim ! Ils ont su m’aider et ont été super agréable, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne
A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet
Votre service clients besson chaussures
D
Danielle TARDIF Google
Je suis toujours ravie de mes achats dans la boutique. Les chaussures sont de grande qualité, ont un très bon rapport qualité prix et surtout durent dans le temps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne
A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet
Votre service clients besson chaussures
C
Christian Gosselin Google
Magazine bien organisé avec beaucoup de choix. Bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne
A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet
Votre service clients besson chaussures
H
Halima Zernadji Google
Super magasin Vendeur accueillant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne
A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet
Votre service clients besson chaussures
N
Natacha Leger Google
Je téléphone pour un renseignement, le monsieur qui me répond parle très mal français!
Pas Top pour une telle enseigne !
Forcément incapable de répondre à ma question !!
Pas sérieux tout ça !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pour toute question, notre service clients se tient à votre disposition via notre formulaire (disponible sur notre site internet) ou au téléphone (sur le 08 06 80 00 04 Prix appel local).
Cordialement,
Service Clients
F
Fatima ABIDRI Google
Un grand merci à la vendeuse Sivine à Besson Buchelay.
On voit vraiment qu’elle kiffe son métier !
Avec trois enfants en bas âge, elle a su me conseiller au top, avec patience et bienveillance.
Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse 🌸
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne
A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet
Votre service clients besson chaussures
R
RYAD HASSANI Google
Je viens de récupérer mes 2 chaussures achetés en ligne, le Mr (un peu blond) est très sympa, Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne
A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet
Votre service clients besson chaussures
I
Ilknur Oz Google
Large choix de chaussures , j'aime bien ce magasin...
Merci à Enzo qui est un très bon vendeur 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne
A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet
Votre service clients besson chaussures
C
Christophe Moreno Google
Jusqu'à présent j'étais satisfait du service après-vente pour défaut sur chaussures de marque Kappa qui à mon goût sont trop fragiles et de qualités douteuses .. et le responsable actuel est de mauvaise foi .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin.
Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques.
En espérant vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
Votre service clients besson chaussures
C
Cecile Lebon Google
Jamais vu des chaussures d'aussi mauvaise qualité. J'ai achetée une paire de bottes et une paire de bottines (chacunes à 80€) elles sont mortes en 2 / 3mois. Pour vous dire j'ai une paire de air force one blanche en parfait état qui ont 6ans. Et c'est comme sa pour toutes mes autres chaussures qui ne viennent pas de chez besson... alors je ne pense pas que le problème soit de moi....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le problème que vous avez rencontré.
En cas de produit défectueux prématurément, nous proposons une réparation prise en charge par le magasin, un échange ou un remboursement si les premières solutions ne sont pas possibles.
Nous travaillons constamment à proposer des chaussures durables à des prix compétitifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien à vous,
Sébastien
Besson Chaussures Buchelay
j
jean philippe gireaud Google
Encore un commerce qui ne comprendra pas pourquoi il perd en fréquentation.
Un vigile à l'entrée qui demande de déposer ses sacs. Bien évidemment le commerce n'est pas responsable en cas de vol...
Nous étions en famille et besoin de 3 à 5 paires...Nous sommes repartis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre désarroi et votre crainte que vos affaires ne soient pas en sécurité. Cependant, nos agents de sécurité ont pour consigne de déposer vos affaires en arrière caisse afin de les sécuriser et ne prendre aucun risque de vol. Nous avons mis en place cette mesure depuis plusieurs années afin de limiter les vols commis envers nos produits. Nous espérons que vous comprendrez que nous sommes contraint de demander cela à nos clients.
En espérant vous revoir lors d'une prochaine visite, car cette expérience ne reflète pas les efforts effectués par nos équipes pour répondre à vos besoins et vous proposer une expérience agréable.
Bien à vous,
Sébastien
Besson Chaussures Buchelay
g
genevieve NURIEC Google
Je suis une cliente fidèle. Hier je suis allée acheter deux sac de ma marque préféré Laura Vita j’adore leurs chaussures j’en ai plusieurs paires et hier je me suis acheté deux sac hérisson 🦔 en promo. Sauf qu’au bout de deux heures d’utilisation j’ai perdu une visse qui tient le nez du hérisson, mon mari est allé au magasin ce matin plus de sac de cette couleur, nous espérions un geste commercial rien du tout juste une vendeuse désagréable. Mon mari est revenu avec le sac je l’aime vraiment trop. Il va essayer de recoller le nez du hérisson et je ne l’utiliserai pas trop souvent. Une chose est sur je ne retournerais plus dans ce magasin ou j’adorais aller. Dommage pour mes chaussures Laura Vita je vais chercher dans quel autre magasin je peux les trouver. Mais je trouve scandaleux qu’il n’est pas possible d’avoir un geste commercial pour un sac qui ne sera pas vendu. Je ne conseille à personne Besson buchelay
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin.
Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques.
En espérant vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
Votre service clients besson chaussures
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Besson Chaussures Buchelay
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