CHANEL Parfums et Beauté

Excellente expérience pour l’achat d’un parfum Les Exclusifs disponible uniquement en boutique Chanel. On a pris le temps de s’occuper de moi même si je savais ce que je voulais et on m’a fait découvrir d’autres références. J’ai particulièrement apprécié la petite attention mise dans mon sac au moment de partir.

Une conseillère de vente très à l’écoute et attentionnée ! Je tombe toujours sur des personnes très bienveillantes lorsque je viens acheter ici ☺️

J’ai eu Pauline au téléphone qui a été à l’écoute et parfaite. Lorsque je suis allée en boutique j’ai eu une autre conseillère, un accueil beaucoup moins souriant et aucun cadeau suite à mon achat, ni échantillon ou autres ! Assez déçue de mon expérience en boutique

La jeune fille brune n’était pas disponible pour la clientèle car elle ne faisait que de discuter avec un jeune homme . En voyant que leur conversation était interminable, j’ai dû patienter qu’une de ses collègues soit disponible …

J'ai été prise en charge par Loann, une cliente très passionnée qui m'a expliqué en détail les spécificités des parfums Chanel proposés dans leur boutique, par rapport aux autres points de vente. Elle m'a parfaitement guidée tout au long du processus. Patiente et attentive à mes questions, elle a su répondre à toutes mes interrogations. Son approche était très professionnelle et rassurante. Nous avons testé plusieurs notes de parfum et, une fois mon choix arrêté sur deux, elle m'a conseillé de les laisser poser quelques instants avant de me décider. Merci pour votre gentillesse ! Nous avons trouvé notre bonheur. À très bientôt pour mon prochain achat ! ☺️