Chateau d'Ax Besançon

Jean-Luc, Arnaud, Je tenais à vous remercier sincèrement pour l’accueil particulièrement agréable que vous m’avez réservé lors de notre visite. Vos conseils avisés, votre disponibilité et votre sens du service ont grandement facilité mon choix et rendu cette expérience très positive, surtout sur le choix du cuir 😁. Je suis ravi(e) de la qualité de votre accompagnement et n’hésiterai pas à recommander votre établissement autour de moi. Avec mes remerciements Raphaël et Katia

Merci Marianne pour votre patience et bienveillance lors de notre visite et achat en octobre. Nous profitons de nos canapés ❤️❤️ avec plaisir quand nous ne dormons pas 🫣🤣🤣 . Vous êtes une bonne équipe et nous vous présentons nos meilleurs vœux.

Bonjour à tous, « je suis plus que satisfaite de mon achat chez Château d’Ax : fauteuil, canapé, table et chaises sont de très belle qualité, confortables et avec une finition soignée. Le conseil en magasin a été professionnel, et chaleureux Énorme merci à Marianne. la livraison s’est très bien déroulée, mon salon a été complètement transformé et je recommande vivement cette équipe pour l’ameublement de la maison. »

Expérience très positive ce jour dans le magasin Chateau d Ax de Besançon Châteaufarine. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Jean - Luc qui a su orienter notre choix de canapé en fonction de nos besoins. Nous nous sommes sentis en confiance . Nous recommandons ce magasin qui propose des produits de qualité et dispose d un personnel très professionnel.

Je recommande fortement ! Le vendeur ( Jean Luc ) nous a très bien accueilli et conseiller. Merci aussi pour sin sourire et sa gentillesse !

Merci à Marianne et son équipe 😃 On vient de recevoir notre superbe canapé et tout a été parfait : les conseils, la communication et la livraison organisée et réalisée par Deliver home (près de Grenoble , relais Château D’ax ) parfaitement .

Achat d’un ensemble canapé fauteuil. Le vendeur (J.Luc) sait écouter nos besoins et nos envies, capable de proposer différents modèles, toujours de bonne humeur. Très pro. Une adresse à retenir pour des achats de qualité et des prestations 5*

Franchement canapé de bonne qualité. Ils sont supers beaux. Le personnel au top vraiment très accueillant, chaleureux. Nous on est tombé sur une vendeuse super sympa et bienveillante elle est au top.👌 Vraiment je conseille fortement. Ils sont honnêtes et d’une gentillesse.

Magasin joliment décoré, articles soigneusement présenté, équipe de travail en cohésion avec la clientèle, suite a un passage de ma part en septembre, je leur ai acheter un ensemble matelas sommier sur la base de leur conseils , je n'en suis pas déçu, tout leur articles témoignent d'une qualité irréprochable. Un grand remerciement a Mr Martinez et a toute l'équipe du magasin.

Deux visites chez Chateau d'Ax... et j'ai commandé un canapé. Au départ accueillie par Marianne et la seconde fois par Félicien, un accueil chaleureux, des personnes à votre écoute, un petit café gentiment proposé et une équipe très agréable où l'on ressent une bonne entente entre eux, une grande jovialité... Canapé en fabrication et livraison mi janvier, je ne manquerai pas de vous donner toutes les informations sur la qualité du canapé et du suivi commercial mais en attendant hyper contente de Chateau d'Ax , merci à toute l'équipe !

Nous tenons à remercier chaleureusement la vendeuse Marianne pour son accueil et (sans oublier ses collègues,)irréprochable et ses conseils avisés, qui nous ont permis de choisir notre canapé ainsi que notre tapis et notre matelas en toute confiance. Un grand merci également aux livreurs pour leur ponctualité, leur courtoisie et le soin apporté au montage du canapé, réalisé avec une grande précision. Une expérience client exemplaire que nous recommandons sans hésitation. Caroline et Loïc

Accueil chaleureux, personnel très professionnel, sympathique et surtout de bons conseils pour l’achat de notre premier canapé chez Château d’Ax. Pour ce premier achat, nous avons opté pour un modèle d’exposition et malgré l’apparition d’un problème de tissu sur notre canapé, le magasin et SAV ont été très réactifs et nous avons pu bénéficier de la recommande d’un nouveau canapé (NEUF) en remplacement. Nous recommandons vivement ce magasin 😊🙏

Accueil chaleureux et professionnel, nous remercions Marianne et Arnaud pour leurs précieux conseils. Délais de livraison un peu rallongés mais finalement l'écoute est au rdv et le canapé est arrivé, il est superbe, cette couleur terracotta est splendide! Bref, nous sommes ravis! Je recommande ++! Au plaisir! :)

Achat d'un canapé (2000e) expo, souci d'alignement le jour de l'achat, problème réglé à en croire la secrétaire lors de mon appel le jour de livraison ! car toujours le souci d'alignement le jour de livraison était toujours présent ! le vendeur devait me rappeler le mercredi semaine suivante... le gars appelle le vendredi en me prenant de haut genre ça a été fait, mais pendant le transport il dessert les vis blablabla..bref il doit me rappeler mardi pour me dire quand il pourra passer pour régler le souci ..j'en profite pour lui dire que l'assise sur un côté me parait un peu écrasé .. tout de suite le gars se braque oui il était nickel blabla j'ai la photo du livreur (qu'il m'envoie) 1 seul photo vu d'un angle .. ok on voit pas plus que ça sauf que j'ai fait des photos en même temps que le livreur d'angle différent ou l'on vois bien ! je commence a m'énerver au vu de sa réaction .. Oui, de toute façon, vos photos ne sont pas valable ,,, blabla bla bref j'en reste là en lui disant qu'on verra ca ensemble quand il viendra .. Nouveau mail le jeudi suivant, comme quoi il ne pourrait pas venir, inventaire pour travaux ou je ne sais quoi... donc au bout de 15 jours suivant la livraison, c'est bon..! du coup j'ai répondu par mail que c'était plus la peine, je leur ferais une bonne pub tous simplement !! en gros le mec c'est braqué direct alors que je n'avais rien réclamer ...direct je suis de mauvaises fois ou quoi..