Chateau d'Ax Sainte-Geneviève-des-Bois

Canapés en cuir absolument pas confortables (maux de dos, contractures…) Le magasin ne veut rien entendre et ne veut même pas un échange alors que les canapés sont NEUFS. À fuir !!!!

Passer jeudi à la boutique, personnel nonchalant et hautain j’ai préférer me rendre dans une autre boutique à fuir pour la vente

Merci à mon ami Laurent qui m’a recommandé ce magasin, de très bon produit, des prix attractifs, et une livraison dans les temps ! Je suis très content !

Venant de Metz et m’installant dans la région, j’ai mis les pieds dans ce magasin par curiosité ! Qu’elle ne fut pas ma surprise d’avoir été aussi bien reçu par monsieur Delaporte, je le remercie pour ses conseils qui m’ont permis de choisir le canapé de mes rêves au moins pour les 10 prochaines années !

Je tiens à remercier tout particulièrement olivier qui a pris le temps avec nous de trouver des solutions malgré nos contraintes de dimension, avant de me rendre sur ce point de vente, j’ai fait quelques magasins, mais je n’ai jamais trouvé autant de gentillesse et de professionnalisme. Je vous le recommande.

Commande d’un fauteuil effectuée fin novembre. On nous annonce un délai de 3 mois maximum qui nous emmène donc à fin février. Nous sommes en avril et toujours pas de commande. Aucun suivi, aucunes nouvelles d’un vendeur… je ne recommande pas du tout !

Très belle expérience chez Château d’Axe Je ne suis pas entré dans le magasin avec l’idée d’acheter, mais je suis tout de suite tombée sous le charme des modèles en exposition. Un grand merci à Joël, le commercial, qui a été vraiment super : très sympa, pas du tout insistant, et avec qui le feeling est très bien passé. C’est agréable d’être conseillé sans pression ! J’ai commandé mon canapé en janvier et je viens de le recevoir : je suis ravi de mon achat, il est magnifique et conforme à mes attentes. La livraison s’est également parfaitement déroulée : les livreurs étaient très agréables, professionnels, et tout est arrivé en parfait état. Je recommande sans hésiter et je pense revenir dans ce magasin ! 😊

A EVITER ABSOLUMENT !!!! Achat d'un canapé, livraison prévue entre 2 et 3 mois pas respectée, le canapé est arrivé avec des pieds en moins ... obligé d'aller les chercher en magasin car pas capable de nous les livrer dans la journée !! Quelques semaines après le canapé s'affaisse car il manque un pied et le magasin devait faire un SAV où on attend toujours la réponse .... Et au niveau des vendeurs du magasin, pas aimable, ne répondent jamais au téléphone ... Une catastrophe Si on peut mettre moins d'une étoile pour cet avis, je l aurai fait !!! Ne leur faites surtout pas confiance

Magasin à fuir ! Je me suis rendue à château d’ax de saint Geneviève, lorsque je suis rentrée un des vendeurs dormait au fond du magasin, j’ai attendue une dizaine de minute avant qu’on vient me renseigner. Le vendeur n’a pas été d’une très grande aide ni très aimable voir un comportement étrange à se demander s’il était dans son état normal …! C’est regrettable car j’avais repéré un canapé qui me plaisait vraiment mais au vu de l’expérience cela m’a laissé un avis négatif

A fuir : j’ai acheté un canapé plus de 4000€, le vendeur m’annonce un délai de livraison de 2 à 3 mois, au final 4 mois, à la suite de ça le canapé est arrivé avec deux pieds en moins que j’ai dû aller récupérer et au bout de 2 mois d’utilisation le canapé s’affaisse. Le prix y est mais la qualité non et je en vous parle même pas de l’amabilité d’un des vendeurs !!