Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (926)
3,8
926 avis
5★328
4★290
3★188
2★57
1★63
i
isabelle cinglant
Je suis passé au magasin ce jour
J'ai pris trois paires de chaussures en solde.
L'hôtesse de caisse Manon s est montrée très souriante d'une grande amabilité et a été très clair dans ses explications.
Je reviendrai chez Chaussea c'est sûr car super expérience dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que Manon a su vous accueillir avec amabilité et clarté lors de votre passage en caisse. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous revoir bientôt chez Chaussea.
Je lui transmet le message avec plaisir
Cordialement,
d
ducoup sylvie
Je viens d'acheter 3 paires de sandales et ne suis aucunement déçue. Elles me vont très bien et je suis hyper bien dans les deux dernières paires achetées. L'hiver dernier j'avais acheté des bottines impeccables. Je suis hyper bien dedans. Honnêtement c'est un très bon magasin et on y est très bien reçus et conseillés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos sandales et bottines vous apportent confort et satisfaction. Votre appréciation de notre accueil et de nos conseils nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin,
Cordialement,
m
mouloud ouacher
Bonjour,
J'ai acheté 4 paires des chaussures je suis tombé sur un vendeur très courtois et commerciale ,il m'avait accompagné dans les rayer pour m'aider à trouver des modèles avec des pointure que je voulais il est vraiment très patient est professionnel à la fin des mes achat j'ai demander son nom en caisse il s'appelle clément .j'ai trouvé aussi un personnel très courtois très content des mes achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouloud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable message. Il est très gratifiant de savoir que Clément, ainsi que l'ensemble de notre personnel, ont su vous offrir un service courtois, patient et professionnel. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mopee
C’est bien la dernière fois que je vais dans ce magasin. Ils vendent des articles de marque présentant manifestement des défauts de fabrication. Grâce à des promotions attractives, ils arrivent à écouler leur stock, mais au bout de seulement deux jours, mes chaussures Pataugas se sont littéralement désintégrées au niveau du talon, et ce sur les deux chaussures.
Je n’avais jamais vu ça. Très déçu de mon achat et de la qualité proposée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mopee,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos chaussures Pataugas n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré un problème de qualité. Votre retour est important pour nous et nous comprenons votre déception.
Nous vous invitons à contacter directement le magasin afin qu'ils puissent examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Ça ne sert a rien de faire un retour une deuxième fois.
Appelez au 01 60 21 00 20
Cordialement,
E
Elisabeth Pires
À la caisse l'hôtesse était parfaite. Elle m'a bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre hôtesse à la caisse ait pu vous conseiller efficacement.
Bien cordialement,
S
Sophie
Très grand Chaussea avec beaucoup de choix. Articles bien rangés, lieu propre et personnel sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large choix, la propreté du magasin et la sympathie de notre personnel vous aient plu.
Bien cordialement,
B
Belkacem Chikhoune
Bonjour, je voulais remercier chaussea, la responsable et le personnels est très aimable. Ils sont intéressants. Ça fait plaisir d'aller en magasin ont est bien accueillis. J'y retournerai. Bonne journée
Réponse du professionnel : Monsieur Belkacem Chikhoune,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable message.
Il est très gratifiant de savoir que mon équipe, et moi même avons su vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
H
Hava
J'ai acheté des bottes il y a 4 mois (novembre) les semelles se sont décollées... Déçue
J'aimais bien cette enseigne mais je trouve que la qualité des chaussures se dégradent. Que se soit pour adultes ou enfants ce n'est pas la première fois que ce genre d'incident arrive. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Hava,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos bottes présentent un problème de semelle décollée après seulement quelques mois d'utilisation. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque concernant la qualité. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client ou du magasin où vous avez effectué votre achat pour étudier une solution.
Cordialement,
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CHAUSSEA Claye-Souilly
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