CHAUSSEA L'Isle-d'Abeau

très large choix. Prix intéressant. Qualité moyenne. Qualité du service à la caisse dépend du personnel

Magasin agréable mais il serait judicieux de mettre vos horaires a jour correctement. Il est notifié qu'ils ont été mis a jour il y a 2 semaines, noté ouvert le dimanche jusqu'à 18h, fermé aujourd'hui a 15h30 lors de mon passage.

Un large choix de chaussures cependant vous devriez revoir votre personnel. Une jeune femme à la caisse très désagréable et qui utilise un langage non approprié avec la clientèle ( une jeune femme avec des faux ongles rose et des faux cils ). De plus je viens de me rendre compte qu’elle avait oublié l’antivol, une véritable incompétente.

Je trouve toujours "chaussure à mon pied" dans ce magasin ou le personnel est très sympa et dispo

Personnels très souriants et aimables qui ne vous harcèlent pas ce qui est fort agréable. Magasin bien entretenu. Large choix.

Très bonne accueil magasin propre biensur certains clients ne fond pas attention et mélange les boîtes mais ça va

Honteux ce magasin ! J'avais acheté une paire de chaussures et, comme indiqué sur le ticket de caisse, il est possible d'obtenir un échange ou un remboursement sous 30 jours. J’étais largement dans les délais, mais au final ce sont des promesses mensongères : ils refusent de faire le remboursement. Le "responsable" s’est montré irrespectueux, impoli, et clairement pas fait pour ce métier. Il a refusé catégoriquement le remboursement et m’a forcé à accepter un avoir, malgré mes explications. Une attitude totalement inacceptable. Je compte faire une remontée au siège car ce genre de pratiques est tout simplement scandaleux. Je déconseille fortement ce magasin

➜ Ce que dit la Loi : Le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L112-1 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché (sauf dans certaines conditions lorsque par exemple l'acheteur est de mauvaise foi). Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse. Le responsable qui nous a reçu a été de très mauvaise foi et aurait simplement pu reconnaître son erreur et a prétexté être en train de sortir les étiquette , alors que les paires étaient déjà à ce prix là la semaine juste avant . Honteux .