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CHAUSSEA Bordeaux Pessac

Magasin de chaussures · Pessac (33)

4,0 116 avis Google Fermé
CHAUSSEA Bordeaux Pessac — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Bordeaux Pessac

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (116)

Avis Google
4,0
116 avis
5★68
4★18
3★8
2★3
1★19
L
Luisa Google

L’équipe était à l’écoute, très sympathique et accueillante. Personnel vraiment agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Luisa, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Christiane Bodinaud Google

La vendeuse à été très sympathique avec moi ainsi que le vendeur à la caisse Tous les deux très souriants

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, tant la vendeuse que le vendeur à la caisse, ait su vous accueillir avec sympathie et sourire. Bien cordialement,
F
Flo Flo Google

Nous nous sommes présentés en caisse pour acheter deux paires de chaussures. Souhaitant payer en espèces, la caissière nous a informés que ce n’était pas possible faute de monnaie (il y avait seulement 5 € à rendre). Elle nous a alors demandé de payer par carte, ce que nous ne pouvions pas faire, puis nous a suggéré de revenir le lendemain… ce qui n’était pas envisageable puisque nous habitons à plus d’une heure. Elle a ensuite appelé une collègue, laissant entendre que nous pourrions ne pas repartir avec nos achats. Finalement, cette dernière a dû aller chercher de la monnaie dans une boutique voisine, le magasin n’en ayant même pas en réserve. Nous avons dû attendre environ 20 minutes. Je trouve cela inadmissible qu’un magasin ne dispose pas de suffisamment de monnaie en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Flo Flo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de monnaie en caisse et le délai d’attente que cela a engendré. Nous sommes désolés pour ce désagrément et prenons note de votre remarque afin d’améliorer notre gestion de la caisse. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Salima Malisa Google

J’ai visité le magasin hier et dans un rayon je me suis pris l’escabeau avec la poussette heureusement rien de grave mais cette escabeau n’a rien à faire ici !! un enfant aurez pu la faire tomber sur soit … les rayon étais encombrer on a pas pu voir tout les rayons .. c’était du n’importe quoi hier 21/03/2026

Réponse du professionnel : Bonjour Salima Malisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite a été perturbée par la présence d'un escabeau dans un rayon et par l'encombrement des allées. Votre sécurité et votre confort sont nos priorités, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer l'organisation de nos espaces. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Mohamed BOUHARE Google

Le personnel est‑il souriant, disponible, à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed BOUHARE, Merci pour votre question concernant notre personnel. Nous nous efforçons toujours d'être souriants, disponibles et à l'écoute pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Cordialement,
c
christine faure Google

Très grand choix Je suis venue acheter des tennis pour ma petite fille Et j'ai trouvée son bonheur

Réponse du professionnel : Chère Christine, Un immense merci pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le bonheur pour votre petite fille chez CHAUSSEA. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 👟✨ Cordialement, l'équipe Chaussea Pessac
D
Dominique Boisseau Google

Satisfaite de mes achats,vendeuse très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vos achats vous aient satisfaite et que notre vendeuse ait su vous accueillir avec sympathie. Bien cordialement,
d
dihia hakem Google

J’adore ce magasin rapport qualité prix surtout❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Dihia Hakem, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous plaise autant. Cordialement,
L
Lucie Google

Le magasin est très propre et bien achalandé. De plus, l'accueil est très chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin, son achalandage ainsi que l'accueil chaleureux vous aient plu. Bien cordialement,
P
Philippe HERVÉ Google

Une honte ce magasin ! J achète hier chaussures montantes à 79.99€ Ok. Je demande à La vendeuse des semelles adaptées. Elle me fournit un étui à 8€ (7,99€) Une fois chez moi, je glisse les semelles et je me rends compte qu’elles ne sont absolument pas à la bonne taille. (2cm de moins Je retourne aujourd’hui pour remboursement : « Ah non on ne reprend pas , ni ne rembourse ce type de produit. » VOUS M’AVEZ MAL CONSEILLÉ / CES semelles ne conviennent pas, du coup Je perds 8€. Une honte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hervé, Nous sommes désolés d'apprendre que les semelles fournies ne correspondaient pas à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors de votre retour en magasin. Nous comprenons votre frustration concernant le conseil reçu et la politique de non-remboursement appliquée. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Cordialement,
D
Dominique Coquet Lambert Google

Je trouve très gênant la mise en rayon avec chariot un jour d'affluence les fins de matinée et l'après midi. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Coquet Lambert, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'utilisation du chariot lors des mises en rayon en période d'affluence. Nous comprenons que cela puisse être gênant et prenons note de votre remarque afin d'améliorer l'expérience en magasin. Cordialement,
F
Francky Wind Google

Le ménage mériterait d’être fait !!! Pas top pour cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Francky Wind, Merci pour votre message. On va faire en sorte que le magasin soit plus propre la prochaine fois ! À bientôt,
f
franck cocheteux Google

Le ménage mériterait d’être fait… Franchement, ce n’est pas sérieux pour une enseigne comme celle-ci

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Cordialement,
A
A E.M Google

Je remercie l' équipe de Chaussea de Pessac qui m' a gentillement mis de côté une paire de chaussures le temps de faire des courses au supermarché d' à côté Merci à monsieur Kévin pour sa bienveillance , son sourire et son professionnalisme. C' est très appréciable. Je n' oublie pas bien entendu sa collègue qui s' est montrée fort aimable et avenante également.Merci et bonne continuation!

Réponse du professionnel : Bonjour A E.M, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos remerciements à M. Kevin et à sa collègue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Chaussea. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
S
Sevda Toparlak Google

La jeune fille qui m a aider pour mes chaussures était très gentil à l écoute Je lui ai dis que.C Étais pour un Mariage et vraiment top du top aujourd'hui a 13:30 a étais mon achat . Elle pourrait se reconnaître avec sa belle chevelure blonde très souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Sevda, Nous sommes ravis de lire que notre vendeuse vous ait si bien assistée pour votre achat. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons que vous passerez un excellent moment au mariage. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt !
D
Drim Kw Google

Ayant acheté une paire de chaussure défectueuse, je me suis rendu au magasin afin de procéder à un échange. Là bas, j'y ai rencontré un personnel fort sympathique assez réactif et très conciliant. Je n'ai eu aucun problème a me faire entendre, et l'échange s'est fait très rapidement. je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Drim Kw, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🤗 Nous sommes ravis que notre personnel attentionné ait pu vous aider rapidement et de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. 🌟 Bien cordialement, l'équipe Chaussea de Pessac🌺👠
N
Nassima Zanoune Google

J’ai acheté une paire de chaussures à 70 €, mais elles étaient sales. J’ai demandé à les échanger, mais la manager a refusé, disant que toutes les paires étaient au même prix et dans le même état. Finalement, la caissière a accepté de nettoyer la chaussure. Un manque de réactivité et de considération pour le client. Je trouve cela abusif.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ZANOUNE, Nous sommes navrées d'apprendre que votre passage dans notre magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Un rappel sera fait à notre équipe de vente. Bonne journée et à bientôt dans notre magasin
C
Carolina Pedroso Google

Un joli magasin avec un large choix de chaussures. L’équipe est très accueillante et prête à conseiller avec professionnalisme. On se sent bien accompagné pour trouver exactement ce qu’il nous faut. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Carolina pour votre adorable commentaire! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre équipe. Votre recommandation nous va droit au cœur! Merci pour votre confiance et à bientôt chez CHAUSSEA! 👠🛍️
E
Elodie B. Google

Je suis très satisfaite de ma visite, je suis passer dans plusieurs rayons cherchant la ou les paires coup de coeur et a chaque fois que j'ai croiser du personnel tous sans exception m'ont dit bonjour et ont été avenant me demandant si je voulais un conseil sur ce que je recherchais. Mon passage en caisse a été tout aussi bien, il y avait du monde mais l'attente n'a pas été longue .

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que votre visite s'est bien passée et que notre personnel a été accueillant et serviable. Nous sommes également heureux que votre passage en caisse ait été rapide malgré l'affluence. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
s
safia derdoukh Google

Le magasin de pessac c'est le mieux pour moi l'équipe c'est agréable et les grands choix avec les prix bas . Je trouve toujours que ce que je veux pour moi et pour mes enfants. Merci pour l'équipe d'accueil 👍

Réponse du professionnel : Bonjour madame DERDOUKH, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin de Pessac. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe du CHAUSSEA de Pessac

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