Accueil Magasin de chaussures Auvergne-Rhône-Alpes Isère Échirolles CHAUSSEA Grenoble Comboire
MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Grenoble Comboire

Magasin de chaussures · Échirolles (38)

3,8 502 avis Google Fermé
CHAUSSEA Grenoble Comboire — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Grenoble Comboire

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (502)

Avis Google
3,8
502 avis
5★186
4★166
3★77
2★34
1★39
I
Inna KJT Google

Magasin très bien agencé beaucoup de choix de chaussures que se soit pour les enfants ou les adultes.

Réponse du professionnel : Bonjour Ina Kayna, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre sélection de chaussures vous plaisent. Cordialement, L'Equipe Chaussea
C
Christine Ferrucci Google

Personnel très accueillant et sympathique. J'ai eu besoin d'un renseignement et la vendeuse m'a bien renseignée. Magasin lumineux et propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez apprécié la propreté et la luminosité de notre magasin 😊 Cordialement, L'équipe chaussea
S
Sylviane1958 Sylviane1958 Google

magasin bien tenu ,bien rangé, personnel sympa RAS .

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane1958, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, L'équipe Chausséa
T
Tony DA MOTA Google

Un grand merci à Jessica pour son accueil son écoute ça fait plaisir d'être servi par des commerçants sympathiques je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Nous serons heureux de vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'equipe chaussea
R
Rima Jemili Google

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ce magasin. Le responsable s’est permis de venir me voir pour me dire que mon enfant d’un an et demi pleurait beaucoup et que cela “durait longtemps”, alors que j’essayais simplement de trouver la boîte de sandales. La recherche m’a pris près d’une heure tellement le magasin était mal rangé. Apparemment, certaines personnes du magasin se seraient plaintes des pleurs de mon enfant. Mais le rôle du responsable aurait dû être de faire preuve de compréhension et rappeler qu’on ne peut pas simplement “faire taire” un enfant d’un an et demi. Pour un magasin qui vend aussi des chaussures pour enfants, ceux-ci ne semblent clairement pas les bienvenus. Sans parler du manque total d’empathie et de bienveillance du responsable. Résultat : non seulement ils ont perdu une cliente, mais aussi tous les proches à qui je raconterai cette expérience. Une expérience décevante du début à la fin. À boycotter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jemili, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’organisation du magasin et l’attitude de notre responsable. Votre retour est important et sera pris en compte afin d’améliorer notre accueil et notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Cordialement,
M
Mimi Google

1 étoile, parce qu’on ne peut pas mettre 0. Visiblement, chez Chausséa, un bébé qui pleure est un scandale national. Mention spéciale au responsable, plus choqué par des pleurs de bébé que par son propre manque total d’empathie et ses rayons pas rangés qui nous auraient évité de passer une éternité à trouver ce que l’on cherche.. La prochaine fois, pensez à afficher à l’entrée : Bébés interdits sauf s’ils sont équipés d’un bouton OFF !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’organisation des rayons et l’accueil. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Seneh Jemili Google

Si on aurai pu mettre 0 j’aurai mis 0 étoile. Les gens qui ont des enfants en bas âge à fuiiiiiiire. 1h que je cherchais la boîte de chaussures tellement c’était mal rangé et ma fille de 1 ans et demi s’impatienter et pleurer du coup le vendeur (j’ai su après que c’était le responsable ) vient me voir pour me dire clairement que des gens se plaignent . Comment vous dire que j’ai cru que c’était une grosse blague vraiment le choc de ma vie j’ai 3 enfants et jamais de ma vie ça m’ai arrivé. Donc ce soit disant responsable plutôt que de dire au personne se plaignant soit disant d’être indulgent face à une maman seul avec ses 3 enfants non il a préférer venir me voir en me disant que ma fille gêner avec ses pleurs. Non mais le culot vraiment dans ces cas là mettez une pancarte devant le magasin interdit aux enfants de moins de deux ans ça ira plus vite et on ne dérangera plus personne. Vraiment incroyable aucune compassion la prochaine fois j’étouffe ma fille pour faire plaisir aux personnes sans enfant. Vraiment à fuir je n’y mettrai plus jamais un pied ici. C’est quand même fou parce qu’on a un bébé on peut plus faire les magasins maintenant

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jemili, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de compréhension de la part de notre équipe. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre organisation et notre accueil. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,
M
Muriel Google

Je n'ai rien contre votre magasin, sauf la personne voilée à la caisse. J'ai cru qu'on ne devait pas montrer de signe religieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre message. Chez Chausséa, la diversité fait partie intégrante de notre culture et nous veillons à respecter les droits et les libertés de chacun, y compris la liberté d'expression religieuse dans le respect de la législation en vigueur. Cordialement, L'équipe Chausséa
L
Lilit SERRES Google

20 min pour récupérer une commande. Aussi aimable qu'une porte de prison. C'est inadmissible de faire la queue pour une commande. Je ne recommande pas ce magasin vu l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Serres, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que l'attente de 20 minutes pour récupérer votre commande ait été trop longue et que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,
A
Agnès ROMERO Dlcx Google

Paire de chaussure commandé sur internet, à retiré et à payer en magasin, bon accueil, très bon produit et prix très correct. 👍🏽👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon accueil ainsi que la qualité de nos produits et nos prix. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Cordialement, L'équipe Chausséa
T
Tiffany Google

J'adore le magasin un accueil très chaleureux plus un plus j'ai ma copine Debora qui travaille la bas 👌👌👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil chaleureux de notre magasin 🙂 Cordialement, L'équipe chaussea
N
Nathalie Devillers Google

Je recommande ce magasin, très propre, bien rangé. Le personnel est très agréable et professionnel. J'ai toujours fait mes achats chez Chaussea et je n'ai jamais été déçue. Beaucoup de choix aussi bien pour les femmes que pour les hommes. Je valide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devillers, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant la propreté du magasin ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Toute l'équipe vous remercie de votre fidélité et est ravie de savoir que notre sélection vous satisfait. Bien cordialement, L'équipe Chausséa
N
Nathalie Joy Google

Comboire personnel très professionnel Jessica caissière souriante toute l équipe ainsi que le patron Éric agréable botte de qualité très agréable à porter

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Joy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel très agréable, notamment Jessica à la caisse et Éric, ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que vous appréciez la qualité et le confort de nos bottes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Chausséa
A
Anna Favier Google

Magasin nikel beaucoup de choix et prix raisonnable dans l'ensemble

Réponse du professionnel : Bonjour Anna Favier, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu, ainsi que notre large choix et nos prix raisonnables. Au plaisir de vous revoir en magasin. Au plaisir, l'équipe Chausséa
l
leilana 38 Google

Accueil des filles en caisse deplorable l'impression de les deranger quand on lui demande un renseignement ...le commerce c'est pas ca ma belle si a 20 piges tu es deja au bout de ta vie change de metier a 9h30 du mat deja au bout qu'est ce que ca va etre les clients de la journee!!! je vois que je suis pa la seule a me plaindre de ses filles la du coup j'irai a grd place ou elles sont beaucoup plus à l'ecoute

J
Jasmine Eliess Google

Magasin bien agencé, bien rangé, beaucoup de choix, dommage qu'il n'y ait pas plus de couleurs de bottes, quasiment que du noir..

Réponse du professionnel : Bonjour Jasmine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'agencement et l'organisation de notre magasin. Nous prenons également note de votre remarque sur le manque de couleurs dans notre sélection de bottes. Votre avis est précieux pour nous aider a améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Chausséa
a
alex A Google

Excellent magasin ! L’accueil est toujours chaleureux et le personnel très professionnel. Les conseils sont vraiment personnalisés. J’apprécie particulièrement la propreté du magasin et la disponibilité de l’équipe. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Alex A, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, L'équipe Chausséa
m
miss38 Google

J’ai trouver que la jeune femme a la caisse n’était pas super aimable. Et n’avez vraiment pas envie d’être la. Pas de sourire super froide je suis bien déçu habituellement quand j’y aller tout était super. Il y avais au millieu du magasin un rassemblement de personne qui travailler la bas, qui discuter super fort de leurs vie privée. J’ai trouver ça plus que limite

Réponse du professionnel : Bonjour miss38, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil à la caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que l’ambiance dans le magasin vous a dérangé. Votre retour concernant la caissière pas agréable et le groupe de collaborateurs discutant bruyamment est bien pris en compte. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
c
chloé Lozano Google

J’aurai même mis zéro étoile! Aucun acceuil! La jeune fille a la caisse nous fait attendre car elle préfère parler avec sa collègue.(nous etions avec une personne enceinte).Elle ne comprend pas que l’on souhaite payer et nous repond irrespectueusement et d’une arrogance! Et nous rétorque qu’elle est fatiguée car c’est 19h pourtant nous l'avons simplement sollicité pour qu’elle nous encaisse et nous donne la 2eme chaussure comme indiqué en magasin. Si fatiguée a son Si jeune age! C’est regrettable et pas professionnel. Quand je vois la reponse qu’on ose m'apporter je comprend mieux en plus d’etre irrespectueux elle est de mauvaise foi et j’ai inventé ses plaintes sur sa soit disant fatigue!

Réponse du professionnel : Madame, vous pouvez m'appeler au 0476401017 si vous le souhaitez, demander le responsable. L'Equipe Chausséa
E
Esef DIKER Google

Super service. Je suis très content de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Esef, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci beaucoup !
M
Marie-Christine Chamylah ABOUBAKAR Google

Merci a la jeune fille qui m'a accueillie Vendredi 18 Juillet à Comboire, qui ma aider à trouvé des pointures 42 /43 très pro , dommage que je ne connais pas vôtre prénom, merci pour vos conseils, vôtre patience & gentillesse. Je reviendrai avec plaisir. Et le jeune homme en caisse très professionnel. Merci à toutes l'équipe 🫶🫶🫶🫶🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. En vous remerciant pour votre visite. À bientôt dans votre magasin Chaussea 😁 L’équipe Chausséa
L
Laura Frh Google

J’ai les boules ! J’ai acheté des sandales en pointure 20 pour mon bébé, elles n’ont duré qu’un mois ! Vu le prix, je m’attendais à mieux. Franchement, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Désolé d'apprendre que la paire de chaussures pour votre BB a eu un problème mais il vous suffit de revenir en magasin pour que nous puissions voir le problème ensemble. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. En vous remerciant pour votre visite. À bientôt dans votre magasin Chaussea 😁 L’équipe Chausséa
N
Nathalie MASELLA Google

Toujours un très bon choix, prix attractifs. Il y en a pour tous les goûts et toutes tranchés d’âges

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux, afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours plus vous satisfaire. En vous remerciant de votre visite ! À bientôt dans votre magasin Chaussea 😁 L’équipe Chaussea
A
Anthony DA MOTA Google

Un grand merci à Jessica et sa collègue un service irréprochable a l'écoute mademoiselle a pris le temps de chercher avec la sourire une dernières paires a 30 minutes de la fermeture et je répète avec le sourire quel bonheur je recommande vraiment cette équipe et ce magasin merci encore Jessica 🙏🌹🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Jessica et à son collègue. Nous sommes heureux qu'ils aient pu vous aider avec le sourire jusqu'à la fermeture. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore ! 🙏🌹🙏, L'équipe du magasin
S
Sixtine Marois Google

Très bien. Le magasin était bien rangé, il n'y avait pas grand monde et j'ai trouvé mon bonheur donc je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hostache, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que le sac vous soit utile. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous,
D
DIJOUX Nathalie Google

Une équipe au Top et un magasin impeccable !!! Franchement je recommande et je reviendrai avec plaisir. Ouiem m'a beaucoup aidée dans mes choix et je la remercie pour sa patience. Un grand merci également à Yoan pour sa gentillesse et son sourire !!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Dijoux Merci d’avoir pris le temps de nous écrire Nous sommes très content que votre visite vous ai satisfaite. Nous espérons vous revoir prochainement. L’équipe de votre magasin chaussea
G
Geo2frey Google

Personnel pas aimable et qui n'est pas content quand des enfants font du bruit. Résultat, pas d'achats. Je ne recommande pas du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Geo2frey, Pas du tout nous aimons bien les enfants et ils font parti de notre clientèle, cependant plusieurs clientes se sont plaint des cris strident. Désolé de cette incompréhension et au plaisir de vous revoir. Cordialement l'Equipe Chausséa
S
Steph Salomon Google

Le magasin de voiron m'avait fait mettre une paire de chaussure de côté, quand je suis arrivé à combien, un Monsieur a la caisse déjà pas très aimable qui me dit, pas trouvé en me montrant l'ordinateur, je vais voir en rayons, nous avons demandé à 1 première vendeuse très très agréable qui a commencer à chercher et ne trouvant pas est aller demander a sa collègue qui est venue a son aide et ont fini par aller voir en réserve et ont trouvé ma paire. Je tiens vraiment a les remercier pour leurs grandes gentillesse. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Salomon, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire Un tel retour motive mon équipe à être encore plus à l’écoute de nos clients. Je vous remercie et vous souhaite un beau week-end ensoleillé À très bientôt dans votre magasin. L'équipe Chausséa
L
Loic Delort Google

Super magasin bien tenu bravo au responsable pour sa super équipe Chaussure de qualité à prix top je me suis même permis 2 paires.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Delort , Merci pour votre compliment, toujours un plaisir de vous recevoir. Cordialement, l'équipe Chausséa
M
Mauricette Peronnard-perrot Google

Tellement déçu par le soi disant caissier qui n est même pas capable de dire bonjour et qui une fois qu on lui fait remarquer son impolitesse essaye de faire de l humour et puis s emerveille avec son collègue de caisse parce que ce dernier vient d avoir le permis !! J ai eu droit à la marque de la voiture conduite lors de l examen les questions sur la conduite etc etc ...ne serait il pas mieux d embaucher des personnes polis capables de s occuper du client qui jusqu'à preuve du contraire et la priorité .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peronnard-Perrot , Le service clients est notre priorité, nous remontons l'information à notre équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, l'équipe Chausséa
A
Audrey’s Google

Extrêmement déçue de venir dépenser 150€ de chaussures et d’avoir ni un bonjour ni des renseignements corrects de la part des vendeuses sans avoir l’impression de les emmerder . Apparemment Ne sont bonnes qu’à mettre en rayon . Et ne parlons même pas de la caissière lamentable qui nous a reçu le samedi 30 septembre , arrogante et à côté de la plaque niveau relationnel. Déçu c’est dommage le magasin a du choix mais je passerai mon tour .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vazzizaaa, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience au sein de notre magasin. Nous avons bien pris en compte vos remarques et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement l’équipe chaussea.
V
Vanessa Google

J'adore ! Tout simplement... magasin propre et bien organisé.. les prix sont correcte vraiment super !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jessy , Merci pour votre compliment, toujours un plaisir de vous recevoir. Cordialement, l'équipe Chausséa
a
arife yilmaz Google

aucun respect par les vendeur, il tire la tronche ils font que de se plaindre parce que il ranger derrière les clients. depuis que je suis rentré dans le magasin un vendeur est derrière moi en train de chipoter parce que ils sont en train de faire leur travail. pareil une demoiselle qui travaille et qui j'étais limite les boites sur ma tête en rangeant. mercredi 2 août il est 12:21 j'ai tout reposer ce que j'avais pris parce que ils m'ont traité comme si j'étais une merde. un message à Chausséa s'il vous plaît changer vos employés parce que ils ont une flemme de travailler ils sont beaucoup fatigué j'ai aucun respect envers les clients jamais je remettrai les pieds dans ce magasin là franchement ce qui cet avis là ne mettez pas vos pieds dans ce magasin aller acheter ailleurs. Et pour vous dire j'ai mis une étoile parce que je devais mettre j'aurais même pas mis cette étoile aussi parce que les employés ne mérite pas

A
AquaScal Google

En juillet 2023, lors de ma visite chez Chaussea, j'ai été charmé par une expérience qui a su combler mes attentes. Et au cœur de cette expérience se trouvait un vendeur nommé Théo, dont l'aide et l'extrême habileté ont fait une réelle différence. Dès mon arrivée dans le magasin, j'ai été captivé par l'ambiance accueillante et chaleureuse qui y régnait. Les étagères étaient soigneusement disposées, mettant en valeur une multitude de chaussures élégantes et à la mode. Cependant, ce qui a vraiment fait la différence, c'est la présence de Théo. Théo était un véritable professionnel, doté d'un charme naturel qui a su établir une connexion instantanée. Son sourire amical et sa voix apaisante m'ont immédiatement mis à l'aise. Il était manifestement passionné par son travail, ce qui se reflétait dans la manière dont il interagissait avec les clients. Lorsque j'ai commencé à expliquer mes besoins en matière de chaussures, Théo s'est montré d'une grande écoute. Il a posé des questions pertinentes pour mieux comprendre mes goûts et mes préférences. Ses connaissances approfondies dans le domaine de la chaussure m'ont impressionné(e). Il était capable de m'orienter vers les modèles les plus adaptés à mes besoins, tout en tenant compte de la qualité, du confort et du style. Grâce à son expertise, j'ai pu essayer différentes paires de chaussures qui correspondaient à mes critères. Théo était présent à chaque étape, offrant des conseils avisés et des suggestions pertinentes. Il était patient, prêt à prendre le temps nécessaire pour trouver la paire parfaite qui me mettrait en valeur. Outre son habileté à trouver les chaussures idéales, Théo possédait également un talent inné pour créer une atmosphère détendue et agréable. Il savait doser son intervention, laissant aux clients l'espace nécessaire pour réfléchir et prendre des décisions, tout en étant là quand nous avions besoin de lui. Grâce à Théo, mon expérience d'achat chez Chaussea s'est transformée en une véritable expérience personnalisée et enrichissante. Sa gentillesse, sa compétence et son charme ont rendu cette visite inoubliable. Non seulement ai-je trouvé les chaussures parfaites, mais j'ai également apprécié chaque instant passé en sa compagnie. En conclusion, je suis extrêmement reconnaissant envers Théo pour son professionnalisme exceptionnel et son sens inné du service client. Sa présence a été un véritable atout pour Chaussea, et il mérite toutes les éloges pour avoir su combler les attentes des clients de manière si admirable. Je recommande vivement à quiconque de faire appel à Théo lors de sa visite chez Chaussea pour vivre une expérience unique et mémorable.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bobylier, je suis ravi de lire cet avis me concernant. Je ne m'attendais pas à de tel éloge de votre part. Je tenais à rajouter, que dans ma démarche de conseil, vous m'avez facilité le travail de par votre écoute scolaire et de par l'attention que vous m'avez porté. Je serais ravi de vous ré-accueillir au sein de l'établissement. Bonne fin de journée à vous. Théo
s
safar betty Google

Le seul bémol .... les claquettes à plus de 2 mètres du sol nous devons monter sur un escabeau pour atteindre un modèle souhaité c'est dangereux et je ne pense pas en tant que cliente devoir le faire moi même vraiment dangereux.....à part ce détail chaussea est mon magasin de chaussures pour moi et la fille .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Betty , Merci pour votre commentaire. Pour les claquettes en hauteur n'hésité pas a demander notre aide, nous sommes la pour cela. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, l'équipe Chausséa
J
Joffrey Jc Google

Pas du tout Merci aux vendeuses, elles se sont pas du tout occupé de nous. Après TROIS reprises, on a demandé des RENSEIGNEMENTS , personne s’est déplacé !!! Vous avez fait que ronchonner et réglé vos comptes et des critiques entre collègues… et pour plus de 100 € d’achat nous n’avons pas pu être conseillé. Vous êtes pas des bonnes vendeuses

Réponse du professionnel : Bonjour Joffrey JC , Nous sommes désolé pour le désagrément. La satisfaction client est notre priorité. Nous allons faire remonter l'information. Cordialement l'équipe chaussea
M
Marie Saint olive Google

Bonjour Je me suis rendu ce mardi 17 janvier pour des addidas as stan smith verte, l’homme qui était le responsable du magasin et étant à la caisse était au top, service de qualité et très sympa , Votre client mystère

Réponse du professionnel : Bonjour madame Saint Olive, merci de votre visite et de votre compliment. Au plaisir de vous revoir en magasin. (ps : dommage de n'avoir pas mis 5 étoiles) Cordialement l'équipe Chausséa
c
cynthia brun Google

Je recommande fortement, un rapport qualité superbe ! Une boutique de chaussures qui donne envie d’acheter toujours très bien organiser et ranger. Sans parler de cette équipe de vendeuse prête à renseigner et conseiller 😍 A très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Brun, Merci pour votre compliment, au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, l'équipe Chausséa.
C
Cassandra Suppa Google

Une vendeuse très gentille et adorable qui nous a conseillée du début jusqu’à la fin pour ma sœur qui c’est démener a chercher la taille exacte nous a même demander si on voulais les commander super adorable en tout cas rien à dire… une autre qui était en caisse même pas un sourire même pas un bonjour je lui avais demandée juste une taille de bottine on dirait qu’on l’embêter royalement très déçu vive la France et la gentillesse a faire une tête de 10 mettre de long. Notre vendeuse préférée on la déjà elle les super comme j’ai dit à ma sœur si on veux un conseil on sais sur qui tomber :)

Réponse du professionnel : Bonjour madame Suppa, L'accueil client est notre priorité, nous remontons l'information a notre équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, l'équipe Chausséa.
A
Alex Cor Google

J'ai acheté une paire de chaussures samedi dernier, soit le 27 août. Chaussures essayées en magasin, elles me vont, hop, je prends. Je les porte lundi matin pour conduire 20 minutes, elles me font mal et me coupent ! Bref, insupportable, je les retire suite à ces 20 minutes. Ce matin même, samedi 3 septembre, je retourne chez Chaussea en expliquant la situation au vendeur qui m'incite à aller faire un tour dans le magasin pour procéder à un échange. Quelques instants plus tard, un autre membre du personnel vient me voir en me disant simplement : portées = pas d'échange. Portées, oui, 20 minutes pour conduire. Et visiblement, aucun geste commercial... J'achète habituellement en ligne. Pour une fois je me suis dit que j'allais faire un tour en enseigne, bref, je vais retourner en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Cor. Une paire de chaussures portée ne peut être échangée et remise en rayon par respect des autres clients. Cordialement, l'équipe Chausséa.
H
Hervé Mongin Verardi Google

A mon grand regret j ai trouvé que la gamme homme était un peu désuet ! Avant il y avait plus de choix .. j'espère que cela changera car j'adorais acheter des chaussures dans ce magasin avant.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Mongin Verardi, Effectivement le choix est un peu moins important mais cela est du aux problèmes d'approvisionnement, conséquence du covid. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, l'équipe Chausséa.
M
M I Google

Pas mal de choix a tous les prix pour les adultes. Par contre bcp de choix mais quasiment tous aux mêmes prix chez les enfants (chaussures de saison). Le renouvellement des modèles est régulier Par contre baisser le chauffage svp, quand on arrive de l'extérieur il fait très chaud dans le magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment, au plaisir de vous revoir en magasin. Nous prenons bonne note pour le chauffage. Cordialement, l'équipe Chausséa.
c
caroline wollaston Google

Très bon magasin, beaucoup de choix, si vous trouvez pas quel que chose qui vous plaît, ce que vous êtes très très difficile. Le personnel sont sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wollaston, Merci pour votre compliment, au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, l'équipe Chaussea.
j
jessy Gouy Pailler Google

Malheureusement beaucoup de taille manque il nous disent tout le temps revenez la semaine prochain nous allons avoir un arrivage donc ji retourne la semaine d'après et c'est toujours les mêmes choses qui sont dans le rayon et il manque toujours les même pointures. Les prix son chère pour la mauvaise qualité des chaussures surtout les claquettes qu'on arrive pas a garder plus de 2 semaines donc le budgets claquettes revient chères a la fin de l'été 👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour madame , Merci pour votre visite et pour votre commentaire, j'informe le service achat et le service technique de votre mécontentement. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Chausséa
L
Laurie Monnot Google

Beaucoup de choix à des prix raisonnables. Mais les vendeurs pourraient quand même me donner les 2 mêmes chaussures au passage en caisse !! Car la taille est bonne, la marque aussi mais les détails ne sont pas les mêmes.

C
Claire Anton Google

Du choix, prix correctes, bon accueil autant dans les rayons qu'en caisse. Parfois du désordre mais dû à la clientèle qui sort les chaussures des boîtes. Heureusement les employés vérifient les chaussures à la caisse.

P
P Olivier Google

Du choix pour tous (enfants, femmes, hommes) à des prix très compétitifs. Et les bas prix pour le coup ne signifient pas mauvaise qualité contrairement à ce que l'on pourrait penser, j'en étais même étonné (j'ai acheté une paire de basket avec design sympa à 25e, elles m'ont duré 2 ans!). Le personnel est plutôt assez sympa et souriant, ce qui n'est pas si courant de nos jours!

f
florian BAUSSART Google

Les nouveaux locaux sont très beaux et bien arrangés et l'équipe est jeune, dynamique et accueillante. Petit bémol pour le rangement dans les rayons, malheureusement dû aux clients pas très consciencieux.

F
Franck Colonel Google

Bon rapport qualité prix Échange possible durant un mois Dommage que le fond du magasin soit régulièrement encombré par les arrivages ....!!!une partie du rayon est de fait inaccessible sur 15 mètres carrés !!! Accueil chaleureux

C
Caro Caro Google

des chaussures en cuir dont la semelle se décolle de la structure en a peine un peu plus d' 1 mois (chaussures portées de temps en temps - usage normal). Le service après vente refuse de rembourser ou d'échanger la paire alors que le défaut de conception est évident !! Chaussures de mauvaise qualité - il faut fuir cette enseigne !